ओबामा का संदेश, सोशल मीडिया नहीं, 2008 के चुनाव में जीत लिया

सोशल मीडिया कॉर्पोरेट विपणक के लिए इस पल का स्वाद हो सकता है लेकिन ये उपकरण हर किसी के लिए काम नहीं करेंगे, जो बराक ओबामा के सोशल मीडिया घटक का नेतृत्व करते हैं 2008 के राष्ट्रपति अभियान ने कहा कि यह ओबामा का संदेश था - न कि माध्यम - जो 2008 के चुनाव में था।

"संदेश और संदेशवाहक महत्वपूर्ण हैं। यह हर संगठन या हर स्टार्ट-अप व्यवसाय के लिए काम नहीं करेगा। बुधवार को विज्ञापन: टेक सिंगापुर सम्मेलन में एक भाषण के दौरान, क्रांति संदेश के सीईओ स्कॉट गुडस्टीन और पूर्व में ओबामा के लिए बाहरी ऑनलाइन निदेशक स्कॉट गुडस्टीन ने कहा कि संदेश जो आप बेच रहे हैं वह गूंज नहीं रहा है।

ओबामा, पिछले साल राष्ट्रपति चुने गए, इंटरनेट का इस्तेमाल किया डी सोशल मीडिया - एक व्यापक शब्द जिसमें सोशल नेटवर्किंग साइट्स, ब्लॉग्स, यूट्यूब जैसी वीडियो-शेयरिंग साइट्स और संदेश सेवा ट्विटर शामिल हैं - प्रमुख विषयों पर अपने विचार फैलाने और अपने समर्थकों को व्यवस्थित करने के लिए। लेकिन उम्मीदवार, सोशल मीडिया या इंटरनेट नहीं, चुनाव जीता, गुडस्टीन ने कहा।

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"ओबामा अभियान में काम करना एक सम्मान था क्योंकि उस समय अमेरिकी इतिहास में हमारे पास सही उम्मीदवार था, सही संदेश था। "99

अमेरिका में राजनीतिक अभियानों द्वारा सामना की जाने वाली चुनौतियों में से एक प्रमुख टेलीविजन नेटवर्क द्वारा आयोजित दर्शकों के शेयरों में गिरावट है क्योंकि लोग अन्य मीडिया की ओर रुख करते हैं, जैसे कि इंटरनेट। उन्होंने कहा, "एक राजनीतिक अभियान के रूप में, यह सुनिश्चित करना बहुत मुश्किल है कि आपका संदेश सुन रहा है।" 99

सोशल नेटवर्किंग साइट्स और यूट्यूब ने ओबामा अभियान को अपना संदेश प्राप्त करने में मदद की, जिससे अभियान कर्मचारियों को सीधे मतदाता प्रश्नों का जवाब देने का एक तरीका दिया गया। उदाहरण के लिए, इन साइटों के टिप्पणी खंडों में ओबामा की नीतियों और विचारों के बारे में। अतीत में, जब अभियान प्रेस विज्ञप्ति और टेलीविज़न विज्ञापनों पर निर्भर थे, जो कभी भी संभव नहीं था, तो गुडस्टीन ने कहा।

मतदाताओं के सवालों के जवाब में समय और प्रयास में महत्वपूर्ण निवेश की आवश्यकता थी, ओबामा अभियान में जमीनी समर्थन पर एक अवसर बनाने का मौका मिला मतदाताओं।

"हमने एक-एक-एक बातचीत में लाखों और लाखों सवालों के जवाब देने के लिए हमारी सबसे कठिन कोशिश की, यह जानकर कि लोग जवाब से प्रभावित होंगे और लोग अपने दोस्तों को बताएंगे और इसके बारे में बात करने में सक्षम होंगे हमारे अपने ब्रांड एंबेसडर, "उन्होंने कहा।

ओबामा के अभियान ने किसी भी पिछले राष्ट्रपति अभियान की तुलना में इंटरनेट पर अधिक प्रभाव डाला, हावर्ड डीन द्वारा 2004 में डेमोक्रेटिक प्राथमिक चुनावों के दौरान समर्थकों को रैली देने और अपने अभियान के लिए धन जुटाने के प्रयासों पर निर्माण किया। लेकिन अमेरिका के लिए ओबामा के ऑनलाइन प्रयासों को एक साथ लागू नहीं किया गया था। अभियान कर्मचारियों ने धीरे-धीरे समय के साथ अपनी ऑनलाइन उपस्थिति बनाई, कुछ हद तक साइटों से शुरू किया और कई अन्य लोगों के साथ विस्तार किया।

"हमने फरवरी 2007 में हमारे कुछ कार्यालयों में शुरुआत की और फिर पूरे संगठन को वहां से बनाया, "गुडस्टीन ने कहा।

कंपनियां या संगठन जो अपने ग्राहकों तक पहुंचने के लिए इंटरनेट और सोशल मीडिया का उपयोग करना चाहते हैं, उन्हें साइटों और उपकरणों की एक श्रृंखला के साथ स्पष्ट लक्ष्य और प्रयोग निर्धारित करना होगा। उन्होंने कहा, "अगर हमने प्रयोग नहीं किया है, तो हम कभी भी यह पता लगाने में सक्षम नहीं होंगे कि क्या काम किया और क्या काम नहीं किया, हमारे समय को बर्बाद कर रहा था।"