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कमजोर अर्थव्यवस्था में कंपनियों की कंपनियां हैं लागत में कटौती करने के लिए सभी आकार और प्रकार चल रहे हैं, और यूएस बिस्तर निर्माता के लिए आराम का चयन करें, उन विकल्पों में व्यापक एसएपी ईआरपी (एंटरप्राइज़ रिसोर्स प्लानिंग) प्रोजेक्ट से जुड़े सभी कार्यों को रोकने का निर्णय शामिल है। और सरकारी नियामक के साथ फाइल पर दस्तावेज़ इंगित करते हैं कि शेयरधारक के दबाव ने इस कदम में योगदान दिया होगा।
"स्लीप नंबर" बिस्तर के निर्माता, आराम का चयन करें, इसके 22 प्रतिशत कर्मचारियों, या लगभग 120 नौकरियों में कटौती करेगा, और संयुक्त एक बयान के मुताबिक, कदमों के तहत अन्य कार्रवाइयों के साथ, मिनियापोलिस, मिनेसोटा, कंपनी हर साल यूएस $ 15 मिलियन बचाएगी।
एक कंपनी की प्रवक्ता ने बुधवार को और टिप्पणी करने से इंकार कर दिया।
अमेरिका के साथ फाइल पर दस्तावेज़ सिक्योरिटीज एंड एक्सचेंज कमीशन से पता चलता है कि ईआरपी, सीआरएम (ग्राहक संबंध प्रबंधन), एससीएम (आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन) और कई अन्य लोगों के लिए मॉड्यूल समेत एसएपी अनुप्रयोगों के एक एकीकृत सूट को लागू करने के लिए कम्फर्ट कम्फर्ट की योजना बनाई गई है। कंपनी ने शुरू में उम्मीद की थी कि परियोजना अपने वित्तीय वर्ष 2008 की पहली छमाही के दौरान पूरी हो जाएगी।
"हम इस एसएपी आधारित आईटी आर्किटेक्चर पर विश्वास करते हैं … हमारे बढ़ते और विकसित व्यापार मॉडल के लिए अधिक लचीलापन और कार्यक्षमता प्रदान करेगा और बनाए रखने के लिए कम महंगे होंगे लंबी अवधि में, "भाग में एक फाइलिंग राज्य।
लेकिन अन्य एसईसी फाइलिंग से पता चलता है कि प्रोजेक्ट को बढ़ाने के लिए क्लिंटन ग्रुप के शेयरधारक द्वारा महीनों तक कम्फर्ट अधिकारियों का दबाव बढ़ रहा था।
अक्षरों में कम्फर्ट बोर्ड का चयन करें, क्लिंटन ग्रुप ईआरपी कार्यान्वयन को बजट और शेड्यूल के पीछे महत्वपूर्ण रूप से और कंपनी के नेतृत्व को बेकार के रूप में दर्शाता है।
"हम मानते हैं कि एसएपी सिस्टम स्थापना पर खर्च सूचना प्रौद्योगिकी की त्वरित विस्तृत समीक्षा तक स्थगित कर दिया जाना चाहिए 6 मार्च के एक पत्र में कहा गया है, "विशेष रूप से कंपनी के मुख्य सूचना अधिकारी के प्रस्थान के प्रकाश में एक स्वतंत्र सलाहकार द्वारा जरूरतों को पूरा और पूरा किया जाता है।" 99
क्लिंटन समूह ने यह भी कहा कि 2007 में कार्यान्वयन पर चुनिंदा कम्फर्ट ने $ 12 मिलियन खर्च किए और "2008 में 8 मिलियन डॉलर खर्च करने की उम्मीद है, कोई अतिरिक्त लागत नहीं है … कंपनी के आकार के मुताबिक, यह कल्पना करना मुश्किल है कि कंपनी कभी भी इस तरह के एक बड़े खर्च को औचित्य साबित करने के लिए लागत बचत प्राप्त करें। "
" एक नए उद्यम सॉफ्टवेयर सिस्टम को लागू करने के सर्वोत्तम सीमित अनुभव पर आंतरिक संसाधनों का उपयोग करके कार्यान्वयन के साथ जारी रखने के लिए कम्फर्ट की योजना का चयन करें, प्रबंधन द्वारा बेहद खराब निर्णय का संकेत है। जून में क्लिंटन समूह द्वारा भेजा गया पत्र। "कम्फर्ट मैनेजमेंट का चयन कभी नहीं किया गया है कि इसे एंटरप्राइज़ सॉफ्टवेयर सिस्टम को लागू करने के लिए लाखों डॉलर खर्च करने की जरूरत क्यों है, और चुनिंदा कम्फर्ट के वित्तीय प्रदर्शन को तुरंत कार्यान्वित करना बंद कर दिया जाना चाहिए।"
