माइक्रोसॉफ्ट: स्टॉडी या अभिनव? यह धारणा के बारे में सब कुछ है

जब बहुत से लोग माइक्रोसॉफ्ट के बारे में सोचते हैं, तो वे एक पुरानी पुरानी निगम को उबाऊ पीसी सॉफ्टवेयर को मंथन करते हैं।

लेकिन क्या ये छवि सटीक है?

कुछ विश्लेषकों का कहना है कि नहीं, और गुरुवार के वार्षिक माइक्रोसॉफ्ट विश्लेषक ने मिलकर एक साथ मिलकर अधिकारियों से आग्रह किया कि वे कंपनी की छवि को बेहतर बनाने के लिए और व्यापक दुनिया को जाने दें कि यह महान नए उत्पादों का विकास कर रहा है

बैठक में क्रेग मुंडी, मुख्य अनुसंधान और रणनीति अधिकारी ने माइक्रोसॉफ्ट के मल्टीटाच टेबलटॉप कम्प्यूटर के लिए भूतल, भविष्य के लिए एक आवेदन दिखाया। वह वास्तव में एक डाउनटाउन सिएटल स्ट्रीट पर एक आर्ट गैलरी में प्रवेश किया, वस्तुओं के माध्यम से ब्राउज़ करने के लिए वह सभी दिशाओं से उनके ऊपर उठने और चारों ओर घूमने के लिए स्पिन कर सकता था।

दूसरे प्रदर्शन में, उन्होंने एक सड़क की तस्वीर ली और उसके हाथ में आने वाले कंप्यूटर को पहचान लिया यह वास्तविक समय में और रेस्तरां में तालिका उपलब्धता के बारे में जानकारी सहित, सड़क पर दुकानों के बारे में जानकारी प्रदर्शित करना शुरू किया।

डेमो के बाद, एक विश्लेषक ने मुंडी को टिप्पणी की कि तकनीक ने बहुत अच्छा लगा लेकिन बाकी दुनिया ऐसे प्रदर्शनों को देखने के लिए, और उन्होंने मुंडे से इस बात का प्रसार करने के लिए आग्रह किया कि लोग माइक्रोसॉफ्ट को एक अभिनव कंपनी के रूप में मान लेंगे कि यह एक विरासत सॉफ्टवेयर विक्रेता के बजाय है।

मुंडी ने ऐसा करने का वचन दिया उन्होंने कहा, "यह एक प्रतिबद्धता है जो मैं आपको और शेयरधारकों को कर सकता हूं।" साल के लिए, वह और माइक्रोसॉफ्ट के संस्थापक बिल गेट्स ने गेट्स के भविष्य की दृष्टि से बात करते हुए सड़क पर बहुत समय बिताया, उन्होंने कहा। "पिछले कुछ सालों में, हम दोनों बाहर जाने और इसके बारे में बात करने की आदत से बाहर हो गए। मुझे लगता है कि हम आपके अवलोकन को साझा करते हैं कि हमने हाल के वर्षों में एक महान काम नहीं किया है, जो इस कंपनी के बहुत बड़े कामों के बारे में बात करता है। "

मुंडी और दूसरों के रूप में नए नवाचारों के बारे में अधिक बात करना शुरू हो रहा है, हालांकि, कंपनी ने" वापरवेयर "विपणन का आरोप लगाया जाने का जोखिम चलाया," यह अतीत में एक आलोचना का सामना करना पड़ा है। वास्तव में, माइक्रोसॉफ्ट पर प्रतिस्पर्धा में इसी तरह के उत्पादों के विकास से अन्य कंपनियों को हतोत्साहित करने के तरीके के रूप में बहुत ही जल्दी प्रौद्योगिकियों पर अपने काम की घोषणा करने का आरोप लगाया गया है।

