Calling All Cars: Desperate Choices / Perfumed Cigarette Lighter / Man Overboard
ओरेकल लाइसेंसिंग परामर्शदाता एलियट अरलो कॉलन अभी भी विशाल वैश्विक प्रकाशन कंपनी को याद करता है जो" बहुत डर आत्मविश्वास "था, यह आने वाले सॉफ्टवेयर लाइसेंस ऑडिट के माध्यम से बेकार होगा।
लेकिन एक बार कंपनी वास्तव में अपने ई-बिजनेस सूट अनुबंध को धूमिल कर दिया गया, यह एक बदसूरत आश्चर्य हो गया।
लंबे समय से आंतरिक विश्वास के विपरीत, प्रकाशक के कस्टम लाइसेंसिंग समझौते ने केवल ईआरपी (एंटरप्राइज़ रिसोर्स प्लानिंग) पैकेज के उत्तरी अमेरिकी उपयोग को अधिकृत किया, न कि दुनिया भर में न्यू जर्सी के वुडब्रिज में मिरो परामर्श के अध्यक्ष कॉलन को। कॉलन ने कहा कि कंपनी लाइसेंस शुल्क में "लाखों डॉलर" के लिए हुक पर थी, हालांकि इस मुद्दे को अंततः उस राशि से कम के लिए सुलझाया गया था।
कुछ कठिन सबूत हैं कि विक्रेता हाल ही में सामान्य से अधिक ऑडिट कर रहे हैं महीने, पर्यवेक्षकों और उद्योग विश्लेषकों का कहना है। लेकिन फिर भी, यह देखते हुए कि आखिरी चीज एक नकद से छीन आईटी दुकान चाहता है कि इन दिनों लाइसेंस असंगतता के लिए एक भारी, अप्रत्याशित बिल है, अब क्षति को कम करने की उम्मीद में एक के लिए तैयार करने का एक अच्छा समय हो सकता है।
"प्रोएक्टिव सॉफ़्टवेयर ऑडिट में आने वाले डलास अटॉर्नी रॉबर्ट जे स्कॉट ने कहा, "सॉफ़्टवेयर ऑडिट की बात आती है जब प्रतिक्रियाशील से बेहतर है।" स्कॉट ने कहा कि कंपनियों को "ऑडिट-तैयार मोड" में रहने का प्रयास करना चाहिए।
यदि आपको संभव हो तो त्रैमासिक आधार पर प्रदर्शन किया गया है, "आपको अपने कंप्यूटर पर क्या है और आपने जो खरीदा है, उसका मूल्यांकन करने के लिए आपको व्यवस्थित प्रक्रिया की आवश्यकता है।" । साथ ही, "आपको कानूनी विश्लेषण में परिणामों को प्रमाणित करने के लिए पर्याप्त विश्लेषणात्मक कठोरता के साथ ऐसा करना होगा। यदि आप उस बिंदु तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, तो आपको एक बड़ी समस्या है।"
बेशक, कभी-कभी लेखापरीक्षा के अच्छे नतीजे हो सकते हैं, इस तथ्य को बदलना कि एक कंपनी अधिक लाइसेंस प्राप्त है, और अधिक उपयोगी अनुप्रयोगों के लिए शेल्फवेयर से छुटकारा पाने या लाइसेंस हस्तांतरण करने का अवसर प्रदान करती है।
जबकि उसे "अनुरोधों की एक स्थिर धारा मिलती है फॉरेस्टर रिसर्च एनालिस्ट डंकन जोन्स ने कहा, "उन ग्राहकों से मदद के लिए जो गैर-अनुपालन में पाए गए हैं, अधिक लाइसेंसिंग इन दिनों लाइसेंसिंग की तुलना में" बहुत बड़ी "समस्या है।" 99
