बधिरों के लिए फोन सेवा एक धोखाधड़ी उपकरण बन जाती है

" धोखाधड़ी करने वालों को यह दिखाने में सक्षम होने के लिए एक बड़ी भेद्यता मिली कि वे सुनवाई कर रहे हैं या उनके आदेश प्राप्त करने के लिए भाषण में कमी आई है, "उसने सैन फ्रांसिस्को में वेब 2.0 सम्मेलन में बात करते हुए कहा।

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ऐसी रिले सेवाएं 1 99 3 से आसपास रही हैं और विकलांगों के साथ अमेरिकियों द्वारा अनिवार्य है, जिसके लिए यूएस टेलिफोन की आवश्यकता है ईफ़ोन कंपनियां विकलांग लोगों के लिए संवाद करने का एक तरीका प्रदान करती हैं। उनका उपयोग करने के लिए, कॉलर एक फोन नंबर और उनके संदेश को ब्राउज़र या तत्काल संदेश में टाइप करता है, और रिले सेंटर पर एक ऑपरेटर नंबर पर कॉल करता है और फोन पर संदेश पढ़ता है, कॉलर को वापस प्रतिक्रिया देता है।

हचिसन ने कहा कि अपराधियों ने चोरी किए गए क्रेडिट कार्ड नंबरों के साथ दिए गए आदेशों को स्वीकार करने के लिए व्यापारियों को चालित करने के लिए सेवाओं का उपयोग किया है। हचिसन ने कहा, "टेलीफोन ऑपरेटर वास्तव में महसूस कर सकता था कि यह धोखाधड़ी होने की संभावना है।" "वे संदिग्ध हो सकते हैं, लेकिन उन्हें कानूनी रूप से कुछ भी कहने से अवरुद्ध कर दिया गया है।"

"तो वे एक प्रमुख खुदरा विक्रेता के लिए एक कॉल सेंटर में फोन करते हैं, एक टेलीफोन आदेश कर रहे हैं, पूरी तरह से जानते हुए कि संभवतः यह धोखाधड़ी है," उन्होंने कहा । "लेकिन उनके हाथ बंधे हैं।"

अक्सर इन सेवाओं को वेब या तत्काल संदेश के माध्यम से पहुंचा जा सकता है, जिससे अपराधियों को व्यापारियों तक पहुंचने का एक और तरीका मिल जाता है। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि हाल के वर्षों में एंटीफ्राउड डिटेक्शन सिस्टम को ऑनलाइन लेन-देन के स्रोत को देखने पर बहुत अच्छा लगा है, यह निर्धारित करने के लिए कि भौगोलिक स्थान डेटा वैध है या नहीं, यह निर्धारित करने के लिए कि भौगोलिक स्थान डेटा वैध है। नाइजीरिया में आईपी पते से अमेरिकी कंपनियों को बिक्री - धोखाधड़ी का एक आम स्रोत - उदाहरण के लिए नियमित रूप से अवरुद्ध किया जाता है।

"हथियार युद्ध में अगली वॉली यह है कि अब आप धोखाधड़ी के संकेतक के रूप में आईपी भौगोलिक स्थान का उपयोग नहीं कर सकते, "हचिसन ने कहा। "अब तक धोखेबाज छिपाने में सक्षम हैं कि वे कहां से आ रहे हैं।"

रिले सेवाएं केवल कई तरीकों में से एक हैं जो अपराधियों ने अपना स्थान छुपाया है। वे कॉफी की दुकानों या पुस्तकालयों में सार्वजनिक कंप्यूटर टर्मिनलों का भी उपयोग कर सकते हैं, या हैक किए गए कंप्यूटरों का उपयोग करके प्रॉक्सी के माध्यम से ऑनलाइन ऑर्डर कर सकते हैं।

व्यापारी अभी भी नहीं बैठे हैं। वे "व्यवहार स्क्रीनिंग" तकनीकों के रूप में जाने जाने वाले कार्यों में सुधार कर रहे हैं - यह तय करने के लिए पैटर्न खरीदने पर विचार करना कि लेनदेन वैध है या नहीं। उन्होंने कहा, "व्यापारियों के पास सामान्य आदेश क्या है, और वास्तव में धोखेबाज उनके लिए सामान्य नहीं दिखेंगे।"

एक सामान्य उपभोक्ता, उदाहरण के लिए, एक समय में 10 कंप्यूटर खरीद नहीं सकता, या खरीद नहीं लेता त्वरित उत्तराधिकार में खरीद के बाद।

कंपनियां ग्राहकों से स्कैमर को अलग करने के लिए डिवाइस फिंगरप्रिंटिंग और अन्य डेटा विश्लेषण तकनीकों पर भी काम कर रही हैं, हचिसन ने कहा।

फिर भी, ये सभी तकनीकें हर समय लोगों की मदद नहीं कर रही हैं शो में एक और स्पीकर के अनुसार, ऑनलाइन वाणिज्य के लिए पारंपरिक क्रेडिट कार्ड का उपयोग कर रहे हैं। आईसीईसी पार्टनर्स के कोफाउंडर एलेक्स स्टैमोस ने कहा कि वे दुरुपयोग करने के लिए बहुत आसान हैं।

जल्द या बाद में, ऑनलाइन लेनदेन को यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ प्रकार का क्रिप्टोग्राफिक हस्ताक्षर होना होगा कि खरीदार वास्तव में वे होने का दावा करते हैं। स्टैमोस ने कहा कि क्रेडिट कंपनी नंबर, पते और समाप्ति तिथियों जैसे आसानी से प्राप्त डेटा पर निर्भर करने के लिए यह कटौती नहीं होगी, जिसका कंपनी इंटरनेट सुरक्षा vunlerabilities पर फर्मों की सलाह देता है।

"हमें खत्म करना होगा कुछ प्रकार के ई-कैश या स्मार्ट कार्ड सत्यापन प्रणाली के साथ, "उन्होंने कहा। "क्रेडिट कार्ड मॉडल मर चुका है।"