मोबाइल फोन बैंकिंग: सुविधाजनक और सुरक्षित?

एक आईफोन ऐप की शुरूआत के साथ जो आपको इसकी तस्वीर ले कर चेक जमा करने देता है, मोबाइल बैंकिंग के लिए विकल्प तेजी से बढ़ रहे हैं। और यद्यपि आप सोच सकते हैं कि सुविधा में वृद्धि सुरक्षा की कीमत पर आती है, यदि आप मूल सावधानी बरतते हैं तो आपके सेल फोन पर बैंकिंग वास्तव में आपके पीसी का उपयोग करने से सुरक्षित हो सकती है।

आपके पास मोबाइल बैंकिंग के लिए तीन विकल्प हैं: एक समर्पित प्रोग्राम डाउनलोड करना अपने सेल फोन के लिए, अपने फोन के ब्राउज़र के मोबाइल संस्करण तक पहुंचने के लिए अपने फोन के ब्राउज़र का उपयोग करके, या बस एक एसएमएस संदेश भेजना।

डाउनलोड करने योग्य ऐप्स अलग-अलग होते हैं, लेकिन यूएसएए से एक आईफोन ऐप नवाचार के अत्याधुनिक पर है। अर्हताप्राप्त यूएसएए ग्राहक (क्रेडिट-अनुमोदित सैन्य कर्मियों तक सीमित) पेपर चेक की तस्वीर ले कर जमा करने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं, जिसे वे तब रद्द कर देते हैं और टॉस करते हैं।

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लेकिन संयुक्त राज्य अमेरिका एप एक पूर्वनिर्धारित भुगतानकर्ता को पैसा भेजने की अनुमति देता है, लेकिन यह आपको एक नया भुगतानकर्ता नहीं देता है (हालांकि आप यूएसएए वेबसाइट पर ऐसा कर सकते हैं)। यह डाउनलोड करने योग्य ऐप्स के बीच एक आम प्रतिबंध है, जिसका उद्देश्य किसी और को अपना फोन लेने और खुद को अपना पैसा भेजने से रोकने के लिए है।

किसी फोन के ब्राउज़र के माध्यम से ऑनलाइन बैंकिंग तक पहुंचने से आम तौर पर एक पीसी से साइट तक पहुंचने के समान विकल्प मिलते हैं। लेकिन डाउनलोड करने योग्य ऐप्स और मोबाइल साइट्स को आम तौर पर आपके पीसी पर उपयोग किए जाने वाले उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ लॉग इन करने की आवश्यकता होती है। वे बैंक से संचार के लिए एन्क्रिप्शन का भी उपयोग करते हैं।

एसएमएस संदेश बैंकिंग की कम से कम सुरक्षित विधि हैं, क्योंकि एसएमएस सामान्य रूप से एन्क्रिप्शन की अनुमति नहीं देता है। यह विकल्प भी सबसे सीमित है। वेल्स फार्गो की एसएमएस सेवा, उदाहरण के लिए, केवल कम जोखिम वाली गतिविधियों के लिए अनुमति देती है जैसे कि आपकी वर्तमान शेष राशि की जांच करना या एटीएम ढूंढना।

मोबाइल असुरक्षा का मिथक

इनमें से किसी भी विकल्प का उपयोग करके आप अपनी जेब में ले जाते हैं- और आसानी से खो सकता है - स्वाभाविक रूप से असुरक्षित लग सकता है। सच कहा जाता है, किसी भी सेल फोन विकल्प मैलवेयर से काफी हद तक सुरक्षित है, ऑनलाइन बैंकिंग के लिए सबसे बड़ा खतरा है। मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम और अन्य कारकों की विविधता का मतलब है कि, उस समय, आपके फोन को पासवर्ड-चोरी करने वाली खराबियों या मैलवेयर पर खुलने का कोई वास्तविक खतरा नहीं है। बड़े पैमाने पर, जेवेलिन स्ट्रैटेजी एंड रिसर्च के एक वरिष्ठ विश्लेषक टॉम विल्स का कहना है कि पीसी पर ऑनलाइन बैंकिंग का उपयोग करने से मोबाइल बैंकिंग सुरक्षित हो सकती है - जब तक आप फोन की उपलब्ध सुरक्षा सुविधाओं को सक्षम करते हैं। चूंकि आपका फोन किसी दिन आपके बिना टैक्सी के बैकसीट में समाप्त हो सकता है, इसलिए मोबाइल सावधानी बरतने वाले लोगों से परे हो जाती है।

सुरक्षित मोबाइल बैंकिंग का अभ्यास कैसे करें

लॉक करने के लिए पिन या पासवर्ड का उपयोग करना आपका फोन पहला विकल्प है, और यह कोई ब्रेनर नहीं है - केवल यह जानकर कि आप किस बैंक का उपयोग करते हैं, संभावित आईडी चोर की मदद कर सकता है। इसके बाद रिमोट-वाइप विकल्प हैं जो आपको अपने फोन की सामग्री को साफ़ करने देते हैं यदि आपको इसे कभी खोना चाहिए। विल्स का कहना है कि कुछ बैंक अपने डाउनलोड करने योग्य ऐप्स के लिए सुविधा प्रदान करते हैं। आप ब्लैकबेरी और आईफ़ोन (यदि आप मोबाइलमे सेवा के लिए भुगतान करते हैं) को रिमोट-वाइप कर सकते हैं, और कैस्परस्की मोबाइल सिक्योरिटी जैसे कुछ प्रोग्राम सिम्बियन ओएस या विंडोज मोबाइल चलाने वाले फोन के लिए सुविधा प्रदान करते हैं। और एसएमएस संदेश, कम से कम सुरक्षित विकल्प, यदि आप अपने बैंक को बड़े या संभावित रूप से संदिग्ध लेन-देन के बाद टेक्स्ट भेजने के लिए कहते हैं तो आमतौर पर कुछ सुरक्षा समर्थन प्रदान कर सकते हैं (आमतौर पर आप ऑनलाइन बैंकिंग के माध्यम से ऐसे अलर्ट सेट कर सकते हैं)।

इस बात पर विचार करना अधिकांश लोग अपने ई-मेल खातों में अधिक व्यक्तिगत जानकारी रखते हैं, यदि आप मोबाइल बैंकिंग का उपयोग नहीं करते हैं तो भी आपका फोन खोना एक सुरक्षा जोखिम हो सकता है। लेकिन बैंकों से पावर-ऑन पासवर्ड और मोबाइल सेफगार्ड का संयोजन सेल फोन बैंकिंग को उतना ही सुरक्षित बना सकता है जितना सुविधाजनक है।