आउटलुक सेपरेशन चिंता Google Apps को वापस रखती है

अपने बोल्ड मार्च में व्यवसायों के लिए एक विश्वसनीय सहयोग और संचार सूट बनने के लिए, Google Apps को लगातार रोडब्लॉक का सामना करना पड़ा है जो कि पुराने पुराने माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक को रोकने की अपेक्षा से अधिक परेशान साबित हुआ है।

Google स्पष्ट रूप से कम करके आंका गया कर्मचारी कैसे आउटलुक हैं, आदरणीय ई-मेल प्रोग्राम जो "वसा" सहयोग और संचार पीसी अनुप्रयोगों का प्रतीक है जो Google ने घृणा की है और अपने वेब-होस्ट किए गए ऐप्स सूट के साथ कार्यस्थलों से उन्मूलन करने की कसम खाई है।

Google ने आपके लिए जीमेल की घोषणा की डोमेन - Google Apps बनने के लिए आधारशिला - फरवरी 2006 में, अपनी वेबमेल सेवा को बसिन के लिए वैकल्पिक होस्टेड ई-मेल सिस्टम के रूप में स्थानांतरित करना माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज जैसे महंगी और हार्ड-टू-प्रबंधित आंतरिक संदेश सर्वरों के साथ-साथ।

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हालांकि यह पीओपी 3 (पोस्ट ऑफिस प्रोटोकॉल 3) के लिए जीमेल समर्थन देता है और आईएमएपी (इंटरनेट मैसेज एक्सेस प्रोटोकॉल) ताकि अंत उपयोगकर्ता आउटलुक और अन्य पीसी ई-मेल अनुप्रयोगों के साथ संदेशों को सिंक्रनाइज़ कर सकें, Google ने एक विशिष्ट Outlook सिंक्रनाइज़ेशन टूल बनाने के वर्षों से विरोध किया।

Google के लिए, इसमें शामिल ऐप्स को अपनाने का एक नया तरीका स्वीकार करना कार्यस्थल में संचार और सहयोग, अर्थात् वेब-होस्टेड अनुप्रयोगों के साथ, सॉफ़्टवेयर-ए-ए-सर्विस (सास) मॉडल जो इसे भविष्य के रूप में देखता है, बनाम यह डेस्कटॉप, केंद्रित केंद्रित आउटलुक और कार्यालय को समझता है।

पीओपी 3 और आईएमएपी के अलावा, Google ने जीमेल और डॉक्स ऑफिस उत्पादकता सूट जैसे ऐप्स घटकों तक ऑफ़लाइन पहुंच प्रदान करने के लिए अपने गियर्स ब्राउज़र प्लग-इन को भी विकसित किया।

फिर भी, जब भी जीमेल का उपयोग ई-मेल के रूप में करने की संभावना दी गई एक के साथ और बिना सामने के अंत एन इंटरनेट कनेक्शन, पर्याप्त कार्यस्थल उपयोगकर्ता Outlook को छोड़ने के विचार पर चिंतित हैं।

जाहिर है, प्रतिरोध अधिक स्पष्ट हो गया है क्योंकि Google ने बड़े व्यवसायों के लिए ऐप्स को बाजार में चलाने की कोशिश की है, जिनमें 1,000 या अधिक अंत उपयोगकर्ता हैं।

अंतिम महीने, Google ने आश्चर्यजनक रूप से, ऐप्स के लिए अपने Outlook सिंक्रनाइज़ेशन टूल का अनावरण किया, इस अवसर को एक खुशहाल के रूप में कताई, जब वास्तव में इसे कैप्चरुलेशन के रूप में देखा जा सकता था, हार की रियायत।

Google ने पाया है कि, हां, कई कंपनियां जीमेल के लिए एक्सचेंज को खुश करने में खुश हैं अगर इसका मतलब है पैसे बचाने और एक्सचेंज इन-हाउस को बनाए रखने के दुःख को खत्म करना।

