Old Spice | मैन योर मैन तरह गंध सका
ओल्ड स्पाइस मैन ने तूफान से सोशल मीडिया लिया है। अपने तौलिया पहने हुए सभी वेब 2.0 औजारों का उपयोग करते हुए, ओल्ड स्पाइस मैन हम पहले सुपर घोड़े के दौरान शर्टलेस के दौरान एक घोड़े की सवारी करते हुए मिले और सीधे ग्राहकों को जवाब दिया। ओल्ड स्पाइस मैन से मार्केटिंग टूल के रूप में सोशल नेटवर्किंग को कैसे शामिल किया जाए, इस बारे में ओल्ड स्पाइस मैन से सबक के व्यवसाय एक सबक सीख सकते हैं।
ओल्ड स्पाइस ब्रांड के पीछे कंपनी प्रोक्टर एंड गैंबल ने उपभोक्ता सर्वेक्षण किए और पाया कि विशाल बहुमत पुरुष शरीर धोने की वास्तव में महिलाओं द्वारा खरीदा जाता है। माना जाता है कि, मेरी पत्नी अक्सर ऐसी खरीद बनाती है क्योंकि लक्ष्य उसके लिए अच्छा नहीं है, न कि खुद को।यह सर्वेक्षण ओल्ड स्पाइस मैन के निर्माण के लिए प्रारंभिक प्रोत्साहन था। मार्केटिंग कैरेक्टर मादा दर्शकों को अपील करने के लिए मर्दाना आंख कैंडी की एक चौंकाने वाली खुराक प्रदान करता है जो स्पष्ट रूप से अधिकांश शरीर धोने के फैसलों को धोखा देती है, जबकि पुरुषों को सूक्ष्म संदेश भी दे रहा है कि अगर वे पुराने स्पाइस बॉडी वॉश का इस्तेमाल करते हैं, तो वे भी पुराने स्पाइस मैन के रूप में suave और मर्दाना के रूप में हो सकता है। ओल्ड स्पाइस मैन ताई डिग्स और डॉस इक्विस बियर "दुनिया में सबसे दिलचस्प व्यक्ति" विज्ञापनों के मैश-अप की तरह है - दोनों महिलाओं और मर्दाना अपील का संयोजन।
इस तरह से बाजार की पहचान और लक्ष्यीकरण शानदार विपणन था पहली जगह में। लेकिन, इस हफ्ते ओल्ड स्पाइस मैन मार्केटिंग अभियान ने वायरल वेब वीडियो और फेसबुक और ट्विटर जैसे सोशल नेटवर्किंग साइटों के माध्यम से पोस्ट किए गए प्रश्नों के लिए वायरल वेब वीडियो और कस्टम वीडियो प्रतिक्रियाओं के साथ एक नए स्तर पर अपना गेम लिया। ओल्ड स्पाइस मैन ने एक ग्राहक के लिए प्रस्तावित किया, एलिसा मिलानो के साथ छेड़छाड़ की, और राष्ट्रपति ओबामा के लिए कुछ ऋषि सलाह थी।
ओल्ड स्पाइस मैन सोशल मीडिया मार्केटिंग अभियान के पीछे प्रतिभा प्रोक्टर एंड गैंबल विज्ञापन एजेंसी वेडेन + केनेडी है, जो कि आधारित है पोर्टलैंड, ओरे। वेडेन + केनेडी स्पष्ट रूप से सोशल नेटवर्किंग का उपयोग करने के बजाय सोशल नेटवर्किंग को ग्राहकों के साथ जोड़ने के लिए सोशल नेटवर्किंग को गले लगाने के बारे में दृढ़ समझ रखते हैं, इसके लिए एक और मंच के रूप में, थके हुए मार्केटिंग ग्राहक पहले से ही हर जगह सामने आ चुके हैं।
मैं हूं यह सुझाव नहीं दे रहा है कि व्यवसाय बाहर निकलते हैं और अपने स्वयं के तौलिया पहने एडोनिस पाते हैं और "मुझे भी" कॉपी-बिल्ली अभियान शुरू करते हैं। जाहिर है कि वह विशिष्ट कोण किया गया है। ग्राहकों को एक संवादात्मक तरीके से संलग्न करने के लिए यह अद्वितीय दृष्टि है कि कंपनियों को अनुकरण करना चाहिए।
क्या निवेश पर वापसी पर्याप्त मूल्य प्रदान करती है? माना जाता है कि, सामाजिक नेटवर्क पर आकर्षक ग्राहकों की मीट्रिक प्रिंट या प्रसारण विज्ञापन की तुलना में बिक्री या राजस्व के संबंध में ट्रैक करना मुश्किल हो सकता है। लेकिन, फिर से - आपको अभिनेता को छेड़छाड़ करने के लिए छः पैक पेट के साथ, या लेखकों की एक टीम और प्रोक्टर एंड गैंबल जैसी वीडियो फिल्मिंग और प्रोडक्शन क्रू के साथ एक अभिनेता को किराए पर लेने की आवश्यकता नहीं है।
ग्राहकों को आकर्षित करने में निर्विवाद रूप से मूल्य है और समुदाय की एक इंटरैक्टिव भावना स्थापित करना। यह अमूर्त हो सकता है, या कम से कम कठिन हो सकता है, लेकिन सोशल नेटवर्किंग और वेब 2.0 के साथ सबसे सफल कंपनियां ऐसी कंपनियां हैं जिन्होंने ग्राहकों को शामिल करने के लिए एक ऑनलाइन मंच बनाया है और बनाए गए रिश्ते के माध्यम से ब्रांड वफादारी को बढ़ावा दिया है ।
ओल्ड स्पाइस मैन ने किसी भी उत्पाद छूट की पेशकश नहीं की, या ओल्ड स्पाइस बॉडी वॉश खरीदने और खरीदने के लिए दर्शकों को अत्यधिक निर्देश दिया, लेकिन सुझाव वहां था। विपणन दृष्टिकोण से अधिक महत्वपूर्ण क्या है कि ओल्ड स्पाइस ब्रांड ने दर्शकों का ध्यान खींचा। अगली बार जब दर्शक एक स्टोर में हैं, तो वे खुद को ओल्ड स्पाइस बॉडी वॉश की खरीद पर विचार कर सकते हैं और वास्तव में क्यों नहीं जानते कि क्यों।
प्राथमिक विपणन सबक यह है: रचनात्मक बनें। पारंपरिक प्रिंट और प्रसारण विज्ञापनों को लेने की कोशिश न करें और उन्हें वेब पर बस पुन: व्यवस्थित करें। सोशल नेटवर्किंग प्रदान करने वाले अद्वितीय लाभों पर विचार करें, और ग्राहकों को शामिल करने और पूरी तरह से नए तरीके से ब्रांड वफादारी बढ़ाने के लिए उन पर पूंजीकरण करें।
आप टोनी का अनुसरण अपने फेसबुक पेज पर कर सकते हैं, या ईमेल द्वारा [email protected] पर उससे संपर्क कर सकते हैं। वह @ टोनी_BradleyPCW के रूप में भी ट्वीट करता है।
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