सैमसंग ने दुनिया भर में सभी गैलेक्सी नोट 7 उपकरणों को वापस बुलाने का लक्ष्य रखा है

एक अनिश्चित चाल में, यह बताया गया है कि सैमसंग अपने गैलेक्सी नोट 7 उपकरणों को दुनिया भर में वापस बुलाएगा। यह उन रिपोर्टों का अनुसरण करता है जो चार्ज किए जाने के दौरान कुछ उपकरणों में विस्फोट हो गया। यदि आप खुद एक नोट 7 के मालिक हैं, या किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं जो आप करते हैं, तो पढ़ें।

गुणवत्ता संबंधी समस्याएं

यह खरोंच! अरे नहीं, यह खरोंच!

YouTube वीडियो जिसने संभवतः नोट 7 पर गुणवत्ता के मुद्दों पर सवाल उठाना शुरू कर दिया था, गोरिल्ला ग्लास 5 की ओर अधिक निर्देशित किया गया था। हमने पहले से ही इस बारे में बात की है कि कॉर्निंग ने इसे और अधिक शार्ट-प्रूफ बनाने की कोशिश की थी, लेकिन ऐसा लगता है कि स्क्रैचिंग जैसा नहीं था। गोरिल्ला ग्लास की पिछली पीढ़ियों के रूप में अच्छा है।

हमने कॉर्निंग से उनकी कहानी के बारे में भी सुना है, लेकिन चूंकि गैलेक्सी नोट 7 नया ग्लास के साथ शिप किया जाने वाला पहला डिवाइस था, इसने एक स्नोबॉल प्रभाव शुरू किया जो अभी तक बंद नहीं हुआ है।

बैटरियों का विस्फोट होना

जबकि आसानी से खरोंच हो रहा ग्लास उतना खराब नहीं हो सकता है, लेकिन एक विस्फोट बैटरी निश्चित है। हम पहले से ही इस बारे में बात कर चुके हैं कि चार्ज करते समय बैटरी क्यों फट सकती है, लेकिन यहाँ यह एक गुणवत्ता नियंत्रण समस्या है। जैसा कि रॉयटर्स ने बताया है, बैटरी को बदलने के लिए सैमसंग पहले से ही नोट 7 को दुनिया भर में वापस बुलाने पर विचार कर रहा था। अब यह लगभग पुष्टि हो गई है कि वे करेंगे।

उत्पाद की गुणवत्ता के लिए अतिरिक्त परीक्षण किए जाने के कारण गैलेक्सी नोट 7 के शिपमेंट में देरी हो रही है।

यह सैमसंग द्वारा कुछ समय पहले दिया गया एक बयान था, जबकि गैलेक्सी नोट 7 के शिपमेंट में देरी का जवाब देते हुए। ऐसा प्रतीत होता है कि वे अनुचित नहीं थे।

हमने फोन की कुछ तस्वीरें भी देखी हैं जो उपयोगकर्ताओं द्वारा पोस्ट की जा रही हैं, और दक्षिण कोरियाई मीडिया ने इस तरह के कुछ अन्य मामलों की रिपोर्ट की है।

हुंडई सिक्योरिटीज ने गुरुवार को एक रिपोर्ट में कहा था कि नोट 7 की समस्याएं मॉड्यूल या भागों से संबंधित प्रतीत होती हैं, और इस तरह की खराबी को कुछ हफ्तों के भीतर हल किया जाना चाहिए।

इफ यू ओन ए नोट 7

चूंकि यह लगभग तय है कि सैमसंग अपने सभी नोट 7 उपकरणों को वापस बुलाएगा, यहां कुछ चरण हैं जो आपको तुरंत करने चाहिए।

1. क्लाउड या आपके कंप्यूटर पर सभी डेटा का बैकअप लें।
2. फोन को अपने प्राथमिक उपकरण के रूप में उपयोग करना बंद करें।
3. यदि आपको डेटा का बैकअप लेने के लिए फ़ोन चार्ज करना है, तो कंप्यूटर के साथ डेटा केबल का उपयोग करें। बिजली का उत्पादन एक दीवार इकाई से बहुत कम होना चाहिए, जो विस्फोट की संभावना को कम करता है।
4. नोट 7 को ठंडे वातावरण में रखें, सीधे धूप से दूर रखें।

अद्यतन: चूंकि यह लेख प्रकाशित हुआ था, सैमसंग ने आगे बढ़कर एक आधिकारिक घोषणा की है।

भविष्य की चाल?

यह अनुमान लगाना मुश्किल है कि सैमसंग आगे क्या करेगा, लेकिन इसे अपने निवेशकों की नसों को कम करने के लिए जल्दी से कार्य करना होगा। एक और नहीं-तो-सफल फ्लैगशिप लॉन्च वास्तव में खोई हुई महिमा को पुनः प्राप्त करने की उनकी संभावनाओं में सेंध लगाएगा।