Netflix टेक समस्या बनी रहती है

एक प्रौद्योगिकी समस्या है जो गंभीरता से Netflix डीवीडी मेल करने की क्षमता में बाधित है शुक्रवार को अपने चौथे दिन प्रवेश करता है।

नेटफ्लिक्स कम्युनिटी ब्लॉग में अपने नवीनतम अपडेट में, कंपनी ने गुरुवार को कहा कि यह इस मुद्दे को तय करने में प्रगति कर रही है और शुक्रवार तक इसे पूरी तरह से अपने शिपिंग कार्यों को पुनर्स्थापित करने की आशा है। हालांकि, शुक्रवार को अमेरिकी पूर्वी समय में 10 बजे, नेटफ्लिक्स ने कोई और अपडेट नहीं प्रदान किया था और इसके लिए ग्राहकों के लिए अपने होम पेज पर समस्या अलर्ट को संशोधित नहीं किया था, जो चेतावनी देता है कि डीवीडी शिपमेंट मंगलवार से देरी हो गए हैं और क्रेडिट्स प्रभावित लोगों के खातों पर लागू होता है।

नेटफ्लिक्स ने पहली बार मंगलवार को एक ब्लॉग पोस्टिंग में समस्या की पुष्टि की, जिसमें कहा गया है कि एक "तकनीकी मुद्दा" उसे शिपिंग डीडीवी से रोक देगा, कंपनी के मूल डाक-बेस को अपंग करना डी मूवी किराए पर लेने की डिलिवरी संचालन।

बुधवार तक, Netflix अपने वितरण केंद्रों में से लगभग आधे से डीडीडी जहाज करने में कामयाब रहा हालांकि, फिर से संचालन टूट गया, गुरुवार को सुबह मेल में मूवी डालने से कंपनी को रोकना। कंपनी ने कुछ वितरण केंद्रों को गुरुवार दोपहर को फिर से बुलवा दिया।

"हमें उम्मीद है कि हम अपनी सारी सुविधाएं वापस ऑनलाइन वापस ले लेंगे और शुक्रवार को हमारे सभी वितरण केंद्रों से शिपिंग करेंगे। कई दिन महत्वपूर्ण हैं और इस बिंदु पर कोई गारंटी नहीं है कि कल तक हमारे शिपिंग परिचालन पूरी तरह से बहाल हो जाएंगे। "कंपनी ने अपने नवीनतम ब्लॉग पोस्टिंग में कहा।

विस्तारित समस्या एक ऐसी कंपनी के लिए एक शर्मिंदगी है जो आमतौर पर ई-कॉमर्स खिलाड़ियों के बीच ग्राहकों की संतुष्टि और इसके लिए वेब का उपयोग करने के लिए मूवी किराये के व्यवसाय को बाधित करने और उसे सुधारने के लिए प्रशंसा की गई है।

Netflix ने तुरंत टिप्पणी के लिए अनुरोध का उत्तर नहीं दिया अपने ब्लॉग पोस्टिंग में, इसके वितरण कार्यों को प्रभावित करने वाली तकनीक की समस्या के बारे में जानकारी प्रदान नहीं की गई है जो भी समस्या है, उसने अपनी सार्वजनिक वेबसाइट के साथ हस्तक्षेप नहीं किया है, जो ऑनलाइन रह गया है और सामान्य रूप से संचालन कर रहा है, जिससे ग्राहकों को अपने खाते तक पहुंच प्राप्त हो सकती है।