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ओरेकल ने बुधवार को कई नए ऑन-डिमांड सीआरएम (ग्राहक रिलेशनशिप मैनेजमेंट) मॉड्यूल की घोषणा की, जिसमें बड़े उद्यमों के उद्देश्य से स्पष्ट रूप से लक्ष्य शामिल थे।
अनुप्रयोगों में स्वयं सेवा ई-बिलिंग, सौदा प्रबंधन शामिल है, एंटरप्राइज़ आपदा रिकवरी, जेडी एडवर्ड्स एंटरप्राइजऑन के साथ एकीकरण और सेल्स लाइब्रेरी नामक एक उत्पाद, जो एक कंपनी की बिक्री से संबंधित सामग्री एकत्र करता है और प्रतिनिधियों को जल्दी से प्रस्तुतियों को खींचने की अनुमति देता है।
ओरेकल ने कहा था कि नए उत्पाद पाइपलाइन में थे जब यह शुरुआत में 27 जनवरी को सीआरएम ऑन डिमांड रिलीज 16 की घोषणा की, लेकिन रिलीज की तारीख का नाम नहीं दिया। रिलीज 16 के अन्य तत्वों में असीमित कस्टम ऑब्जेक्ट्स और व्यापक भाषा समर्थन शामिल है।
[आगे पढ़ने: सर्वश्रेष्ठ टीवी स्ट्रीमिंग सेवाएं]ओरेकल की रणनीति जैसे कि Salesforce.com जैसे प्रतिद्वंद्वियों से लड़ती है, एक उद्योग पर्यवेक्षक के अनुसार स्पष्ट और जानबूझकर है मैसाचुसेट्स के स्टफटन में बीगल रिसर्च के प्रबंध निदेशक डेनिस पोम्ब्रियंट ने कहा, "वे निश्चित रूप से एंटरप्राइज़ स्पेस में स्वयं और हर किसी के बीच कुछ अलगाव बनाने के लिए इन सुविधाओं का उपयोग करने की कोशिश कर रहे हैं।"
ओरेकल के सीआरएम पोर्टफोलियो में पोम्ब्रियंट ने कहा, बिक्री बिक्री पुस्तकालय जैसे ऐड-ऑन अनुप्रयोगों के लिए मूल बिक्री बल स्वचालन से आगे बढ़ने तक भी दूरगामी बन गया।
"यह हमेशा ओरेकल विशेषता है"। "जब आप एक कंपनी बन जाते हैं तो ओरेकल के रूप में बाजार में बड़े पदचिह्न के साथ बड़ा होता है, कार्बनिक विकास से बढ़ना मुश्किल होता है। आपको कोई पत्थर नहीं छोड़ा जाना चाहिए और हर राजस्व पर कब्जा नहीं करना चाहिए।"
ओरेकल सिएबेल के साथ मांग पर सीआरएम को एकीकृत करता है
ओरेकल ने सिएबेल सीआरएम के साथ अपने मांग मांग सीआरएम उत्पाद को एकीकृत किया है, कंपनी ने बुधवार को कहा।
सीआरएम विक्रेता के पूर्व सीईओ, सीआरएम विक्रेता एंटेलियम के दो पूर्व अधिकारी सीएफएम विक्रेता एंटेलियम के पूर्व सीएफओ, संघीय तार का सामना कर रहे हैं अमेरिकी अटार्नी कार्यालय ने कहा ...
सीआरएम (ग्राहक संबंध प्रबंधन) विक्रेता एन्टेलियम के दो शीर्ष पूर्व अधिकारियों को सिएटल कंपनी की बिक्री के प्रदर्शन के बारे में निवेशकों को आकर्षित करने के आरोप के बारे में झूठ बोलने के बाद संघीय अदालत में आरोप लगाया गया है।
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