कम्फर्ट कथन का चयन करते समय संभावना से इंकार नहीं किया गया इरविन, कैलिफ़ोर्निया में आईटी परामर्श फर्म स्ट्रैटिव के मैनेजिंग पार्टनर फ्रैंक स्कावो ने कहा, "यह कार्यान्वयन को पुनर्जीवित करेगा, अधूरा ईआरपी परियोजनाएं" आपके विचार से कहीं अधिक आम हैं और [8] की तुलना में अधिक आम हैं। "
" स्कावो ने कहा कि एक कार्यान्वयन मध्यस्थता को निश्चित रूप से एक सुखद निर्णय नहीं है, क्योंकि यह मानते हुए कि यह संगठन कार्यान्वयन को फिर से शुरू करने जा रहा है, उनके पास अतिरिक्त लागतें हैं। "99
उदाहरण के लिए, एक कंपनी के पास हो सकता है उन प्रक्रियाओं पर श्रमिकों को प्रशिक्षित करने के लिए जिन्हें पहले ही पढ़ाया जा चुका है, और किसी भी कार्यान्वयन भागीदारों का उपयोग किया जा सकता है। उन्होंने कहा, "लेकिन कभी-कभी वित्तीय वास्तविकताएं होती हैं, और कंपनियों को निर्णय लेने की आवश्यकता होती है।" 99
एक और उद्योग पर्यवेक्षक ने बुधवार को कहा कि कुल मिलाकर, अर्थव्यवस्था निस्संदेह ईआरपी परियोजनाओं पर कुछ ठंडा प्रभाव डाल रही है।
"ए हमारी कंपनियों की संख्या नकदी बचाने की प्रक्रिया में है, "फोरेस्टर रिसर्च विश्लेषक रे वांग ने बुधवार को ई-मेल के माध्यम से कहा। "कुछ के लिए, इसका मतलब कुछ मॉड्यूल को लागू करने, रखरखाव में लागत को कम करने, और कार्यान्वयन अनुबंधों को फिर से बातचीत करने में देरी है।"
वांग ने कहा कि एक परियोजना के नियोजन चरणों के दौरान ग्राहकों के पास अपने दांव को संभालने के तरीके हैं। "यदि आप चरणों में अपने अनुबंध को डिज़ाइन करते हैं, तो आपके पास चरण पूर्ण होने और किक-ऑफ के आसपास खंडों को रखने का अवसर होता है। यह सॉफ़्टवेयर विक्रेता समस्या से अधिक सिस्टम इंटीग्रेटर समस्या है।
" हम आम तौर पर ग्राहकों को यह बताते हैं कि यह बजट के लिए सबसे अच्छा है सर्वोत्तम आरओआई प्राप्त करने के लिए अच्छे और बुरे समय में एक परियोजना के लिए, "वांग ने कहा।" देरी आरओआई को प्रभावित करती है। हालांकि, जब नकद राजा होता है, तो आपको नकदी प्रवाह की रक्षा करनी होती है, और वह जीत जाएगा। "
एक चीज वित्तीय रूप से पंसद सॉफ्टवेयर ग्राहकों को उत्पाद वापस करने और उनके पैसे वापस पाने का अवसर नहीं है, जैसा कि स्कावो के लिए।
"मैंने देखा है कि एकमात्र ऐसा समय है जब विक्रेता के हिस्से में गैर-प्रदर्शन समस्या या अनुबंध का उल्लंघन होता है।" ग्राहक पैसे वापस पाने के हकदार नहीं होंगे क्योंकि वे अब सिस्टम को बर्दाश्त नहीं कर सकते हैं। "
इसके अलावा, लाइसेंसिंग लागत भी सॉफ्टवेयर लागतों का बड़ा प्रतिनिधित्व नहीं करती है; कार्यान्वयन और समर्थन शुल्क एक बड़े प्रतिशत को रैक करते हैं, स्कावो ने कहा।" शायद आगे बैठे अधिक पैसे हैं [आराम का चयन करें] उनके पीछे है। "
एसएपी की एक विशेष ग्राहक के वित्तीय कल्याण पर टिप्पणी करने के लिए यह जगह नहीं है, लेकिन एसएपी प्रवक्ता नेटली फाइन के मुताबिक, कम्फर्ट का निर्णय एक विसंगति प्रतीत होता है।
"हम पूरी तरह से पहचानते हैं कि ये हमारे ग्राहकों के लिए वास्तव में महत्वपूर्ण समय हैं … [लेकिन] क्या हम देख रहे हैं कि यह एक प्रवृत्ति नहीं है। एसएपी परियोजनाएं आगे बढ़ रही हैं, "उन्होंने कहा।" हमारा अनुभव यह है कि यहां तक कि इस मैक्रो पर्यावरण में, कंपनियां दृढ़ रहती हैं। "
अन्य विक्रेताओं की तरह, एसएपी ने घोषणा की है कि वह ग्राहकों को आर्थिक कठिनाइयों का मौसम करने में मदद करने की कोशिश कर रहा है, जैसे कि शून्य-प्रतिशत वित्तपोषण ऑफ़र।
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