लेकिन माइक्रोसॉफ्ट को इस धारणा समस्या को दूर करने की जरूरत है, जो गहरी दौड़ता है और बिक्री पर असर डाल सकता है भविष्य के उत्पादों की अगर कंपनी इसे ठीक करने का प्रबंधन नहीं करती है। अधिकारियों ने दिखाया कि कंपनी द्वारा किए गए हालिया ग्राहक अध्ययन के दौरान एक संक्षिप्त वीडियो एकत्रित करके समस्या कितनी वास्तविक है माइक्रोसॉफ्ट ने ऐसे लोगों के अध्ययन के लिए लोगों को चुना जो एक्सपी का इस्तेमाल करते रहे और किसने कहा कि वे बुरी प्रतिष्ठा के कारण Vista में अपग्रेड करने में दिलचस्पी नहीं रखते। माइक्रोसॉफ्ट ने लोगों को ऑपरेटिंग सिस्टम के अगले संस्करण को दर्शाने की पेशकश की, यह देखने के लिए कि क्या ये उसमें रूचि हो सकती है।

लोग भविष्य के संस्करण को पसंद करते थे और कहा था कि वे निश्चित रूप से अपग्रेड करेंगे। फिर उन्हें पता चला कि वे जो सॉफ़्टवेयर पसंद करते थे, वे वास्तव में विस्टा थे, ऑपरेटिंग सिस्टम के कुछ भविष्य के संस्करण नहीं।

शायद उस वीडियो में जो उपयोगकर्ता टिप्पणियों को ध्यान में रखते हुए, बैठक में एक और विश्लेषक ने माइक्रोसॉफ्ट के अधिकारियों से कहा कि कंपनी को कैसे सक्षम होने की उम्मीद है विंडोज 7, ऑपरेटिंग सिस्टम के अगले संस्करण को बेचने के लिए, जब लोगों को विस्टा की ऐसी ग़लत अवधारणा है। प्रेसीडेंट्स को एक महान उत्तर नहीं मिला, दर्शकों को आश्वस्त करने से परे कि विस्टा ने अपने आरंभिक लॉन्च में जो समस्याएं उठीं, अब तय हो गई हैं।

Vista में शुरू में गंभीर संगतता समस्या थी, लेकिन एसपी 1 ने काफी हद तक समस्याओं को तय किया, इसलिए विंडोज 7, माइक्रोसॉफ्ट " इस मुद्दे को प्रभावी रूप से मेज पर ले जाता है, "ऑनलाइन सेवाओं और विंडोज़ बिजनेस ग्रुप के वरिष्ठ उपाध्यक्ष बिल वीघट ने कहा इस साल की शुरुआत में, उनकी टीम विंडोज 7 के बारे में शब्द फैलाने में बहुत समय बिताने की योजना बना रही है और यह समझाती है कि विस्टा के सामने आने वाले मुद्दों का सामना नहीं किया जाएगा। उन्होंने कहा।

धारणा समस्या ऑनलाइन सेवाओं के बाजार में फैली हुई है, जहां माइक्रोसॉफ्ट उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने के लिए संघर्ष किया है मीटिंग में एक और विश्लेषक ने अधिकारियों से पूछा कि क्या वे कंपनी के ऑनलाइन ब्रांडिंग में परिवर्तन करने की योजना बना रहे थे और एक ही स्थान की पेशकश करते थे जहां अंत उपयोगकर्ताओं को यह पता लगाना था कि माइक्रोसॉफ्ट के कुछ ऑनलाइन टूल प्रतियोगिता से बेहतर हैं। वर्तमान में, माइक्रोसॉफ्ट मैप्स, ब्लॉग, ई-मेल और इंस्टेंट मैसेजिंग सहित कई ऑनलाइन सेवाओं की पेशकश करता है। लेकिन सेवाओं को खोजना मुश्किल है, कभी-कभी लाइव और एमएसएन सहित विभिन्न ब्रांडों के तहत उपलब्ध है।

सीईओ स्टीव बाल्मर ने विश्लेषकों की भीड़ को आश्वासन दिया कि कंपनी अपने ऑनलाइन ब्रांड को व्यवस्थित करने और एक ही पृष्ठ को विकसित करने पर काम कर रही है जहां लोग सभी उपलब्ध पा सकते हैं माइक्रोसॉफ्ट ऑनलाइन सेवाएं पृष्ठ मुख्य रूप से एक खोज बार की सुविधा देगा, क्योंकि यह राजस्व के लिए एक अवसर है, लेकिन यह प्रत्येक उपयोगकर्ता के अनुरूप सामग्री प्रदर्शित करेगा, उन्होंने कहा।