ओरेकल योजना प्रमुख ग्राहक आउटरीच प्रयास

ओरेकल एक उच्च लॉन्च करने के लिए सेट है - ओरेकल लिस्टेंस "नामक पेशेवर ग्राहक-प्रतिक्रिया प्रयास जो ओरेकल.com लैंडिंग पृष्ठ को" सरल यूआई "में परिवर्तित कर देगा, जिसमें एक उद्देश्य है: उपयोगकर्ता समुदाय से विचारों को इकट्ठा करने के लिए, ओरेकल के किसी भी पहलू के बारे में," जस्टिन केस्टलीन ने लिखा, ओरेकल टेक्नोलॉजी नेटवर्क के संपादक, 8 सितंबर को एक ब्लॉग पोस्ट में।

ओरेकल के अधिकारियों ने विक्रेता के वार्षिक ओपनवर्ल्ड सम्मेलन में सीधे रन-अप के दौरान विज़िटर से सवालों का जवाब दिया होगा, जो 21 सितंबर से शुरू होता है, केस्टलीन ने कहा।

यदि वे चाहें तो साइट आगंतुक सामान्य होमपेज पर जा सकते हैं। अभियान, जो ओरेकल के मिक्स सोशल-नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म को भी नियोजित करेगा, आधिकारिक तौर पर इस हफ्ते कुछ समय से शुरू हो जाएगा।

"मेरे लिए, यह कार्यक्रम का सबसे अजीब हिस्सा है - कि वे ओरेकल के लिए सभी ट्रैफिक को अपहृत कर रहे हैं ब्लॉग पोस्ट में सोशल मीडिया टेक्नोलॉजीज को कवर करने वाले विश्लेषक चार्लेन ली ने कहा,.com और उन्हें ओरेकल लिस्टेंस में डालना। "यह एक साहसिक कदम है जो बताता है कि ओरेकल अपने ग्राहकों और भागीदारों को सुनने और गले लगाने के बारे में कितना गंभीर है।"

"लेकिन मुझे लगता है कि सबसे बड़ा जोखिम यह है कि संगठन के रूप में ओरेकल लंबे समय तक प्रयास को बनाए रखता है," ली जोड़ा। "एक बार ओरेकल के ग्राहकों / भागीदारों को इस 'नए' ओरेकल का स्वाद मिलता है, वे और अधिक चाहते हैं, और जोखिम यह है कि ओरेकल के अधिकारी और कर्मचारी अपने दैनिक दिनचर्या पर वापस जाएंगे। लेकिन मुझे संदेह है कि कुछ अधिकारी और कर्मचारी - सभी नहीं, लेकिन कुछ - भी झुकाएंगे और व्यस्त रहेंगे। "

पदोन्नति के बाद 21 सितंबर को समाप्त हो जाएगा, ओरेकल ने इस अनुभव को" ओरेकल के ब्रांड-टू-कम्युनिटी-टू-टुडे के स्थायी स्थिरता में बदलने की योजना बनाई है। ब्रांड वार्तालाप, "केस्टलीन ने कहा।