पेपर: उपभोक्ता डेटा ईंधन इंटरनेट अर्थव्यवस्था में मदद करता है

ऑनलाइन लक्षित एक नए पेपर के मुताबिक विज्ञापन और उपभोक्ता डेटा का संग्रह इंटरनेट वाणिज्य का ईंधन है, कुछ वकील और अमेरिकी सांसदों द्वारा वर्णित प्रमुख गोपनीयता समस्याओं की नहीं।

"इस तरह के डेटा का उपयोग फर्मों को अपने विपणन संदेशों को लक्षित करने की अनुमति देता है टेक्नोलॉजी पॉलिसी इंस्टीट्यूट (टीपीआई), सोमवार को एक एंटीरग्यूलेशन थिंक टैंक द्वारा जारी किए गए पेपर ने कहा, उपभोक्ताओं के हितों, इंटरनेट पर सामग्री की संपत्ति के लिए भुगतान करता है, और उपभोक्ताओं को विभिन्न ऑनलाइन खतरों से बचाने में मदद करता है। "यह इंटरनेट के विकास को बढ़ावा देने वाले कई व्यावसायिक मॉडल के लिए आधार बनाता है।"

गोपनीयता समूह ऑनलाइन नि: शुल्क गोपनीयता नियंत्रण के साथ "मुफ्त लंच" ऑनलाइन चाहते हैं, जो ऑनलाइन काम करने के लिए विज्ञापन के लिए कठिन बना देता है, कागज कहा हुआ। पेपर ने कहा, "गोपनीयता समर्थकों ने अधिक गोपनीयता के लाभों पर थोड़ी सी जानकारी प्रदान की है और आमतौर पर बढ़ती गोपनीयता से जुड़ी लागत या व्यापार-बंद को नजरअंदाज कर दिया है।" 99

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डेटा संग्रह टीपीआई के अध्यक्ष थॉमस लेनर्ड और एमोरी यूनिवर्सिटी कानून और अर्थशास्त्र के प्रोफेसर पॉल रूबिन द्वारा सह-लेखक पेपर ने कहा कि संग्रह उन लोगों को प्रदान करता है जो लोग चाहते हैं और विज्ञापन मुफ्त ऑनलाइन सेवाओं के लिए भुगतान करता है।

इसके अलावा, व्यक्तिगत डेटा का संग्रह पेपर ने कहा कि मैलवेयर या फ़िशिंग हमलों जैसे बुरे व्यवहार के लॉगिंग के माध्यम से वेब साइट उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा में मदद कर सकते हैं। लेखकों ने लिखा है कि खोज इंजन अज्ञात उपभोक्ता जानकारी एकत्रित करते हैं और क्लिक धोखाधड़ी के खिलाफ सुरक्षा करते हैं।

जबकि कुछ आलोचकों का कहना है कि व्यक्तिगत डेटा का संग्रह पहचान चोरी से जुड़ा हुआ है, तो इसके बारे में कुछ सबूत नहीं हैं, लेनदेन ने कहा। "मुझे लगता है कि [सार्वजनिक] नीति उपभोक्ताओं को वास्तविक नुकसान के साक्ष्य पर आधारित होना चाहिए, और वास्तव में इसके बहुत कम सबूत हैं।" "पहचान चोरी जैसी चीजें पहले से ही अवैध हैं, लेकिन वास्तव में कोई सबूत नहीं है कि वैध वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए जानकारी के उपयोग को सीमित करने से पहचान चोरी कम हो जाएगी।"

टीपीआई ने प्रकाशित किया है पेपर में कुछ गोपनीयता समूह हैं और अमेरिकी सांसदों ने बुलाया है ऑनलाइन विज्ञापन पर अधिक नियम। वर्जीनिया डेमोक्रेट के प्रतिनिधि रिक बाउचर ने हाल के हफ्तों में कानून के लिए दबाव डालने का वादा किया है जो इंटरनेट सेवा प्रदाताओं को अपने उपयोगकर्ताओं को ट्रैक कर सकता है।

इस महीने की शुरुआत में, नए अमेरिकी संघीय व्यापार आयोग के अध्यक्ष जॉन लीबोविट्ज़ ने कहा कि वह मानते हैं कि आईएसपी और वेब उपयोगकर्ता व्यवहार को ट्रैक करने वाली साइटें ऐसा करने से पहले ऑप्ट-इन अनुमति प्राप्त करनी चाहिए। एफटीसी इंटरनेट फर्मों के खिलाफ मुकदमा दायर करने पर विचार करेगी जो ग्राहकों को ट्रैक करने या गोपनीयता नीतियों को बदलने से पहले पर्याप्त नोटिस और सहमति नहीं देते हैं, लीबॉविट्ज़ ने सी-स्पैन के कम्युनिकेटर टेलीविजन कार्यक्रम पर कहा।

