छोटी कंपनी फॉर्म स्पैम को रोकने के लिए नया तरीका विकसित करती है

स्पैम ई-मेल पते वाले लोगों के लिए सिर्फ एक समस्या नहीं है, बल्कि विभिन्न प्रकार के फीडबैक फॉर्मों वाली वेबसाइटों को चलाने वाली कंपनियों और संगठनों के लिए भी है।

स्वचालित बॉट्स फॉर्म के लिए इंटरनेट को ट्रॉल करते हैं, स्वचालित रूप से उन्हें भरते हैं बकवास जानकारी के साथ बाहर। फ़ॉर्म डेटा अक्सर बाद में सॉर्ट करने के लिए वेब साइट के कर्मचारियों के ई-मेल पते पर जाता है। कई कंपनियां ऐसे फॉर्मों के माध्यम से विपणन लीड भी एकत्र करती हैं जो सीधे डेटाबेस में फ़ीड करती हैं, जो संभावित ग्राहकों की बजाय वियाग्रा पिच के साथ मिलती हैं।

लेकिन डलास में एक चार व्यक्ति कंपनी फॉर्म आर्मर नामक एक वेब-आधारित सेवा के साथ आई है जो वेब-फॉर्म स्पैम को अवरुद्ध करता है।

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सेवा एक भुगतान गेटवे के समान है, लारिसा रेनॉल्ड्स ने कहा, जिन्होंने अपने पति क्रिस के साथ फॉर्म आर्मर की स्थापना की थी। एक बार वेबसाइट का उपयोग करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है, तो फॉर्म डेटा एन्क्रिप्ट किया गया है और रीयल-टाइम विश्लेषण के लिए फॉर्म आर्मर को भेजा गया है।

फॉर्म डेटा को या तो अच्छे, बुरे या बदसूरत के रूप में रैंक किया गया है, जिसका अर्थ है कि सबमिशन में कुछ प्रकार के मैलवेयर हैं या एसक्यूएल इंजेक्शन हमला। अच्छा फॉर्म डेटा क्लाइंट को पास किया जाता है, जबकि खराब और बदसूरत डेटा अवरुद्ध होता है।

फॉर्म आर्मर ने फॉर्म स्पैम को सटीक रूप से पहचानने के लिए अपनी तकनीक को सात साल बिताया है। रेनॉल्ड्स ने कहा, "हम इस एल्गोरिदम को विकसित करने के लिए डेटा के माउंड्स और माउंड्स के माध्यम से जाने में सक्षम हैं जो दुर्व्यवहार और वैध क्या है, इसका पता लगा सकते हैं।" 99

फॉर्म आर्मर प्रति माह यूएस $ 9 प्रति लागत खर्च करता है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि कैसे कई रूपों एक और उन्नत एपीआई (एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस) प्रति माह $ 29 प्रति वेबसाइट के लिए उपलब्ध है। एपीआई, जो PHP, एएसपीनेट, एएसपी और जल्द ही डॉटनेटनेट के साथ काम करता है, प्रशासकों को यह नियंत्रित करने की अनुमति देता है कि सभी फॉर्म डेटा कैसे संग्रहीत किया जाता है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि इसे अच्छा, बुरा या बदसूरत माना जाता है। हालांकि, "अधिकांश ग्राहक खराब और बदसूरत डेटा को देखना नहीं चाहते हैं, रेनॉल्ड्स ने कहा।

फॉर्म आर्मर कैटचा के विकल्प के रूप में अपनी सेवा प्रदान कर रहा है (पूरी तरह से ऑटोमेटेड पब्लिक ट्यूरिंग टेस्ट कंप्यूटर और इंसानों को बताएं), तेजी से कमजोर वेब साइट रक्षा तंत्र।

झुका हुआ पहेली का उद्देश्य कंप्यूटर को स्वचालित ई-मेल पते के लिए स्वचालित रूप से पंजीकरण करने, वेब साइटों पर टिप्पणियां पोस्ट करने और अन्य सबमिशन करने में सक्षम होने से रोकने के लिए है, लेकिन तेजी से असफल रहा है। पहेली पहेली को हल करने के लिए कंप्यूटर बेहतर हो गए हैं।

