सोनी फोल्टी एनवीडिया चिप्स के साथ लैपटॉप की चेतावनी

सोनी ने कहा है कि इसके कुछ वायो लैपटॉप एनवीडिया से दोषपूर्ण ग्राफिक्स चिप्स से लैस हैं, जो ग्राफिक्स कंपनी ने कहा है कि कुछ लैपटॉप अत्यधिक गरम हो सकते हैं और आखिरकार असफल हो सकते हैं।

पीसी निर्माता मुफ्त मरम्मत की पेशकश कर रहा है और दोषपूर्ण मरने और कमजोर पैकेजिंग सामग्री से बने एनवीडिया ग्राफिक्स चिप्स के साथ कुछ वायो मॉडल पर विस्तारित वारंटी। सोनी एप्पल, डेल और हेवलेट-पैकार्ड समेत दोषपूर्ण एनवीडिया चिप्स लेकर पीसी निर्माताओं की बढ़ती सूची में नवीनतम वृद्धि है।

एक उपयोगकर्ता को पता चलेगा कि कोई लैपटॉप विकृत वीडियो, डुप्लिकेट छवियों या रिक्त स्क्रीन दिखाता है तो उनका मॉडल प्रभावित होगा एनवीडिया चिप की विफलता के कारण, कंपनी ने एक समर्थन वेब पेज पर कहा।

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सोनी मरम्मत की लागत को कवर करेगी। पीसी निर्माता मानक 12 महीने की वारंटी के अतिरिक्त एक विस्तारित तीन साल की वारंटी भी प्रदान कर रहा है। सोनी द्वारा लैपटॉप के लिए कोई धनवापसी नहीं की जा रही है।

पिछले साल एनवीडिया ने कुछ ग्राफिक्स चिप्स को दोषपूर्ण सामग्री और कुछ लैपटॉप के थर्मल डिज़ाइन के कारण अति ताप कर दिया था। कंपनी ने उस समय कहा था कि अत्यधिक गरम करने से लैपटॉप विफल हो सकते हैं।

प्रकटीकरण के बाद, डेल, हेवलेट-पैकार्ड और ऐप्पल ने या तो दोषपूर्ण चिप्स वाले लैपटॉप के लिए एक BIOS फिक्स या मुफ्त प्रतिस्थापन की पेशकश की। एचपी लाइज़ जैसी वेबसाइटों पर, ग्राहक अभी भी पीसी निर्माताओं के बारे में शिकायत कर रहे हैं जो दोषपूर्ण चिप्स से प्रभावित मॉडल के लिए मुफ्त मरम्मत की पेशकश नहीं कर रहे हैं।

इस मुद्दे ने एनवीडिया की कमाई पर भी एक टोल लिया है। वारंटी और उत्पाद प्रतिस्थापन लागत को कवर करने के लिए कंपनी ने 300 मिलियन अमरीकी डालर से अधिक शुल्क लिया है। पिछले हफ्ते एनवीडिया ने वर्ष की दूसरी वित्तीय तिमाही के दौरान 119.1 मिलियन डॉलर का शुल्क लिया था, जबकि उसने एक साल पहले $ 1 9 6 मिलियन चार्ज किया था।

यह मुद्दा एनवीडिया ग्राफिक्स चिप्स के साथ इन विशिष्ट सोनी वायो मॉडल पर लागू होता है: वीजीएन-एआर 1xx, वीजीएन -एआर 2xx, वीजीएन-एआर 3xx, वीजीएन-एफजेड 1xx, वीजीएन-एफजेड 2xx, वीजीएन-एफजे 3xx, वीजीएन-एफजेड 4xx, वीजीसी-एलटी 1xx और वीजीसी-एलटी 2xx।

कहानी पहली बार सोमवार को उत्साही वेब साइट सेमियाकुरेट द्वारा रिपोर्ट की गई थी।