न्यूयॉर्क सीनेटर आईफोन 4 नौकरियों के लिए जॉब्स पूछता है

आईफोन 4 रिसेप्शन समस्याओं के बारे में शिकायतें और सिद्धांत देश में हर पंडित और उपभोक्ता की तरह दिख रहे हैं, और अब एक सीनेटर कार्रवाई में शामिल हो रहा है।

गुरुवार को, न्यू यॉर्क सीनेटर चार्ल्स श्यूमर, डेमोक्रेट, ऐप्पल सीईओ स्टीव जॉब्स को एक पत्र भेजा कि वह आईफोन 4 ग्राहकों को समस्या का एक स्पष्ट रूप से लिखित स्पष्टीकरण प्रदान करने के लिए कहें और उपयोगकर्ताओं को बिना किसी शुल्क के इसे ठीक करने के लिए प्रतिबद्धता बनाएं।

आईफोन 4 लॉन्च होने के कुछ ही समय बाद, कुछ उपयोगकर्ताओं ने शिकायत शुरू कर दी खराब स्वागत का, विशेष रूप से फोन को एक निश्चित तरीके से पकड़ते समय।

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"मुझे चिंता है कि आईफोन 4 के लगभग दो मिलियन खरीदारों को उनके द्वारा खरीदे गए उत्पाद की गुणवत्ता के बारे में पूरी जानकारी नहीं हो सकती है," श्यूमर ने लिखा। "इस गड़बड़ी के कारण उपभोक्ताओं के लिए बोझ, इसके कारण पर भ्रम के साथ संयुक्त और यह कैसे तय किया जाएगा, इस अभिनव डिवाइस के कई लाभों को कमजोर करने की क्षमता है।"

एप्पल ने अब तक की पेशकश की है उन्होंने लिखा कि उपयोगकर्ताओं ने डिवाइस को एक निश्चित तरीके से पकड़ लिया है या इसके लिए एक कवर खरीद लिया है, "अपर्याप्त प्रतीत होता है।"

श्यूमर के एक प्रवक्ता ने तुरंत टिप्पणी के लिए अनुरोध वापस नहीं किया कि सीनेटर आईफोन 4 का उपयोग करता है या नहीं या अगर उसे इसके बारे में घटकों से कई शिकायतें मिली हैं।

पत्र में, श्यूमर ने ऐप्पल के स्पष्टीकरण के बीच विसंगति का भी हवाला दिया कि समस्या एक सॉफ्टवेयर समस्या थी और एक उपभोक्ता रिपोर्ट अध्ययन जो निष्कर्ष निकाला था कि यह हार्डवेयर दोष में आधारित है।

ऐप्पल ने शुक्रवार को विषय का खुलासा किए बिना एक प्रेस कॉन्फ्रेंस निर्धारित किया है। विश्लेषकों का अनुमान है कि कंपनी एंटीना मुद्दे के बारे में अधिक जानकारी प्रकट कर सकती है और संभावित रूप से उपयोगकर्ताओं को एक फिक्स पेश कर सकती है, जैसे समस्या का समाधान करने वाले फ़ोन के लिए केस देना।