सच्चाई पाने के कई तरीके हैं, दूसरों की तुलना में कुछ अधिक महंगा। Acresso जैसे विक्रेताओं अनुपालन की निगरानी के लिए एसएएम (सॉफ्टवेयर परिसंपत्ति प्रबंधन) अनुप्रयोग बेचते हैं, और मिरो परामर्श जैसे संगठन "दोस्ताना" लेखा परीक्षा और अनुपालन समीक्षा कर सकते हैं।
लेकिन कई मामलों में, ग्राहकों को बुनियादी हाउसकीपिंग शुरू करना चाहिए, भंडारण जैसे कदम उठाएं विश्लेषक फर्म अल्टीमीटर समूह के एक साथी रे वांग ने कहा, उनके सभी सॉफ्टवेयर अनुबंध एक ही स्थान पर हैं। "ज्यादातर कंपनियों में उन्हें फ़ाइल कैबिनेट में रखा जाता है जो कई स्थानों को फैलाता है।"
जोन्स लेते हैं, वे एक और महत्वपूर्ण प्रीपेप्टिव चरण ले सकते हैं जब तक कि वे जोन्सिंग के अनुसार लाइसेंसिंग प्रभाव को पूरी तरह से समझ नहीं लेते हैं।
"मैं अभी भी देखता हूं उद्यमों की एक स्थिर धारा, जिसे मैंने सोचा था, बेहतर होगा, यह पता चल जाएगा कि उनके पास अनुपालन समस्याएं हैं क्योंकि उन्होंने यह नहीं देखा कि क्या हो रहा था और यह देखने के लिए समझौते को पढ़ा गया कि यह कैसे [वर्चुअलाइजेशन] को संभालेगा। "
विक्रेताओं के पास सर्वर या प्रोसेसर जैसे हार्डवेयर मेट्रिक्स के आधार पर लंबे लाइसेंस प्राप्त सॉफ़्टवेयर हैं, और लाइसेंस समझौतों को मानते हैं कि एप्लिकेशन को एक निश्चित भौतिक संपत्ति को स्थायी रूप से असाइन किया जाएगा, जोन्स ने इस साल की शुरुआत में जारी एक रिपोर्ट में लिखा था।
लेकिन एप्लिकेशन चल रहे हैं वर्चुअल मशीनों के अंदर "आमतौर पर उन संसाधनों के साथ स्थायी रूप से जुड़े नहीं जा सकते हैं," उन्होंने लिखा। जबकि लाइसेंस समझौते अक्सर ग्राहकों को विभिन्न मशीनों पर लाइसेंस स्थानांतरित करने देते हैं, वे आम तौर पर "लगातार, लगातार पुन: असाइनमेंट की अनुमति नहीं देते हैं जो ग्राहक वर्चुअलाइजेशन का पूरा उपयोग करने के लिए प्रदर्शन करना चाहता है।"
ग्राहकों को चाल पर विचार करना चाहिए जैसे कि स्विच करना जोन्स की रिपोर्ट के अनुसार, "नामित उपयोगकर्ता" लाइसेंसिंग मॉडल या असीमित उपयोग अनुबंध।
कोलोन के अनुसार, जो भी सावधानी बरतती है, वे अनिवार्य रूप से तैयारी में हैं।
मिरो परामर्श अपने ग्राहकों को बताता है कि "ओरेकल द्वारा अगले एक से तीन वर्षों में औपचारिक या अनौपचारिक तरीके से उन्हें ऑडिट करने जा रहे हैं," उसने कहा। "यह सिर्फ एक तथ्य है।"
ओरेकल और अन्य विक्रेताओं ने अपने लेखापरीक्षा प्रथाओं पर टिप्पणी के अनुरोधों का जवाब नहीं दिया।
लेकिन कई ऑडिट बिजनेस सॉफ्टवेयर एलायंस (बीएसए) जैसे विक्रेता समर्थित समूहों से निकलते हैं, जो व्हिस्टलब्लॉवर प्रदान करते हैं सॉफ्टवेयर कॉपीराइट उल्लंघनों की वैध रिपोर्ट के लिए यूएस $ 1 मिलियन तक।
