एक प्रिंटर के लिए एक संभावित फिक्स जो प्रिंट नहीं करेगा

जब प्रौद्योगिकी की बात आती है तो मेरे गरीब पिता की सबसे बुरी किस्मत होती है। ऐसा लगता है कि वह अपने फोन, लैपटॉप या सहायक के साथ कुछ नई समस्या में कूद रहा है।

नवीनतम: उनके लेक्समार्क इंकजेट प्रिंटर ने अचानक प्रिंट करने से इंकार कर दिया।

क्योंकि मेरे पिताजी 1,300 मील दूर रहते हैं, मैंने अपना इस्तेमाल किया पसंदीदा रिमोट-एक्सेस समाधान- LogMeIn निःशुल्क - अपने लैपटॉप से ​​कनेक्ट करने और समस्याओं के लिए चारों ओर पोक करने के लिए।

मुझे पता चला कि प्रिंट कतार में कई असफल प्रिंट नौकरियां थीं- और विंडोज़ मुझे उन्हें हटाने की अनुमति नहीं देगी। शुक्र है, मुझे स्टॉलेड प्रिंटर मरम्मत, एक मुफ्त उपयोगिता के बारे में पता है जो विंडोज़ प्रतीत होता है जो करता है।

लेकिन फिर भी, लेक्समार्क प्रिंट नहीं करेगा। मेरे पास पिताजी पावर-चक्र प्रिंटर था, इसे लैपटॉप से ​​अनप्लग करें, लैपटॉप रीबूट करें, और इसी तरह। मैंने प्रिंटर ड्राइवर को अनइंस्टॉल किया और पुनर्स्थापित किया। दूसरे शब्दों में, मैंने हर समस्या निवारण चरण की कोशिश की जिसे मैं सोच सकता था, लेकिन कुछ भी काम नहीं किया।

तब पिताजी ने गुजरने में उल्लेख किया कि प्रिंटर पुराने स्याही कारतूस के साथ ठीक था, जिसे वह हाल ही में बदल दिया था क्योंकि आउटपुट हल्का हो रहा था। (कितना विचित्र: लेक्समार्क आपको स्याही स्तर कम होने के पल में एक नया कारतूस खरीदने के लिए मजबूर नहीं करता है।)

आह! मैंने पिता से पूछा कि क्या उसके पास अभी भी पुराना कारतूस था, और सौभाग्य से, उसने किया। मैंने उसे वापस स्वैप करने के लिए कहा, और अनुमान लगाया क्या? प्रिंटर मुद्रित। स्पष्ट रूप से समस्या नई कारतूस रही थी।

यह असामान्य है, लेकिन ऐसा होता है। इंकजेट कारतूस कुख्यात रूप से परिष्कृत जानवर हैं, भले ही वे गलत तरीके से रिपोर्ट कर रहे हों कि उन्होंने कितना स्याही छोड़ा है या छेड़छाड़ की है क्योंकि उन्हें थोड़ी देर में उपयोग नहीं किया गया है। जैसा कि यह निकला, यह "नया" कारतूस वास्तव में छह महीने पहले खरीदा गया था, इसलिए रसीद लंबी हो गई थी। लेकिन पिताजी केवल एक नया खरीदने के लिए बहुत खुश थे अगर इसका मतलब था कि उन्हें एक नया प्रिंटर खरीदने की ज़रूरत नहीं है।

कहानी का नैतिक: प्रिंटर स्नैफस के लिए विंडोज हमेशा दोषी नहीं है। कभी-कभी समस्या प्रिंटर के साथ ही होती है। तो इसे अपनी समस्या निवारण प्रयासों की सूची में जोड़ें।

योगदान संपादक रिक Broida व्यापार और उपभोक्ता प्रौद्योगिकी के बारे में लिखता है। [email protected] पर अपने पीसी की परेशानी के साथ मदद के लिए पूछें, या पीसी वर्ल्ड कम्युनिटी फ़ोरम में सहायक लोगों के खजाने की कोशिश करें। हर हफ्ते आपको ई-मेल किए गए हैंसल-फ्री पीसी न्यूजलेटर के लिए साइन अप करें।