मेमो टू माइक्रोसॉफ्ट: बस रिश्वत के साथ

माइक्रोसॉफ्ट अपने रिश्वतखोरी - एर, माफी, पदोन्नति - अपने Live.com खोज इंजन का उपयोग करने के लिए आपको सौदा करने की कोशिश कर रहा है। कंपनी ने अभी तक अपने कैशबैक प्रोग्राम को और भी अधिक तत्काल बनाने की योजना की घोषणा की है। क्या मैं केवल एक ही इस तरह से थक गया हूं?

त्वरित पुरस्कार

कैशबैक पहल, पहली बार मई में लॉन्च किया गया, अनिवार्य रूप से लाइव खोज प्रोटोकॉल का इस्तेमाल करने के लिए पैसे प्रदान करता है। जब आप किसी लाइव खोज क्वेरी के माध्यम से उत्पादों को ढूंढते हैं और खरीदते हैं, तो Microsoft आपको लागत का एक निश्चित प्रतिशत वापस भेजता है प्रारंभ में, उस भुगतान प्रक्रिया को पूरा करने में लगभग 60 दिन लगते थे। सोमवार के नए विकास के साथ, ईबे-उन्मुख खरीद के परिणामस्वरूप आपके पेपैल खाते में तत्काल नकदी जमा की जाएगी।

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आप माउस हैं

असल में, माइक्रोसॉफ्ट एक मनोवैज्ञानिक अवधारणा पर भिन्नता चल रहा है जिसे ऑपरेंट कंडीशनिंग कहा जाता है। एक वैज्ञानिक के बॉक्स में एक माउस के रूप में एक पल के लिए खुद को सोचें, एक लीवर को चोंचने के लिए प्रशिक्षित किया जा रहा है (जो इस मामले में, एक लाइव खोज क्वेरी का प्रतिनिधित्व करता है)। मूल रूप से, आपका इनाम - एक भोजन गोली - दो महीने बाद आया। अब, आपका गोली सेकंड के भीतर आता है।

यह एक साइक 101 पाठ्यपुस्तक के सीधे बाहर है: अधिक तत्काल इनाम, जितना संभव हो उतना जानवर को व्यवहार पर प्रशिक्षित किया जाना चाहिए। यह केवल समझ में आता है बीएफ स्किनर गर्व होगा।

संख्या क्रशिंग

यहां समस्या है, यद्यपि: माइक्रोसॉफ्ट के हाल के दावों के बावजूद कि उसके प्रयास सफल हुए थे - उन दावों के आधार पर, माइक्रोसॉफ्ट ने ही एक अध्ययन पर आधारित था - संख्या बस जोड़ नहीं है कुछ रुपये देने से लोगों को सेवा का एक बार इस्तेमाल करना पड़ सकता है, लेकिन उन्हें अपने पसंदीदा उत्पाद को अच्छे के लिए छोड़ने के लिए पर्याप्त नहीं है।

इसके लिए अपना शब्द न लेना

अप्रैल 2008 (माइक्रोसॉफ्ट ने लाइव कैशबैक लॉन्च करने से पहले)

माइक्रोसॉफ्ट: 9.1%

• Google: 61.6%

ट्रैफिक मापन कंपनी कॉमस्कोर के पिछले कई महीनों में खोज मार्केट शेयर में बदलाव का विश्लेषण करें: • याहू: 20.4%

अक्तूबर 2008 (सबसे हाल की रैंकिंग):

• माइक्रोसॉफ्ट: 8.5%

Google: 63.1%

• याहू: 20.5%

कैशबैक प्रोग्राम शुरू करने के बाद से, माइक्रोसॉफ्ट वास्तव में इसके खोज बाजार हिस्सेदारी के लगभग 6.6 प्रतिशत खो दिया है। इसके विपरीत, Google ने इसके ऊपर की ओर चढ़ाई जारी रखी है, 2.4 प्रतिशत प्राप्त कर - और इसके उपयोगकर्ताओं को एक पैसा भी नहीं दिए। ज़ोर से रोने के लिए, यहां तक ​​कि याहू ने अंतहीन सार्वजनिक अपमान और लगभग नॉनस्टॉप स्टॉक गिरने के बावजूद ऊपर की तरफ इशारा किया है।

जिमकिक, स्क्मिमिमिक

कैशबैक लॉन्च के तुरंत बाद, Google के व्यावसायिक उत्पाद प्रबंधन के निदेशक ने इसे काफी अच्छा बताया:

"हमारे उत्पाद का उपयोग करने के लिए उपयोगकर्ताओं को भुगतान करने की कोई योजना नहीं है," उन्होंने कहा। "हमारा मौलिक विश्वास यह है कि हमें उपयोगकर्ताओं को निकल और डाइम्स देने के बजाय एक महान उपयोगकर्ता अनुभव बनाकर प्रतिस्पर्धा करनी चाहिए।"

दीपिका लंबी अवधि के ग्राहक निष्ठा के समान नहीं है - शक्तिशाली उत्पाद और सेवाएं करते हैं सभी Cashbacks, SearchPerks, या अफवाहें रिब्रांडिंग सतह के नीचे क्या नकाब नहीं कर सकते। आप बिग मैक को "पेटू स्टेक" कह सकते हैं और मुझे यह कोशिश करने के लिए पांच मुफ्त कूपन दे सकते हैं। मैं उनमें से कुछ को भी रिडीम कर सकता हूं। लेकिन अंत में, मैं अपने पसंदीदा स्थानीय बर्गर संयुक्त पर वापस जा रहा हूं। क्यूं कर? क्योंकि मुझे पता है, मुझे यह पसंद है, और मुझे इस पर विश्वास है। और अंत में, यह सिर्फ बेहतर स्वाद लेता है।

अभी, Google स्वादिष्ट थोड़ा जगह है बेशक, यह हर बार और फिर बहुत चिकना हो सकता है, और कभी-कभी कुक आपको फ्राइज़ पर बदल देता है जब यह नीचे आता है, हालांकि, यह अभी भी सबसे अच्छा बर्गर के आसपास है माइक्रोसॉफ्ट कुछ आकर्षक सौदों की पेशकश कर सकता है, लेकिन इसकी पेशकश हमेशा कुछ अचार को संतोषजनक होने की उम्मीद कर रही है - और इसे एक छोटी आवरण में डालकर या लागत से अतिरिक्त क्वार्टर देकर मुझे बदलना नहीं है।

मनुष्य, यह सब खोज इंजन बात मुझे भूख लगी है।