सर्च मार्केट ने माइक्रोसॉफ्ट के सबसे खराब दुश्मन बनाया

अपने इतिहास के दौरान, माइक्रोसॉफ्ट ने नवप्रवर्तन स्टार्टअप द्वारा बनाए गए बाजारों में प्रवेश करते समय दृढ़ता से प्रतिष्ठा अर्जित की है, और शुरुआती रूप से प्रभुत्वपूर्ण है।

माइक्रोसॉफ्ट ने पहली बार मूलभूत उत्पाद डाला जब प्रतिस्पर्धी और पर्यवेक्षकों ने उत्साहित किया बाजार के नेता से मेल खाने के करीब। लेकिन माइक्रोसॉफ्ट के पास जिद्दी रूप से पाठ्यक्रम रहने, अपने माल को परिष्कृत करने, विकास में निवेश करने का इतिहास है, जब तक कि धीरे-धीरे प्रतिस्पर्धा को दूर करने के लिए उत्पाद पर्याप्त मजबूत न हो जाएं।

इसका इंटरनेट एक्सप्लोरर ब्राउज़र, इसका SQL सर्वर डेटाबेस, इसका एक्सचेंज मैसेजिंग सर्वर और उसके एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन।

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लेकिन एक ऐसा बाजार है जहां माइक्रोसॉफ्ट की कुत्ते का भुगतान करने में असफल रहा है: खोज।

सैकड़ों लाखों खर्च करने के बावजूद 1 99 0 के उत्तरार्ध के बाद से, माइक्रोसॉफ्ट एक ऐसे खोज इंजन को वितरित करने में असमर्थ रहा है जिसकी लोकप्रियता कंपनी की अपेक्षाओं से मेल खाती है।

जिस तरह से, माइक्रोसॉफ्ट ने अपने नफरत वाले प्रतिद्वंद्वी Google के खजाने में खोज विज्ञापन राजस्व प्रवाह में अरबों डॉलर देखे हैं, इस बाजार पर जिसका असर मजबूत बढ़ रहा है।

2008 में, यूएस ऑनलाइन विज्ञापन खर्च 23.4 अरब अमेरिकी डॉलर तक पहुंच गया, जिसमें खोज विज्ञापन 45 प्रतिशत पाई ले रहा था।

परिणाम ओ खोज में असफल रहने से राजस्व के अवसरों तक सीमित नहीं है। इसके बजाय, माइक्रोसॉफ्ट, याहू और अन्य लोगों को Google रखने में असमर्थता ने इसे एक ऐसे पावरहाउस में विकसित करने दिया है जो अपने विज्ञापन धन का उपयोग कर रही है जो व्यापक महत्वाकांक्षाओं को आगे बढ़ाने के लिए है जो कोर माइक्रोसॉफ्ट मार्केट्स - ऑफिस उत्पादकता और सहयोग सॉफ्टवेयर, पीसी और मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम को बाधित करने की धमकी देते हैं।, वेब ब्राउज़र, और उपभोक्ता ऑनलाइन सेवाएं।

अब माइक्रोसॉफ्ट फिर से खोज सही करने की कोशिश कर रहा है। मई के अंत में, इसने अपने खोज इंजन का नवीनतम संस्करण लॉन्च किया, जिसे बिंग नाम दिया गया था, और यह बढ़ावा देने के लिए $ 100 मिलियन खर्च कर रहा है।

हालांकि, यह स्पष्ट है कि बिंग एक झगड़ा नहीं है, यह भी नहीं है Google के चरणों के नीचे से गलीचा खींचने में सक्षम पृथ्वी-छेड़छाड़ नवाचारों के साथ एक चमत्कार।

खोज इंजन विशेषज्ञों ने अपनी कुछ विशेषताओं को अभिनव के रूप में सराहना की है, और माइक्रोसॉफ्ट की खोज बाजार हिस्सेदारी में नीचे की प्रवृत्ति को नाटकीय रूप से उलट दिया गया है।

"बिंग स्टर्लिंग मार्केट इंटेलिजेंस के उद्योग विश्लेषक ग्रेग स्टर्लिंग ने कहा," बिंग अपने पूर्ववर्ती लाइव सर्च की तुलना में समग्र रूप से एक बेहतर अनुभव प्रदान करता है। "

" हालांकि, ऐसा लगता है कि यह निकट अवधि में Google को चुनौती नहीं देगा एक महत्वपूर्ण तरीका। यह बाजार के 25 प्रतिशत या 30 प्रतिशत तक रॉकेट नहीं कर रहा है, "स्टर्लिंग ने कहा।

