कुछ बार्न्स और नोबल नुक्कड़ खरीदारों को $ 100 वाउचर प्राप्त होता है

बार्न्स एंड नोबल नुक्क ई-पाठक खरीदारों को $ 100 उपहार प्रमाण पत्र दे रहे हैं जिन्होंने छुट्टियों से पहले उपकरणों को वितरित करने के आदेश दिए थे और अब क्रिसमस के बाद तक उन्हें प्राप्त नहीं करेंगे। कंपनी ने आशा की थी कि नवंबर से अधिकतर प्रीऑर्डर 24 दिसंबर तक वितरित किए जाएंगे, लेकिन कहते हैं कि कुछ समय पर नहीं पहुंचेंगे।

अक्टूबर के अंत में अनावरण किया गया, बार्न्स एंड नोबल नुक्क ने कई देरी देखी हैं और स्टॉक से पहले ही बाहर हैं देश भर में। $ 25 9 ई-बुक रीडर अमेज़ॅन के किंडल डिवाइस का मुख्य प्रतिद्वंद्वी है, और इसे कई सॉफ़्टवेयर मंदी के कारण मिश्रित समीक्षा मिली है।

बार्न्स एंड नोबल ने कहा कि अधिकांश ग्राहकों ने जो नुक्क को अग्रिम-आदेश दिया था, उन्हें समय पर अपना डिवाइस प्राप्त करना चाहिए क्रिसमस। अन्यथा, $ 100 उपहार प्रमाण पत्र - नुक्क के मूल्य के एक तिहाई से अधिक का प्रतिनिधित्व करता है - ई-रीडर की देर से डिलीवरी के साथ आता है। कंपनी ने नुक्कड़ की अपेक्षित मांग से अधिक समस्याओं पर आरोप लगाया है।

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हार्डवेयर की कमी से निपटने के दौरान, बी एंड एन रिपोर्ट की गई सॉफ़्टवेयर समस्याओं को हल करने में व्यस्त रहा है शुरुआती मॉडलों में डिवाइस समीक्षाकर्ताओं को भेजा गया। शुरुआत में, जनवरी 2010 में एक सॉफ्टवेयर अपडेट की उम्मीद थी, लेकिन रिपोर्ट अब इस हफ्ते के शुरू में अपडेट को इंगित करती है - बस पहली डिलीवरी के लिए समय में।

इस बीच, अमेज़ॅन दिसंबर में किंडल के लिए रिकॉर्ड बिक्री का दावा कर रहा है। बार्न्स एंड नोबल के विपरीत, यदि आप मंगलवार (22 दिसंबर) द्वारा एक किंडल ऑर्डर करते हैं, तो आपको क्रिसमस ईव द्वारा गारंटीकृत आगमन के साथ मुफ्त दो-दिन शिपिंग मिलती है। हालांकि, पिछले वर्षों में, अमेज़ॅन किंडल की मांग को पूरा करने में सक्षम नहीं है। 2007 में छुट्टियों में किंडल की कमी हुई थी, जबकि 2008 में ई-रीडर को फिर से बेचा गया था।