लाइटएज संयुक्त एकीकृत संचार के साथ होस्टेड पीबीएक्स को जोड़ता है

एक माइक्रोसॉफ्ट पार्टनर ने मंगलवार को छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों (एसएमबी) के लिए एक नई सेवा शुरू की जो मेजबान पीबीएक्स (निजी शाखा विनिमय) सेवा के साथ होस्टेड एकीकृत संचार को जोड़ती है।

लाइटएज, डेस मोइनेस, आयोवा में स्थित, ने एक रोल किया माइक्रोसॉफ़्ट ऑफिस कम्युनिकेशंस सर्वर (ओसीएस) 2007 का होस्टेड संस्करण, ग्राहकों के लिए एक मौजूदा होस्टेड पीबीएक्स सेवा के साथ सेवा को एकीकृत करने के विकल्प के साथ एक विकल्प है।

एकीकृत सेवा ग्राहकों को पीबीएक्स डेस्कटॉप फोन पर कॉल करने की क्षमता देती है लाइटएज के विपणन के निदेशक स्कॉट रिडेल ने कहा कि ऑफिस कम्युनिकेटर क्लाइंट सॉफ्टवेयर इंटरफेस। ऑफिस कम्युनिकेटर ओसीएस के लिए माइक्रोसॉफ्ट का डेस्कटॉप सॉफ्टवेयर है।

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एकीकृत सेवा Office Communicator के माध्यम से उपयोगकर्ता की उपलब्धता भी दिखा सकती है। उदाहरण के लिए, यदि कोई पीबीएक्स फोन पर बात कर रहा है, तो उपयोगकर्ता की उपस्थिति की जानकारी ऑफिस कम्युनिकेटर के अन्य उपयोगकर्ताओं को "अनुपलब्ध" के रूप में दिखाई देगी।

जबकि लाइटएज कुछ समय के लिए होस्टेड पीबीएक्स की पेशकश कर रहा है, मंगलवार है पहली बार कंपनी होस्टेड ओसीएस की पेशकश कर रही है, हालांकि कुछ अन्य माइक्रोसॉफ्ट पार्टनर पहले से ही ऐसा करते हैं। माइक्रोसॉफ्ट ने हाल ही में ओसीएस 2007 आर 2 नामक सॉफ्टवेयर को अपडेट किया है। हालांकि, रिडेल ने कहा कि उनकी कंपनी की सेवा ओसीएस 2007 के पहले संस्करण पर आधारित है।

लाइटएज मेजबान ओसीएस के दो स्वादों की पेशकश कर रहा है। प्रीमियम सेवा, जिसमें एकीकृत होस्टेड पीबीएक्स के साथ-साथ माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस लाइव मीटिंग भी शामिल है, प्रति माह यूएस $ 10.95 प्रति उपयोगकर्ता के लिए उपलब्ध है। मानक संस्करण, जिसमें इन सेवाओं को शामिल नहीं किया गया है, प्रति माह $ 6.95 प्रति उपयोगकर्ता के लिए उपलब्ध है।

आईटी बजट कसकर और कंपनियां लागत काटने के साथ, कई कंपनियों के लिए होस्टेड सेवाएं तेजी से आकर्षक विकल्प बन रही हैं, खासकर उन लोगों के लिए एसएमबी बाजार। अनुसंधान फर्म COMMfusion के अध्यक्ष और मुख्य विश्लेषक ब्लेयर प्लेजेंट ने कहा, उभरते एकीकृत संचार बाजार इस प्रवृत्ति से प्रतिरक्षा नहीं है।

"अर्थव्यवस्था के साथ जिस तरह से, लोगों के पास कोई उपकरण खरीदने के लिए पैसा नहीं है," उसने कहा। "सेवा की मेजबानी करने के लिए किसी के लिए भुगतान करके, यह पूंजीगत मुद्दे से बचाता है।"

उन्होंने कहा कि होस्टेड एकीकृत संचार और पीबीएक्स सेवाएं एसएमबी के लिए विशेष रूप से आकर्षक विकल्प हैं, साथ ही भौगोलिक रूप से फैले हुए कर्मचारियों के साथ कंपनियों के लिए भी ' टी प्रत्येक कार्यालय के लिए सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर खरीदना चाहता हूँ। साइट पर पीबीएक्स ख़रीदना और प्रबंधन करना एक महंगा प्रस्ताव हो सकता है।

रिडेल इस बात पर सहमत हुए कि बहुत से छोटे कार्यालयों वाले एसएमबी और कंपनियां शायद लाइटएज की एकीकृत सेवा खरीदने की सबसे अधिक संभावना है, लेकिन उन्होंने कहा कि बड़ी कंपनियों ने पीबीएक्स को पुराना कर दिया है शायद उन्हें होस्ट किए गए विकल्प के लिए देना चाहें।