वास्तव में, नवीनतम संकेत बताते हैं कि, बिंग के लॉन्च और उसके भारी पदोन्नति के शुरुआती उत्साह के बाद माइक्रोसॉफ्ट ने मामूली बाजार दिया -श्रे बूस्ट, यह हार रहा है वेग।

कॉमस्कोर के मुताबिक, यू.एस. सर्च प्रश्नों के बिंग का हिस्सा अगस्त में 9.3 प्रतिशत से बढ़कर सितंबर में 9.4 प्रतिशत हो गया, जबकि Google और बढ़ गया, इसकी हिस्सेदारी 64.6 प्रतिशत से बढ़कर 64.9 प्रतिशत हो गई। दूसरी जगह, याहू ने अपने प्रश्नों का हिस्सा प्रतिशत के आधे से घटाकर 18.8 प्रतिशत कर दिया।

जबकि अनुक्रमिक महीनों में लगभग सपाट वृद्धि माइक्रोसॉफ्ट के लिए निराशाजनक होनी चाहिए, यह हिटवाइज द्वारा चित्रित एक की तुलना में बेहतर परिदृश्य है, एक और खोज बाजार शोधकर्ता। हिटवाइ के मुताबिक, बिंग ने वास्तव में यूएस प्रश्नों के बाजार हिस्सेदारी को खो दिया, अगस्त में 9.5 प्रतिशत से सितंबर में 9 प्रतिशत हो गया, जबकि Google ने अपने हिस्से में 70 प्रतिशत से 71 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज की।

माइक्रोसॉफ्ट के साथ खोज में काफी सुधार करने में असमर्थ अकेले अपने नए इंजन की ताकत पर, जुलाई में याहू के साथ जिस सौदे पर हस्ताक्षर किए गए थे, वह और भी महत्वपूर्ण है।

शुरुआत करने वालों के लिए, यह बिंग को प्रश्नों में एक बड़ा बढ़ावा देगा, क्योंकि इस सौदे ने याहू को अपने बैक- एंड्रॉइड सर्च इंफ्रास्ट्रक्चर और माइक्रोसॉफ्ट इंजन के माध्यम से अपने सभी प्रश्नों को रूट करें।

यह महत्वपूर्ण है, क्योंकि एक खोज इंजन प्रक्रियाओं के बारे में अधिक पूछताछ, एक आईडीसी विश्लेषक हैडली रेनॉल्ड्स के मुताबिक उचित परिणामों का चयन करने में अधिक सटीक होता है।

"एक खोज इंजन हैंडल के प्रश्नों की संख्या एक महत्वपूर्ण हिस्सा है तकनीक, क्योंकि जिस तरह से खोज इंजन स्वयं को जवाब की प्रासंगिकता में सुधार करने के लिए ट्यून करते हैं, वे सिस्टम पर निष्पादित प्रश्नों से सीखकर हैं। "99

Google अभी भी इस विभाग में किनारे को बनाए रखेगा जब भी बिंग याहू प्रश्न, लेकिन कम से कम यह माइक्रोसॉफ्ट को एक बेहतर स्थिति में रखता है।

प्रश्नों की उच्च मात्रा पे-पर-क्लिक, टेक्स्ट खोज विज्ञापनों के लिए एक मंच के रूप में बिंग को अधिक आकर्षक बनाती है, जो 10-वर्षीय सौदा निर्धारित करता है माइक्रोसॉफ्ट द्वारा बेचा गया। याहू प्रीमियम सर्च विज्ञापन सेवाएं बेचेंगे।

"निश्चित रूप से विपणक पहुंच से चिंतित हैं, इसलिए यह महत्वपूर्ण है। माइक्रोसॉफ्ट-याहू सौदे के साथ, आपको एक मजबूत दूसरे खिलाड़ी मिलते हैं, इसलिए खोज विपणक उन्हें अधिक गंभीरता से ले लेंगे," स्टर्लिंग ने कहा ।

जब सौदे और नियामक निकासी हो जाती है, तो कंपनियों के मुताबिक, इसके पूर्ण कार्यान्वयन में लगभग दो साल लगेंगे। तो समय के लिए, माइक्रोसॉफ्ट और याहू अपने आप को Google से जूझना जारी रखेंगे, हाल के वर्षों में उनके पास कुछ भाग्य नहीं है।

2004 के अंत तक, खोज इंजन बाजार एक असली दौड़ थी। उदाहरण के लिए, दिसंबर 2004 में, यूएस सर्च प्रश्नों का Google का हिस्सा 34.7 प्रतिशत था, याहू ने 31.9 प्रतिशत के साथ दूसरे स्थान पर और माइक्रोसॉफ्ट की तुलना में 16.3 प्रतिशत के साथ आज की तुलना में काफी बेहतर स्थिति में है।

