साइटमैटर बोट्स अपग्रेड, रोल्स इट बैक

साइटमैटर ने इस सप्ताह के अंत में अचानक अपनी लोकप्रिय सेवा में एक प्रमुख और बेसब्री से प्रतीक्षित उन्नयन को खत्म कर दिया, जिससे प्रकाशक अपनी साइट पर आने वाले दौरे को ट्रैक करने के लिए उपयोग करते हैं।

साइटमैटर ने रविवार को अपना नया संस्करण वापस करने का फैसला किया प्रदर्शन की समस्याओं और प्रकाशकों से जोर से शिकायतों।

"हमारा इरादा हमेशा होता है और हमेशा आप के लिए … बेहतर उपकरण और सटीक डेटा प्रदान किया गया है। जाहिर है हम इस से कम हो गए," कंपनी ने अपने आधिकारिक ब्लॉग में एक पोस्टिंग " हमारी क्षमायाचना। "

कंपनी ने उस पोस्टिंग में स्वीकार किया था कि उसने बंदूक पर कूद लिया, जब उसने नए संस्करण के साथ लाइव होने का फैसला किया क्योंकि उसने पर्याप्त बीटा परीक्षण नहीं किया था।

" हम बोचले रोलआउट के लिए क्षमा चाहते हैं और अगली बार यह सुनिश्चित करने के लिए हमारी पूरी कोशिश करें हम ऐसा करते हैं, यह आपकी पूर्ण समर्थन और आशीष है। "ब्लॉग पोस्टिंग पढ़ता है।

मैरी शेल्टन, जो साइटमैटर का उपयोग अपने ब्लॉग पर आगंतुकों को ट्रैक करने के लिए करता है, कई प्रकाशकों में से एक है, जिन्होंने सेवा के नए संस्करण को नापसंद किया।

उपयोगकर्ता अंतरफलक मौलिक बदल गया था और बहुत भ्रमित बना, उसने एक ई-मेल साक्षात्कार में कहा। उन्होंने कहा, "मुझे नहीं पता था कि इसमें से किसी का प्रतिनिधित्व किया गया था। यह सिर्फ चार्ट और संख्या का एक गुच्छा था", उन्होंने कहा, उनके ब्लॉग पर अन्य प्रकाशकों द्वारा की गई एक शिकायत गूंजती है।

नया संस्करण भी साइट को बहुत धीमा बनाता है, और पृष्ठों को बिना किसी अनुचित रूप से लोड करने के लिए लंबा ले लिया, उसने कहा। शेल्टन को उम्मीद है कि साइटमीटर ने अपने उपयोगकर्ताओं को इसे फिर से रिलीज करने से पहले अपग्रेड की पूरी जांच की होगी।

"पूरे अनुभव निराशाजनक था, जब यह नहीं था। वे सभी को करना था कि वे अपने ग्राहकों से अपने उत्पाद का परीक्षण करने के लिए पूछें एक बीटा संस्करण शायद और उन लोगों के बहुत से फीडबैक प्राप्त करें जो इसे इस्तेमाल करते हैं, "उसने कहा।

" इसके बजाय उन्होंने जो लोग नए बदलावों के साथ लोगों को बौछार करते थे, जिन्हें समय से पहले पर्याप्त रूप से परीक्षण नहीं किया गया था और ये

ब्लॉग के नीचे, बेल्टवे में, डग मैटाकोनिस ने साइटमैटर को एक "गूंगा डिजाइन" का अपग्रेड कहा है, जो कि उनके विचार में Google की प्रतिस्पर्धात्मक विश्लेषिकी सेवा से मेल खाने की इच्छा से प्रेरित था।

" साइट ट्रैकर में जो कुछ मैं चाहता हूं वह कुछ है जो पढ़ना आसान होता है और जो कुछ मुझे बताता है कि साइट पर कौन जा रहा है और वे क्या देख रहे हैं। संभव है कि साइटमैटर का नया संस्करण ऐसा करता है, लेकिन उन्होंने इसे इतने सारे के पीछे छिपा दिया है मेनू को नेविगेट करना कठिन है कि उनकी सेवा होने के करीब है बेकार, "उन्होंने लिखा।

पिछले महीने वेबमास्टर्स पर नज़र रखने के लिए साइटमैटर के विजेट ने गड़बड़ी की और माइक्रोसॉफ्ट के इंटरनेट एक्सप्लोरर ब्राउजर के माध्यम से कई पन्नों को अनजान बना दिया।

उस समय, साइटमैटर ने स्वीकार किया कि इससे समस्या का कारण बन गया, जो प्रभावित हुआ इसके बैक-एंड सॉफ़्टवेयर को अपडेट करते हुए, IE 6 और 7।

लोडिंग से पृष्ठों को रोकने के अलावा, विजेट ने वेब प्रकाशकों को IE के उन संस्करणों का उपयोग करने के लिए असंभव बना दिया है ताकि उनके साइटमैटर आँकड़ों तक पहुंच प्राप्त कर सके।

साइटमीटर, जिसकी सेवा के लिए नि: शुल्क और शुल्क-आधारित विकल्प हैं, ने तुरंत टिप्पणी के लिए अनुरोध का उत्तर नहीं दिया।