नेटवर्क की समस्याएं? आईफोन से नफरत है, एटी एंड टी

अब आईटी एंड टी ने आखिरकार आईफोन के लिए एमएमएस को हरा दिया है, शायद यह समय है कि हमने कंपनी को ब्रेक दिया।

वर्ष के लिए

एस, एटी एंड टी के आईफोन ग्राहकों ने विशेष रूप से भीड़ और धीमी सेवा, जैसे न्यूयॉर्क और सैन फ्रांसिस्को में गिराए गए कॉल, धीमी कनेक्शन और अपंग सेवा को सहन किया है। और इसके लिए, ग्राहक अधिकतर फोन उपयोगकर्ताओं की तुलना में उच्च दर का भुगतान करते हैं। यदि आप आईफोन के मालिक हैं, तो एटी एंड टी से नफरत दो साल के सेवा अनुबंध में व्यावहारिक रूप से लिखी जाती है।

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मुझे लगता है कि एटी एंड टी को कच्चा सौदा मिल रहा है। कंपनी को उन लोगों की शिकायतों को खड़ा करना है जो अपनी डेटा योजनाओं का इस्तेमाल किसी और से ज्यादा करते हैं, खराब रक्त को चूसते हैं जबकि अन्य वाहक चमकते कवच में शूरवीरों के रूप में देखे जाते हैं। हां, चलिए एक वेरिज़ोन वायरलेस आईफोन के बारे में कल्पना करते हैं, लेकिन क्या हमें यकीन है कि वेरिज़ोन आईफोन उपयोगकर्ताओं को संभाल सकता है, और अन्य स्मार्टफोन मालिकों की तुलना में वे दस गुना अधिक ट्रैफिक का उपभोग कर सकते हैं?

जब पीसी वर्ल्ड ग्राहक को देखा प्री-आईफोन 2007 में वायरलेस वाहक के लिए सेवा शिकायतें, नेटवर्क और सेवा के मुद्दे रडार पर भी नहीं थे। किसी भी वाहक के लिए उन मुद्दों की भविष्यवाणी करना मुश्किल होगा जो एक बेहद लोकप्रिय स्मार्टफोन का कारण बनेंगे, और उन मुद्दों की नकारात्मकता पैदा होगी।

समस्या यह है कि ग्राहक अधिक नेटवर्क-चोकिंग सेवाएं, ऐसे एमएमएस और टेदरिंग चाहते हैं, और सी

आर्टवर्क: चिप टेलरपेबिलिटी स्लिंगप्लेयर जैसे ऐप्स को अपनी पूरी 3 जी क्षमता में उपयोग करने के लिए, भले ही सेवा मुश्किल से जारी रहती है। यह आपके केक रखने और इसे खाने का प्रतीक भी होगा।

फिर, Google Voice का मुद्दा और वीओआईपी अनुप्रयोगों का उपयोगकर्ता है। हां, एटी एंड टी आईफोन पर 3 जी से अधिक वीओआईपी ब्लॉक करता है, लेकिन यह सोचना मूर्ख होगा कि कोई अन्य वाहक अलग-अलग व्यवहार करेगा।

कुछ हद तक, गेंद को छोड़ने के लिए एटी एंड टी को दोष देना उचित है, क्योंकि कंपनी सिर्फ अब नेटवर्क उन्नयन हो रहा है जो आईफोन को और अधिक भरोसेमंद बनाता है। लेकिन कंपनी को यह देखना मुश्किल है कि आईफोन ने महंगा बुनियादी ढांचे में बदलाव करने से पहले कैसे बाहर निकला। किसी भी मामले में, एटी एंड टी अपने 3 जी नेटवर्क का विस्तार और सुधार करने के लिए इस साल $ 18 बिलियन खर्च कर रहा है।

जब सब कुछ कहा और किया जाता है, तो आईफोन उपयोगकर्ता अभी भी अपने फोन से प्यार करते हैं, इस बिंदु पर कि ऐप्पल ग्राहक संतुष्टि में सबसे अधिक है जेडी पावर एंड एसोसिएट्स के मुताबिक, इस साल स्मार्टफोन।

तो शायद यह समय है कि हमने एटी एंड टी को थोड़ा सकारात्मक मजबूती दी। हां, यह बहुत अच्छा है कि वाहक अंत में एमएमएस जोड़ रहा है, और नेटवर्क में सुधार रास्ते पर हैं। इसे जारी रखें।