"मुझे लगता है कि बेहतर अभ्यास हमेशा चुनता है में, "Leibowitz ने कहा। "फिर उपभोक्ताओं … इस बारे में सोचें कि वे सिर्फ एक बॉक्स पर क्लिक करने के बजाय क्या कर रहे हैं।"

कई मामलों में, उपयोगकर्ता व्यवहार को ट्रैक करने वाली वेबसाइटों को अब अपने ग्राहकों को डेटा संग्रह से बाहर निकलने की आवश्यकता होती है। यदि वेब साइटों को ऑप्ट-इन स्वीकृति मिलनी चाहिए, तो अधिकतर ग्राहक भाग नहीं ले पाएंगे और ऑनलाइन विज्ञापन मॉडल टूट जाएगा।

"अब तक सबूत यह है कि उपभोक्ताओं को डिफ़ॉल्ट रूप से डिफ़ॉल्ट और चुनने के साथ - दरों में बहुत कम होगा, भले ही कुछ स्तर पर उपभोक्ताओं को लाभों को पहचानें। " "मेरी चिंता यह है कि उपभोक्ताओं को सेवाओं, कम-से-लक्षित विज्ञापन का समर्थन करने के लिए कम राजस्व के मामले में उपभोक्ताओं के लिए यह काफी महंगा हो सकता है, और इससे उपभोक्ताओं को लाभ पहुंचाने वाले नए ऑनलाइन व्यापार मॉडल विकसित करना मुश्किल हो जाएगा।"

गोपनीयता समर्थक, विज्ञापन-समर्थित इंटरनेट के महत्व से सहमत होने पर, पेपर को झुका दिया। एक गोपनीयता और डिजिटल अधिकार समूह, सेंटर फॉर डिजिटल डेमोक्रेसी के कार्यकारी निदेशक जेफरी चेस्टर ने कहा, टीपीआई बड़ी इंटरनेट कंपनियों और दूरसंचार विक्रेताओं के लिए मुखपत्र के रूप में काम कर रहा है, जो इसका समर्थन करते हैं।

पेपर कई गोपनीयता समर्थकों की स्थिति को भी गलत तरीके से प्रस्तुत करता है, जो इंटरनेट कंपनियों को डेटा संग्रहण प्रथाओं के बारे में सूचित करने के लिए बुला रहे हैं और उन्हें डेटा का उपयोग करने के तरीके पर नियंत्रण देते हैं, चेस्टर ने कहा। "कोई भी ऑनलाइन विज्ञापन के खिलाफ नहीं है," उसने कहा। "हम जो कह रहे हैं वह है, उपभोक्ता और नागरिक स्वतंत्रता संतुलन है, और डिजिटल डेटा में व्यक्ति के साथ वज़न कम होना चाहिए, कॉर्पोरेट डेटा दलालों के साथ नहीं।"

अध्ययन कई प्रकार के डेटा में अंतर करने में विफल रहता है एक गोपनीयता और डिजिटल अधिकार समूह, सेंटर फॉर डेमोक्रेसी एंड टेक्नोलॉजी के मुख्य कंप्यूटर वैज्ञानिक, अलीसा कूपर ने ऑनलाइन एकत्र किया। उन्होंने कहा कि कुछ डेटा संग्रह काफी हानिकारक हो सकते हैं, जबकि कुछ डेटा व्यक्तिगत है या आसानी से किसी विशिष्ट उपयोगकर्ता से जोड़ा जा सकता है।

"वे एक बाल्टी में सभी डेटा संग्रह को एक साथ जोड़ते हैं।" "डेटा संग्रह में क्रमिकता के बारे में बहुत कुछ है।"

पेपर यह भी सुझाव देता है कि डेटा संग्रह में उद्योग स्व-विनियमन का नकारात्मक प्रभाव हो सकता है, क्योंकि ऑनलाइन कंपनियां अब अपनी गोपनीयता सुरक्षा के आधार पर खुद को अलग नहीं कर सकतीं।

लेकिन कूपर ने कहा कि ज्यादातर ऑनलाइन विज्ञापन विक्रेता स्वयं विनियमन के पक्ष में हैं। "यह कहने के लिए कि आत्म-विनियमन के लिए कोई जगह नहीं है, या कहने के लिए कि इसका प्रतिकूल प्रभाव पड़ता है, जब पारिस्थितिक तंत्र में हर कोई विपरीत विचार करता है, वास्तव में आपको चरम पर वहां से बाहर रखता है," उसने कहा।