क्यों ह्यूस्टन बाढ़ किया?
A हार्डवेयर घटक ने इस समस्या का कारण बना दिया जो इस महीने के कई दिनों के लिए डीवीडी को मेल करने की गंभीरता से बाधित हो गई।
शुरू में एक भ्रष्ट डेटाबेस पर संदेह करने के बाद, Netflix ने अंततः पता चला कि वास्तविक अपराधी "एक महत्वपूर्ण दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक" था, कंपनी ने कहा सोमवार को अपने आधिकारिक नेटफ्लिक्स कम्युनिटी ब्लॉग में।
"यह निश्चित रूप से इस समस्या का कारण बन चुका है, लेकिन अभी तक कोई स्कैनर त्रुटियों की सूचना नहीं दी गई है। हमने अतिरिक्त उपकरणों के अधिग्रहण के साथ हमारे शिपिंग सिस्टम को मजबूत करने के लिए कदम उठाए हैं और यह सत्यापित करने के लिए हमारे विक्रेताओं के साथ काम किया है कि हम माइक ओसियर, आईटी संचालन के नेटफ्लिक्स के प्रमुख ने लिखा है।
[और रीडिंग: मीडिया स्ट्रीमिंग और बैकअप के लिए सर्वश्रेष्ठ NAS बॉक्स]नेटफ्लिक्स आधिकारिक ने इसके बारे में कोई विशेष जानकारी नहीं दी हार्डवेयर घटक बांटना, लेकिन कहा कि कंपनी ने अंततः अपने विक्रेताओं से "महान फोरेंसिक सहायता" प्राप्त करने के बाद समस्या की जड़ की पहचान की।
Netflix, जिसे वीडियो किराये के व्यवसाय को बाधित करने के लिए प्रौद्योगिकी के चतुर उपयोग के लिए बहुत प्रशंसा हुई है, संघर्ष 11 अगस्त और 15 अगस्त के बीच शिपिंग समस्या के साथ।
उस समय के दौरान, इसके वितरण कार्यों को अपंग किया गया, कंपनी के मुख्य व्यवसाय को प्रभावित किया गया: लाखों ग्राहकों को अपनी किराये की सेवाओं के लिए मेलिंग करना।
सीआईओ के लिए और आईटी प्रबंधकों, जो नेटफ्लिक्स के साथ हुआ, एक दुःस्वप्न परिदृश्य है: एक गुढ़, कठोर पहचान वाली तकनीक की समस्या काफी सार्वजनिक रूप से कंपनी के मुख्य व्यवसाय संचालन को बाधित करती है।
Netflix तुरंत टिप्पणी के लिए एक अनुरोध का जवाब नहीं दिया और यह स्पष्ट नहीं है कि क्या Netflix इस मुद्दे पर आगे चर्चा करने की योजना बना रहा है।
अतिरिक्त विवरण के बिना Netflix समस्या से सीखने और सर्वोत्तम अभ्यासों के बारे में निष्कर्ष निकालना कठिन है, लेकिन यह सुरक्षित है वाई यह घटना आईटी पेशेवरों के दिमाग पर है जो जरूरी सिस्टम चलाने के लिए ज़िम्मेदार है।
Netflix ने नहीं कहा है कि किस प्रकार का हार्डवेयर गड़बड़ाहट चला गया, और न ही इसे कौन बनाता है यह समझाया नहीं गया है कि समस्या Netflix त्रुटि के कारण हाल ही में स्थापित या अपग्रेड होने के बाद हुई थी, या यदि यह किसी अंतर्निहित दोष या भेद्यता के कारण नीले रंग से तोड़ दिया।
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