हालांकि, और शायद Google द्वारा अप्रत्याशित डिग्री के लिए, यह भी पता चला कि कई कंपनियां इसे मानती हैं आउटलुक-एक्सचेंज कॉम्बो प्रदान करने वाली कार्यक्षमता को खोने के लिए डील-ब्रेकर, इस क्लाइंट-सर्वर टंडेम के बीच मौजूद गहरे लिंक के लिए धन्यवाद।

तो Google ने शुरूआत की - शायद गड़बड़ी से - अन्य ई-मेल विक्रेताओं के पथ के नीचे एल के साथ यात्रा की है सफलता की सफलता: Outlook-Exchange अनुभव को उनके बैक-एंड ई-मेल सर्वर और Outlook के साथ दोहराने का प्रयास कर रहा है। यहां Google स्पष्ट रूप से चीजों को करने के माइक्रोसॉफ्ट तरीके से खींचा जा रहा था, बनाने - गैसपी! - पीसी सॉफ्टवेयर का एक टुकड़ा: एक आउटलुक प्लग-इन। समस्याओं और शिकायतों को तुरंत शुरू किया गया।

तुरंत, उद्योग विश्लेषकों ने सीआईओ और आईटी प्रबंधकों को Google टूल की बारीकी से जांच करने के लिए चेतावनी दी, उन्हें चेतावनी दी कि वह जीमेल में पूरी तरह से जावास्क्रिप्ट को एक्सचेंज-एक्सचेंज संयोजन की कार्यक्षमता में दोहराने में सक्षम नहीं हो सकता है, जिसमें मूलभूत सुविधाओं की कमी है उदाहरण के लिए, Outlook नोट्स और कार्यों को सिंक्रनाइज़ करने की क्षमता की तरह।

उपकरण की घोषणा के लगभग एक हफ्ते बाद, Google ने स्वीकार किया कि इसमें कई शर्मनाक बग हैं, जिनमें विंडोज डेस्कटॉप सर्च तोड़ दी गई है, जिसका उपयोग Outlook डेटा को खोजने के लिए किया जाता है।

Google ने एक फिक्स के लिए स्कैम्बल किया है, जबकि विंडोज डेस्कटॉप सर्च वर्कअराउंड आईटी मैनेजर के दुःस्वप्न की तरह लग रहा है: Google टूल अनइंस्टॉल करें, जब तक कि आपके पास संस्करण 1.0.22.1 9 45 नहीं था, इस मामले में आपको पहले नवीनतम संस्करण स्थापित करना था और फिर इसे फिर से इंस्टॉल करना था -नेबल अनुक्रमण।

रेडमंड में, माइक्रोसॉफ्ट ने एक आधिकारिक ब्लॉग में समस्या पर अपना खुद का कदम उठाया, इस मुद्दे को "गंभीर बग / दोष" के रूप में चिह्नित किया और Google के कामकाज के उपाय को खत्म कर दिया। माइक्रोसॉफ्ट ने कहा, Google टूल को अनइंस्टॉल करने से समस्या हल नहीं होगी, प्रभावित रजिस्ट्री कुंजियों को समायोजित करने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश प्रदान करना।

खोज समस्या और अन्य बग के लिए फिक्सेस देने के लिए Google ने दो लंबे सप्ताह लिया।

बर्टन समूह के विश्लेषक बिल प्रार्थना, सोचते हैं कि यह Outlook सिंक टूल बनाने के लिए Google के लिए एक सामरिक गलती थी। Google कभी भी आउटलुक-एक्सचेंज के साथ पूर्ण समानता प्रदान करने में सक्षम नहीं होगा, इसलिए मरने वाले हार्ड आउटलुक होल्डआउट कभी खुश नहीं होंगे।

इस बीच, Google न केवल प्लग-इन की क्षमताओं को बढ़ाने के लिए महत्वपूर्ण संसाधन और प्रयास करेगा, लेकिन नवीनतम आउटलुक पैच और उन्नयन के साथ इसे अद्यतित रखने के लिए, प्रार्थना ने कहा।

