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स्मार्टफ़ोन टूल आईटी प्रतिक्रिया समय में सुधार करता है

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Anonim

मध्यम आकार का व्यवसाय आईटी समर्थन महत्वपूर्ण हो सकता है। जब आपकी वेबसाइट, नेटवर्क, या कर्मचारी पीसी नीचे आते हैं, तो आप पैसे बर्बाद कर रहे हैं। यदि आपके आईटी कर्मचारी इन तनावपूर्ण क्षणों से दूर हैं - खासकर ऑफ-घंटे - मुद्दों को ठीक करने के लिए उन्हें पीसी के सामने आने में अतिरिक्त समय लग सकता है। इसके बजाए, मोबाइल एडमिनिस्ट्रेशन सॉफ़्टवेयर आपके आईटी कर्मचारियों को स्मार्टफोन से कहीं भी बुनियादी ढांचे का प्रबंधन करने देता है।

आपके आईटी कर्मचारियों के पास स्मार्टफोन से भी पीसी को दूरस्थ रूप से नियंत्रित करने के लिए वीएनसी टूल्स की जगह हो सकती है। और विभिन्न सर्वरों के पास अपने स्वयं के प्रबंधन उपकरण होते हैं जो स्मार्टफ़ोन के साथ काम करते हैं। लेकिन रोव एक रिमोट-मैनेजमेंट टूल प्रदान करता है जो सबकुछ को केंद्रीकृत करता है, जिससे आपके आईटी कर्मचारियों को विभिन्न प्रकार के सर्वरों के दर्जनों में 500 से अधिक कार्यों को नियंत्रित करने देता है।

रोव मोबाइल एडमिन क्लाइंट / सर्वर संयोजन के रूप में काम करता है। क्लाइंट साइड पर, आईटी श्रमिक ब्लैकबेरी, विंडोज मोबाइल, और सिम्बियन एस 60 स्मार्टफोन, या आईफोन और अन्य उपकरणों के लिए एक सामान्य वेब इंटरफ़ेस के माध्यम से टूल तक पहुंचते हैं। वे उन क्लाइंट्स के साथ संवाद करने के लिए एक विंडोज सर्वर पर मोबाइल एडमिनिस्ट्रेशन भी इंस्टॉल करेंगे।

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मोबाइल एडमिन आईटी श्रमिकों को निगरानी प्रणाली के जवाब देने देता है, जिसमें बीएमसी, सिस्टम सेंटर, और नागियोस। टूल साइट्रिक्स, कमल डोमिनोज़, नोवेल, विंडोज़ और यूनिक्स / लिनक्स समेत कई प्लेटफ़ॉर्म के साथ भी इंटरफेस करता है। और SQL सर्वर, वीएमवेयर इंस्टॉलेशन, ब्लैकबेरी एंटरप्राइज़ सर्वर और अन्य से कनेक्ट करने के लिए कई सेवाएं समर्थित हैं।

स्मार्टफ़ोन से, आपके आईटी कर्मचारी डीएचसीपी आईपी आरक्षण संपादित कर सकते हैं, बैकअप शुरू कर सकते हैं, सिस्टम को दूरस्थ रूप से मिटा सकते हैं, आईटी नीतियों को सेट कर सकते हैं उपयोगकर्ता का ब्लैकबेरी, और अन्य कार्यों को संभाल लें। वे तत्काल, समय-संवेदनशील मुद्दों को नियंत्रित करने में सक्षम होंगे या काम करने के लिए एक और संभावित, संभावित रूप से अधिक सुविधाजनक तरीका होगा।

कनेक्शन क्लाइंट डिवाइस की क्षमताओं के लिए एन्क्रिप्ट किया गया है; ब्लैकबेरी सर्वर उन हैंडहेल्ड को टीडीईएस या एईएस के साथ एन्क्रिप्ट करने की इजाजत देता है, उदाहरण के लिए। अन्य डिवाइस वीपीएन कनेक्शन के साथ एन्क्रिप्ट करते हैं, जबकि सभी HTTPS / TLS से कनेक्ट हो सकते हैं। और आरएसए सिक्योरिड सहित विभिन्न प्रमाणीकरण प्रोटोकॉल - घुसपैठ से बचाने में मदद करते हैं।

रोव प्रतिनिधियों का कहना है कि मोबाइल एडमिनिस्ट्रेशन कंपनियों के पैसे बचाता है क्योंकि आईटी विभाग डाउनटाइम को स्मार्टफोन से रिमोट एक्सेस के मुकाबले औसतन 8 मिनट तेज कर सकता है। किसी व्यवसाय के आकार और जटिलता के आधार पर, इन 8-मिनट की वृद्धि में वृद्धि हो सकती है। 100 से कम कर्मचारियों वाले व्यवसाय के लिए, रोव का अनुमान है कि आप हर साल करीब 2.5 घंटे बचाएंगे। अधिक लोगों और अधिक जटिल नेटवर्क के साथ, कुल अधिक हो सकता है।

उस समय की बचत को प्रति घंटे अपनी डाउनटाइम लागत से गुणा करें, और आपका व्यवसाय महत्वपूर्ण रूप से बचा सकता है। कंपनी के अनुमानों के स्रोतों के साथ पीडीएफ समेत रोव के अनुमान पृष्ठ पर एक नज़र डालें।

5 एटी श्रमिकों वाली कंपनियों के लिए जिन्हें मोबाइल एडमिन की आवश्यकता है, रोव एक सतत लाइसेंस के लिए प्रति उपयोगकर्ता $ 835 चार्ज करता है। (या बड़ी कंपनियां पहले उस योजना का नमूना दे सकती हैं।) यदि आपको 5 से अधिक लाइसेंस की आवश्यकता है तो कीमतें अलग-अलग होती हैं; रोव आपको वॉल्यूम छूट दे सकता है, लेकिन एक कंपनी के प्रतिनिधि ने कहा कि व्यवसायों को सीधे उद्धरण के लिए रोव से संपर्क करने की आवश्यकता है।

मोबाइल एडमिन, या अन्य रिमोट-एक्सेस टूल्स, आईटी कर्मचारियों को डाउनटाइम पर अधिक तेज़ी से प्रतिक्रिया देकर पैसे बचाने में आपकी मदद कर सकते हैं। आपदाओं। लेकिन आपके आईटी कर्मचारियों को एक अविभाज्य तरीके से काम करने में सक्षम होने से भी फायदा होगा। एक तकनीकी आपात स्थिति में, मूवी, डिनर छोड़ने या बस बिस्तर से बाहर निकलने के बजाय स्मार्टफोन में टैप करना बहुत आसान होता है।

जैक स्टर्न सैन फ्रांसिस्को से एक नया व्यवसाय बना रहा है, जहां वह अक्सर पीसी वर्ल्ड।