बीएसए की अधिकांश युक्तियां - लगभग 2,500 प्रत्येक वर्ष - वर्तमान या पूर्व कर्मचारियों से उन कंपनियों पर आती हैं जहां कथित गलती होती है, इसकी वेबसाइट के अनुसार, जो रखता है बीएसए के मुताबिक, अपराधियों द्वारा भुगतान किए गए बस्तियों का एक चलने वाला टैली।
केवल आधे से ज्यादा व्हिस्टलब्लॉवर इनाम मांगते हैं। "लोग यह सही काम करना चाहते हैं। जब वे ऐसा देखते हैं, खासकर बड़े पैमाने पर, लोग सोचते हैं कि यह गलत है," एंटी-पाइरेसी के जनरल वकील और उपाध्यक्ष जोडी केली ने कहा।
ज्यादातर मामलों में, बीएसए कंपनियों को उनकी सॉफ़्टवेयर संपत्तियों के स्व-लेखापरीक्षा करने के लिए कहता है, और अगर कोई अनुपालन पाया जाता है तो निपटारे तक पहुंचने का प्रयास करता है। केरल ने कहा कि यदि कोई सौदा नहीं किया जा सकता है तो बीएसए सूट दर्ज कर सकता है, लेकिन उस कदम को नहीं लेना पसंद करेंगे। "दोनों तरफ मुकदमा महंगा है।"
अगर किसी कंपनी को स्वयं-लेखापरीक्षा का अनुरोध करने वाला पत्र मिलता है बीएसए से, दस्तावेज और इसकी सामग्री को स्कॉट के अनुसार बारीकी से आयोजित किया जाना चाहिए।
"आप कभी नहीं जानते कि बीएसए के साथ कौन सहयोग कर रहा है, या आंतरिक रूप से असंतुष्ट कर्मचारी के साथ संबंध कौन हो सकता है।" यदि ग्राहक निर्णय लेते हैं कि वे अदालत से मामले को हल करना चाहते हैं, तो उन्हें यह लिखना चाहिए कि वे जो भी दस्तावेज़ तैयार करते हैं, वे निपटारे के उद्देश्यों के लिए हैं, विक्रेता को मुकदमे के दौरान उनका उपयोग करने से रोकते हैं, स्कॉट ने कहा।
स्कॉट के अनुसार, ऑडिटर समझौता करने के प्रयास में स्वेच्छा से अधिक जानकारी प्रदान करने से प्राप्त होने के लिए बहुत कुछ प्राप्त नहीं किया जा सकता है।
"ग्राहक जो स्थिति लेते हैं, 'हम उन्हें सब कुछ दिखाने जा रहे हैं। हम उचित हो, वे हमारे लिए उचित होंगे? एक बार जब वे सामग्रियों को वितरित कर लेते हैं … वे एक जेकिल और हाइड प्रकार के अनुभव [विक्रेताओं से] की रिपोर्ट करते हैं। "
किसी आधिकारिक लेखापरीक्षा के खिलाफ सबसे अच्छा बचाव किसी भी पत्र आने से पहले एक सक्रिय रूप से संचालन करना हो सकता है।
अगर एक स्व-लेखापरीक्षा बड़ी समस्याएं बदलती है, कंपनियां विक्रेता पर अपने सामान्य बिक्री संपर्क को सतर्क कर सकती हैं, जो फॉरेस्टर्स जोन्स के अनुसार चीजों को सही तरीके से सेट कर सकती हैं।
एक चीज जो कभी समझ में नहीं आती है वह छिपाने का प्रयास है जोन्स ने कहा, "एक बात के लिए, इस तरह के कार्यों" नैतिक रूप से गलत हैं "। दूसरा, अगर ऐसी कंपनी छिपाने के कार्य में पकड़ी जाती है, तो "अन्य विक्रेता आप पर उतरने जा रहे हैं," उन्होंने कहा।
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