"यह अंतःक्रियाशीलता को बनाए रखने के लिए Google को बहुत समय, रखरखाव और निरंतर प्रयास करेगा।" 99

उन्होंने कहा कि Google के लिए एक बेहतर रणनीति विशेष रूप से ऐप सूट और जीमेल की ताकत के लिए खेलना चाहती है, जो एंटरप्राइज एंड-यूजर की नई पीढ़ी के समर्थन को जीतने पर सट्टा लगाती है।

"रणनीतिक रूप से, यह और अधिक खर्च करता है आउटलुक कनेक्टर को अपने स्वयं के ई-मेल क्लाइंट [सॉफ्टवेयर] विकल्प की ताकत पर प्रतिस्पर्धा करना बेहतर है, इसे रखने के लायक है। "

माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक के लिए एप्स सिंक लॉन्च करने से पहले, Google हाइलाइटिन द्वारा आउटलुक के खिलाफ प्रतिस्पर्धा करने के नए तरीकों को खोजने, आक्रामक पर था जी माइक्रोसॉफ्ट वसा क्लाइंट और सर्वर केंद्रित, जीमेल की मेजबानी के बीच अंतर।

"Google को क्या मिलेगा यह है कि जब यह प्रारंभ में आउटलुक कनेक्टर के साथ कुछ मांग को पूरा करेगा, तो अंततः उद्यम उम्मीद के खिलाफ कनेक्टर असफल हो जाएगा उन्होंने कहा, "पूरी तरह से काम करते हैं।" 99

जो लोग श्रमिकों में शामिल हो रहे हैं वे जीमेल जैसी वेबमेल सेवाओं के साथ सहज और परिचित हैं, जो एक प्रवृत्ति है जो आधिकारिक रूप से आउटलुक की अपील को कम कर रही है।

आउटलुक होल्डआउट्स को समायोजित करने के लिए पीछे की ओर झुककर, Google जीमेल और एप्स के इस्तेमाल के लिए अपने मामले को कमजोर कर रहा है, प्रार्थना ने कहा।

Google का एक अलग दृश्य है। Google Apps वरिष्ठ उत्पाद प्रबंधक राजन शेथ ने कहा, माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक के लिए ऐप्स सिंक के पहले संस्करण के लिए लक्ष्य "उपयोगकर्ताओं का 9 0 प्रतिशत से 9 5 प्रतिशत" पूरा करना था, जो कि पूरा हो गया था।

इसमें सिंक्रनाइज़ेशन शामिल है उन्होंने कहा कि आउटलुक और जीमेल के बीच ई-मेल, कैलेंडर आइटम और संपर्क "बहुत वैसे ही" हैं, क्योंकि यह आउटलुक और एक्सचेंज के बीच काम करता है।

यह स्वीकार करते हुए कि उपकरण अभी पूर्ण फीचर समानता प्रदान नहीं करता है, शेथ ने वादा किया कि Google आक्रामक रूप से अपनी कार्यक्षमता का विस्तार करेगा।

"जैसा कि आप जानते हैं, Google के साथ, हमारी पहली रिलीज हमारी आखिरी रिलीज नहीं है। हमारे पास मजबूत बाजार में कुछ हासिल करने और जरूरतों को पूरा करने का एक मजबूत दर्शन है, लेकिन फिर अधिक से अधिक कार्यक्षमता जोड़ने के लिए इसे फिर से चालू करना जारी रखें, "शेथ ने कहा।

" आप हमें इस उत्पाद के साथ आक्रामक रूप से ऐसा करने जा रहे हैं, जैसे हम सब कुछ के साथ करते हैं। हम रिलीज जोड़ना जारी रखेंगे इसके लिए, सुविधाओं को जोड़ने के लिए, इसे बेहतर और बेहतर बनाने के लिए डीएच 90 [प्रतिशत] से 9 5 प्रतिशत तक उपयोग मामलों के 100 प्रतिशत के करीब है, "शेथ ने कहा।