लेकिन 2005 में, Google ने याहू और माइक्रोसॉफ्ट दोनों से शेयर खींचना शुरू कर दिया, आज तक लगातार अपना नेतृत्व बढ़ाया, जब यह कमांडिंग स्थिति रखता है, अपने प्रतिस्पर्धियों की पहुंच से बाहर निकलता है।

Google इस बाजार के साथ भाग गया समय जब याहू, माइक्रोसॉफ्ट, Ask.com और अन्य खोज खिलाड़ी बुखार से अपने इंजन को बेहतर बनाने की कोशिश कर रहे थे, क्योंकि खोज विज्ञापन में अवसर कई सालों से स्पष्ट था।

जनवरी 2005 में, माइक्रोसॉफ्ट ने बीटा संस्करण से लपेट लिया एक उपभोक्ता सर्च इंजन के लिए उसने दो साल की इमारत खरोंच से बिताई थी। सालों से, माइक्रोसॉफ्ट ने एमएसएन सर्च को पावर करने के लिए याहू के सर्च इंजन का इस्तेमाल किया था।

अगले वर्ष, माइक्रोसॉफ्ट ने सर्च इंजन से बीटा लेबल हटा दिया, इसे अपने नए लाइव मोनिकर के साथ ब्रांडेड किया और अच्छे के लिए याहू के सर्च इंजन का उपयोग करना बंद कर दिया।

हर बार जब माइक्रोसॉफ्ट ने अपने खोज इंजन के बारे में बात की, तो उसने Google की आलोचना करते हुए कहा कि Google की तकनीक वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ गई है और सामान्य रूप से खोज अनुभव निराशाजनक और अप्रभावी था। साथ ही, माइक्रोसॉफ्ट ने वादा किया था कि इसका सर्च इंजन बोर्ड में बड़े सुधार की पेशकश करेगा।

माइक्रोसॉफ्ट के भाषण में और न ही खोज बाजार की गतिशीलता में बहुत कुछ बदल गया है। इस वर्ष बिंग लॉन्च करते समय, माइक्रोसॉफ्ट ने इसे "निर्णय इंजन" कहा जो उपभोक्ताओं को "खोज से परे" जाने देगा। ऐसा नहीं हुआ है और Google अभी भी शासन करता है।

फिर भी, खोज उद्योग के विशेषज्ञों ने बताया कि खोज में उभरते हुए क्षेत्र हैं जो अवसर प्रदान करते हैं, जैसे कि मोबाइल, जो नवजात है।

एक और क्षेत्र अर्थपूर्ण खोज है, जिसका वादा उन इंजनों के बारे में जो प्रश्नों के अर्थों को समझते हैं और वे जिन वेब पेजों को क्रॉल करते हैं, वे अनुपलब्ध रहते हैं क्योंकि इसे स्केल करना बहुत कठिन होता है। माइक्रोसॉफ्ट ने पावरसेट नामक एक अर्थपूर्ण खोज कंपनी हासिल की, लेकिन यह स्पष्ट है कि पावरसेट प्रौद्योगिकी व्यापक रूप से बिंग में लागू नहीं होती है।

फिर फेसबुक और ट्विटर जैसी साइटों के साथ सोशल मीडिया स्पेस है, जिसमें बहुत सारी सामग्री है जो या तो है वेब क्रॉलरों तक सीमित सीमाएं या एक उपयोगी तरीके से सूचकांक के लिए बहुत ही चुनौतीपूर्ण।

फेसबुक के मामले में, माइक्रोसॉफ्ट के पास बढ़त हो सकती है, अगर वह साइट खोज इंजन पर अपनी अधिक सामग्री का पर्दाफाश करने का फैसला करती है, क्योंकि दोनों कंपनियों के पास एक कंपनी है प्रौद्योगिकी और विज्ञापन साझेदारी।

ट्विटर, जिसका फेसबुक, फेसबुक के विपरीत, मुख्य रूप से सार्वजनिक है, Google और माइक्रोसॉफ्ट के साथ "ट्वीट्स" को क्रॉल करने पर चर्चा करने की अफवाह है, लेकिन कुछ भी ठोस घोषित नहीं किया गया है।

इस बीच, माइक्रोसॉफ्ट की एक चीज पर ध्यान केंद्रित किया जा सकता है।

"माइक्रोसॉफ्ट ने बिंग के साथ शुरुआती द्वार से बाहर निकला है और साबित कर दिया है कि इसमें पैरों और पूरी दौड़ चलाने की इच्छा है," गार्टनर ने कहा विश्लेषक एलन वीनर।

अब यह सब देखा जाना बाकी है कि क्या माइक्रोसॉफ्ट इसे देखने के लायक बना सकता है।