इसके अलावा, स्पैमर ने सिस्टम बनाए हैं जहां असली इंसान कैप्चा को हल करते हैं। रेनॉल्ड्स ने कहा कि उसने एक स्पैम फॉर्म सबमिशन देखा जहां स्पष्ट रूप से फॉर्म भरने के लिए नियोजित कोई व्यक्ति निराश हो गया और लिखा: "ओह, मुझे ऐसा करने के लिए इस देश में क्यों जाना है।"

रेनॉल्ड्स इस फॉर्म के बारे में है आर्मर की तकनीक अलग-अलग काम करती है जिससे यह एक एल्गोरिदम का उपयोग करता है। स्पैमर फॉर्म आर्मर का उपयोग करने वाले साइटों के लिए कोई भी बुद्धिमान नहीं हैं: प्रसंस्करण सर्वर की तरफ है, और सभी फॉर्म डेटा सामान्य रूप से संसाधित होते प्रतीत होते हैं, भले ही फॉर्म आर्मर ने इसे अवरुद्ध कर दिया हो। रेनॉल्ड्स कहते हैं झूठी सकारात्मक - जहां वैध फॉर्म डेटा अवरुद्ध है - दुर्लभ हैं।

हालांकि अब तकनीक डेटा के लिए तकनीक का उपयोग किया जा रहा है, इसे Google या Yahoo जैसी कंपनियों द्वारा चलाए जा सकने वाले मुफ्त ई-मेल प्लेटफॉर्म तक बढ़ाया जा सकता है, रेनॉल्ड्स ने कहा।

फॉर्म आर्मर यह नहीं बताएगा कि उसके कितने ग्राहक हैं, लेकिन इसके नवीनतम लोगों में से एक खुश है। शहरीता स्टूडियो एक वेब-आधारित व्यवसाय है जो अनुकूलित स्थिर में माहिर हैं। मार्केटिंग डायरेक्टर मिकी अहरेन ने कहा, साइट के ट्रैफिक बढ़ने के बाद, साइट पर फॉर्म के माध्यम से अधिक स्पैम आया है।

सबसे समस्याग्रस्त व्यक्ति "एक दोस्त को बताएं" फॉर्म था, जो किसी व्यक्ति से एक संदेश को रूट करेगा शहरीता स्टूडियोज किसी और के ई-मेल पते पर। अहरेन ने कहा कि कंपनी को पता था कि जब कुछ सैकड़ों बाउंसबैक प्राप्त करना शुरू हो गया था, या अविश्वसनीय संदेशों की अधिसूचनाएं थीं तो कुछ ख़राब था। यह एक संकेतक है कि स्पैमर ने ई-मेल पते पर संदेशों को रूट किया है जो मौजूद नहीं हैं, बुरे लोग शहरीता स्टूडियो के दरवाजे पर वापस उतर रहे हैं।

यह बहुत बुरा हो गया कि बैरकुडा नेटवर्क्स द्वारा थोड़ी देर के लिए "हमें ब्लैकलिस्ट किया गया", एक कंपनी जो ई-मेल और वेब सुरक्षा उपकरण बनाती है, अर्नेंस ने कहा।

समस्या अब समाप्त हो गई है। शहरीता स्टूडियोज अप्रैल की शुरुआत से फॉर्म आर्मर के $ 9-एक-महीने के संस्करण का उपयोग कर रहा है। तब से, बहुत कम स्पैम संदेश आ गए हैं, Ahrens ने कहा। उन्होंने कहा कि झूठी सकारात्मक संभावनाएं बहुत कम हैं, क्योंकि कंपनी के ग्राहक वेबसाइट के साथ कुछ समस्या होने पर अपने मुफ्त फोन नंबर के माध्यम से शिकायत करते हैं।