कई कंपनियां जीमेल के एंड-यूजर इंटरफेस को गले लगाती हैं जब उनकी कंपनियां ऐप को अपनाती हैं, लेकिन सभी आकारों की कंपनियां मुखर दिक्कत करती हैं आउटलुक के साथ गहरे लगाव वाले श्रमिक, जिसके लिए आईएमएपी सिंक्रनाइज़ेशन कम हो जाता है, उन्होंने कहा।

"एक्सचेंज सर्वर के साथ इसका उपयोग करते समय Outlook उपयोगकर्ताओं के पास एक विशेष अनुभव है, और हम Google Apps के साथ अपना अनुभव बनाना चाहते थे जितना संभव हो सके उस अनुभव के लिए, "शेथ ने कहा।

Google इस बात से आश्वस्त है कि वेब-आधारित जीमेल यूजर इंटरफेस के लाभों के रूप में जो दिखता है, वह कार्यस्थलों में पहचाना जाएगा और आउटलुक मर-हार्ड के बीच भी रूपांतरण जीत जाएगा

आउटलुक वफादार उन स्थानों पर भी पाए जा सकते हैं जो कंपनियों को इटली, इटली में सिस्टम इंटीग्रेटर एपिसेंट्रो जैसे Google Apps को अपनाने में सहायता करते हैं।

एपिसेंट्रो एप्स कार्यान्वयन सेवाएं प्रदान करता है और 2006 से एक्सचेंज से जीमेल में माइग्रेट होने पर आंतरिक रूप से सूट का भी इस्तेमाल करता है। एपिसेंट्रो में एक Google एंटरप्राइज़ एप्लीकेशन विशेषज्ञ मॉरो गिनीली ने कहा, कई सालों बाद, इसमें अभी भी "कुछ सक्रिय उपयोगकर्ता" हैं। प्लग-इन का परीक्षण करने के बाद, एपिसेंट्रो इसे अपने Outlook उपयोगकर्ताओं के कंप्यूटर पर स्थापित करने की योजना बना रहा है।

गिनेलि सोचता है कि Outlook के लिए ऐप्स सिंक संभावित ग्राहकों को एक्सचेंज से ऐप्स में स्विच करने में मदद करेगा। यह ई-मेल, कैलेंडर और संपर्कों के लिए आउटलुक उपयोगकर्ता सिंक्रनाइज़ेशन देता है, और जीमेल इंटरफ़ेस में प्रगतिशील माइग्रेशन को सुगम कर सकता है, क्योंकि अचानक और मजबूर संक्रमण के विपरीत, उसने ई-मेल के माध्यम से कहा।

रॉब अरडिल, आईटी परामर्शदाता दक्षिण ऑस्ट्रेलिया के एडीलेड में मेट्रो वायरलेस और नेटवर्किंग, यह भी भविष्यवाणी करता है कि आउटलुक के लिए ऐप सिंक ग्राहकों को एक्सचेंज के लिए एक्सचेंज छोड़ने में मदद करेगा, लेकिन उनका मानना ​​है कि Google को उत्पाद को आगे ले जाने की जरूरत है।

"अगर Google चोरी के बारे में गंभीर है ग्राहकों को एक्सचेंज करें, फिर उन्हें देशी 1: 1 फीचर्स की पेशकश करनी होगी। यह पेशकश वास्तव में उन लोगों को लक्षित करती है जिन्होंने Google Apps पर दोषपूर्ण माना है और मूल Outlook एकीकरण के बिना कूदना नहीं चाहते थे, "उन्होंने ई-मेल के माध्यम से कहा। "जो अधिक उन्नत सुविधाओं की तलाश में हैं वे निश्चित रूप से एक्सचेंज के साथ रहेंगे।"

इस प्रकार यह देखा जाना बाकी है कि Outlook के लिए ऐप्स सिंक एक सफल प्रयास होगा या Outlook को अपने ही गेम में हरा करने का व्यर्थ प्रयास होगा।