जैव सॉफ्टवेयर अपने एंटरप्राइज़ सोशल प्लेटफॉर्म के लिए एकीकरण टूल जोड़ता है

जैव सॉफ्टवेयर ने अपने एंटरप्राइज़ सोशल नेटवर्किंग (ईएसएन) सॉफ़्टवेयर में एड-ऑन जारी किया है जो जैव के सूट को तीसरे- पार्टी सिस्टम।

ऐड-ऑन तकनीक जैव पर आधारित है जब उसने स्ट्रीमऑन नामक एक कंपनी खरीदी। लॉन्च होने पर, स्ट्रीमऑन ऐड-ऑन जीमेल और माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज ईमेल सर्वर और ड्रॉपबॉक्स क्लाउड स्टोरेज ऐप के साथ जिव के ईएसएन सूट को लिंक करता है।

बाद में, यह ईआरपी (एंटरप्राइज़ रिसोर्स प्लानिंग) और सीआरएम (ग्राहक) के साथ जैव के उत्पाद को एकीकृत करेगा। संबंध प्रबंधन) ओरेकल, नेटसुइट, Salesforce.com, एसएपी और शुगरसीआरएम सहित विक्रेताओं से सॉफ्टवेयर। स्ट्रीमऑन ऐड-ऑन अब उपलब्ध है। जैव के अधिकारियों ने यह कहने से इंकार कर दिया कि यह कितना खर्च करता है।

स्ट्रीमऑन प्राप्त करने से पहले, जैव ने अपने सॉफ्टवेयर और माइक्रोसॉफ्ट के शेयरपॉइंट सहयोग सर्वर, माइक्रोसॉफ्ट के आउटलुक ईमेल क्लाइंट, बॉक्स क्लाउड स्टोरेज और फाइल समेत कई तृतीय पक्ष उत्पादों के बीच कस्टम एकीकरण किया था। ऐप साझा करना और Salesforce.com के चॅट ईएसएन उत्पाद। जैव एपीआई (एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस) का एक सेट भी प्रदान करता है जो बाहरी डेवलपर्स अपने अनुप्रयोगों और जैव के सॉफ़्टवेयर के बीच पुलों को बनाने के लिए उपयोग कर सकते हैं।

हालांकि, स्ट्रीमऑन के अधिग्रहण को जैव की धारणा से प्रेरित किया गया था कि ईएसएन सॉफ्टवेयर के लिए इस बिंदु पर यह महत्वपूर्ण है, जैसे कि स्वयं के, ग्राहकों के व्यावसायिक अनुप्रयोगों के साथ आसानी से और गहराई से एकीकृत होना। इस तरह, लोग अपने प्राथमिक सहयोग "हब" के रूप में जैव का उपयोग कर सकते हैं जो उनके कार्य अनुप्रयोगों से जुड़ा हुआ है।

सबसे ऊपर, जैव की तरह एक उत्पाद स्टैंडअलोन टूल के रूप में अस्तित्व में नहीं हो सकता है, कंपनी के वरिष्ठ टिम ज़ोंका ने कहा उत्पाद विपणन के निदेशक। "सामाजिक सॉफ्टवेयर एक गंतव्य नहीं है," उन्होंने कहा। "लोगों को आवेदनों के बीच टैब-होपिंग नहीं होना चाहिए। हम एक समेकित अनुभव प्रदान करना चाहते हैं। "

ईएसएन स्वीट्स जैसे जैव के ऑफर उपयोगकर्ताओं को कर्मचारी प्रोफाइल, गतिविधि स्ट्रीम, विकी, चर्चा समूह, माइक्रोब्लॉगिंग, टैगिंग, टिप्पणियां और दस्तावेज़ साझाकरण सहित कार्यस्थल सहयोग के लिए अनुकूलित सोशल मीडिया उपकरण का एक सेट। हालांकि, कई आईटी शोध फर्मों के हालिया अध्ययनों से पता चला है कि अक्सर ये उपकरण अंतिम उपयोगकर्ताओं के बीच आवश्यक सहभागिता स्तर उत्पन्न नहीं करते हैं। जब ऐसा होता है, तो ये उत्पाद कर्मचारियों के बीच संचार और सहयोग में सुधार और बढ़ने के अपने मूल और बुनियादी मिशन में असफल होते हैं।

उदाहरण के लिए, एक अशुभ भविष्यवाणी में, गार्टनर ने हाल ही में कहा कि 2015 के माध्यम से, सामाजिक व्यापार प्रयासों का एक बड़ा 80 प्रतिशत कंपनी ने "अपर्याप्त नेतृत्व और प्रौद्योगिकी पर अत्यधिक प्रभाव" के कारण अपने इच्छित लाभ प्राप्त करने में असफल रहा।

अनजाने में, ईएसएन विक्रेता चेतावनियों पर ध्यान दे रहे हैं और अपने उत्पादों को तीसरे पक्ष के व्यवसाय के साथ एकीकृत करने के लिए अपने प्रयासों को बढ़ावा देने के प्रयासों को बढ़ा रहे हैं। अनुप्रयोगों। उनका लक्ष्य अंतिम उपयोगकर्ताओं को सामाजिक सहयोग क्षमताओं को टैप करना आसान बनाना है, जो उनके ईएसएन उपकरण उन सॉफ़्टवेयर के संदर्भ में प्रदान करते हैं जो वे अक्सर काम पर करते हैं।

चुनौतियों और बढ़ती पीड़ाओं के बावजूद, ईएसएन सॉफ्टवेयर गर्म है। पिछले साल जून में, आईडीसी का अनुमान है कि 2011 से 2016 के बीच एंटरप्राइज़ सोशल सॉफ़्टवेयर के लिए यौगिक वार्षिक वृद्धि दर 42.4 प्रतिशत हो जाएगी, जो 2011 में $ 767.4 मिलियन से 2016 में लगभग 4.5 अरब डॉलर हो गई थी।

इस बीच, गार्टनर ने भविष्यवाणी की 2016, 50 प्रतिशत बड़े संगठनों में आंतरिक उद्यम सामाजिक नेटवर्क होंगे, जिनमें से 30 प्रतिशत को "ईमेल और टेलीफ़ोन के रूप में आवश्यक" माना जाएगा।