रिंगसेन्ट्रल की नई एसएमएस सुविधा आपके नंबर को निजी रखती है

जब आप एक सहकर्मी को कॉल करते हैं तो आप क्या करते हैं लेकिन वे फोन के जवाब देने के लिए अपने डेस्क पर नहीं हैं? आप अपने मोबाइल फोन पर एक टेक्स्ट संदेश भेज सकते हैं ताकि वे कोशिश कर सकें और पहुंच सकें, लेकिन अपने मोबाइल उपकरणों का उपयोग करने वाले लोग व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए अपना व्यक्तिगत मोबाइल नंबर साझा करने में अनिच्छुक हो सकते हैं। RingCentral के लिए इसका समाधान हो सकता है।

यह क्लाउड-आधारित व्यावसायिक फोन सेवा में एक नई सुविधा जोड़ रहा है जो आपके व्यावसायिक नंबर को टेक्स्ट मैसेजिंग के साथ-साथ वॉयस और फैक्स कॉल के लिए फोकल पॉइंट बनने में सक्षम बनाता है। टेक्स्ट मैसेज को अभी भी आईओएस या एंड्रॉइड पर्सनल मोबाइल डिवाइस पर भेज दिया जा सकता है, लेकिन प्रेषक को केवल व्यावसायिक नंबर पता होना चाहिए, इसलिए एक सतत, पेशेवर बिंदु संपर्क है जो काम और व्यक्तिगत जीवन के बीच अलगाव का पर्दाफाश रखता है। ए "परेशान न करें" सुविधा उपयोगकर्ताओं को घंटों के बाद व्यवसाय से संबंधित संचार प्राप्त करने में सक्षम बनाती है - और रिंगसेन्ट्रल में टेक्स्ट, कॉल और फ़ैक्स संदेश केवल तब तक सक्षम होते हैं जब तक कि यह फिर से सक्षम न हो जाए।

रिंगसेन्ट्रल ऑफिस प्रबंधक प्रबंधकों को एक टेक्स्ट संदेश भेज सकता है प्रत्येक व्यक्तिगत फोन नंबर को देखने के बिना पूरे विभागों को। रिंगसेन्ट्रल टूल उपयोगकर्ताओं को व्यावसायिक आवाज़, फ़ैक्स और टेक्स्ट संदेशों को एक ही स्थान पर व्यवस्थित करके ट्रैक करना आसान बनाता है।

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आम तौर पर लोग अपने मोबाइल फोन के करीब 24/7 रखते हैं, और वॉयस कॉल पर या अन्य टेक्स्ट वार्तालापों में लगे हुए भी एसएमएस टेक्स्टिंग एक्सचेंज में संलग्न हो सकते हैं। यह लोगों को किसी बैठक के बीच में होने पर, या जोर से, भीड़ वाली ट्रेन पर बैठे हुए प्रश्नों का जवाब देने या रिले जानकारी देने की इजाजत देता है जहां वॉयस कॉल अव्यवहारिक होगी।

BYOD इसे काम और व्यक्तिगत रखने के लिए चुनौती देता है जीवन अलग है।

BYOD (अपना स्वयं का उपकरण लाएं) व्यवसायों के बीच बढ़ती प्रवृत्ति है, लेकिन यह नवजात है और जमीन के नियम अभी भी स्थापित किए जा रहे हैं। काम और व्यक्तिगत जीवन के बीच कुछ सीमाएं होनी चाहिए, और यदि सहकर्मियों, ग्राहकों, विक्रेताओं, या भागीदारों को आपका व्यक्तिगत मोबाइल नंबर पता है और आप किसी भी समय कॉल या टेक्स्ट कर सकते हैं तो उन्हें बनाए रखना कठिन होता है।

रिंग सेंटर के विकल्पों में माइक्रोसॉफ्ट शामिल है Lync, एक एकीकृत संचार उपकरण जो आवाज, ईमेल, त्वरित संदेश और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग को एकीकृत करता है। यह एसएमएस टेक्स्ट मैसेजिंग नहीं है, लेकिन माइक्रोसॉफ्ट के पास प्रमुख मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म के लिए Lync क्लाइंट ऐप्स हैं जो माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक कैलेंडर डेटा के साथ एकीकृत करते हैं, और रीयल-टाइम उपस्थिति जानकारी साझा करते हैं। तत्काल संदेश के माध्यम से संवाद करने की क्षमता अनिवार्य रूप से टेक्स्ट मैसेजिंग जैसी ही चीज है, और लिंक्स एक व्यक्तिगत मोबाइल डिवाइस पर एक व्यावसायिक फोन नंबर और ईमेल पते के माध्यम से संचार करने के लिए एक मंच प्रदान करता है।

नई एसएमएस टेक्स्ट मैसेजिंग सुविधा उपलब्ध होगी मानक रिंग सेंटरल कार्यालय सेवा के एक हिस्से के रूप में 2013 की शुरुआत में।