आईएसपी विज्ञापन ट्रैकिंग के बारे में कानून संबंधी चिंता का जवाब देती है

एम्बरक, कैनसस में स्थित एक इंटरनेट सेवा प्रदाता ने एक लक्षित विज्ञापन सेवा के परीक्षण को निलंबित कर दिया है जो सब्सक्राइबर की वेब आदतों को प्रासंगिक विज्ञापनों को वितरित करने के तरीके के रूप में ट्रैक करता है।

एम्बरक, अमेरिकी सांसदों को एक पत्र में सार्वजनिक किया गया मंगलवार, ने कहा कि यह NebuAd से एक विवादास्पद व्यवहार विज्ञापन सेवा को तैनात करने की कोई योजना नहीं है यूएस हाउस ऑफ रिप्रजेंटेटिव के तीन सदस्यों ने आईबीपी के नेबुड सेवा के इस्तेमाल पर सवाल उठाते हुए पिछले हफ्ते एमबारक सीईओ टॉम गेर्के को एक पत्र भेजा, जिसने गोपनीयता अधिवक्ताओं से चिल्लाया है।

"एम्बरक के पास और अधिक परीक्षण के लिए या इसके लिए कोई योजना नहीं है इस तकनीक की सामान्य तैनाती तक, जब तक हाल ही में उठाए गए गोपनीयता प्रश्नों को संबोधित किया गया है, तब तक "डेबर्ट ज़ेसमर द्वारा हस्ताक्षरित एम्बरक पत्र, विनियामक नीति और बाहरी मामलों के लिए कंपनी के वरिष्ठ उपाध्यक्ष ने कहा।

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नेबुआड का लक्षित विज्ञापन सिस्टम अधिक प्रासंगिक विज्ञापन देने के लिए उपयोगकर्ता व्यवहार को ट्रैक करता है और आईएसपी को ऑनलाइन विज्ञापन से लाभ देता है, लेकिन कुछ गोपनीयता समूहों ने आरोप लगाया है कि आईएसपी ग्राहकों को अवैध रूप से वायरटैपिंग 'कनेक्शन और अपनी सेवा देने के लिए आम इंटरनेट हमलों का उपयोग करने के लिए।

नेबुआड की सेवा पहले इस वर्ष की शुरुआत में चिंताओं को उठाई, जब एक अन्य आईएसपी, चार्टर कम्युनिकेशंस ने घोषणा की टी सेवा का परीक्षण किया गया था बाद में चार्टर ने यह घोषणा की कि गोपनीयता की चिंताओं के कारण परीक्षा निलंबित कर दी गई थी।

सांसदों का पत्र प्रतिनिधि प्रतिनिधि जॉन डिंगेल, एक मिशिगन डेमोक्रेट और हाउस एनर्जी एंड कॉमर्स कमेटी के अध्यक्ष से आया था; मैसाचुसेट्स डेमोक्रेट और दूरसंचार और इंटरनेट पर समिति की उपसमिति के अध्यक्ष एडवर्ड मार्के; और टेक्सास के जो बार्टन, पूर्ण समिति पर रैंकिंग रिपब्लिकन। सांसदों ने चिंताओं को उठाया कि लक्षित विज्ञापन सेवा गोपनीयता का उल्लंघन करती है और एमरबार ने NebuAd टेस्ट के अपने ग्राहकों को अधिसूचित नहीं किया था।

लेकिन ज़शेगर का पत्र कहता है कि एम्बरक, जो 18 राज्यों में ग्राहकों के लिए आवाज और इंटरनेट सेवा प्रदान करता है, ने अपने ग्राहकों को सूचित किया परीक्षा का परीक्षा शुरू होने से दो हफ्ते पहले, एम्बरक ने अपनी वेब साइट पर एक नोटिस पोस्ट कर कहा कि यह लक्षित विज्ञापन देने के लिए व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करेगा। नोटिस में उस पृष्ठ का एक लिंक शामिल था जहां ग्राहक इस "वरीयता" विज्ञापन से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।

"ऑप्ट आउट करके, आप सामान्य रूप से विज्ञापन प्राप्त करना जारी रखेंगे, लेकिन ये विज्ञापन आपके लिए कम प्रासंगिक और कम उपयोगी होंगे, "नोटिस ने कहा।

एम्बरक टेस्ट संक्षिप्त था और उसने जानकारी एकत्रित नहीं की जिसे अलग-अलग ग्राहकों से जोड़ा जा सकता है, ज़ेसमर ने कहा। उन्होंने लिखा, "एम्बरक ने अपने परीक्षण के आसपास कई स्पष्ट सुरक्षा रखी।

व्यक्तिगत आंकड़ों के संग्रह पर अमेरिका के संघीय व्यापार आयोग के दिशानिर्देशों के साथ परीक्षण का पालन किया गया, ज़ेसमर ने कहा। "ऐसा प्रतीत होता है कि इस क्षेत्र में उद्योग मानदंड तेजी से अधिक मजबूत नोटिस और पसंद की ओर विकसित हो रहे हैं," उन्होंने कहा। "एम्बरक … न केवल स्वागत करता है, बल्कि पूरी तरह से ऐसे किसी भी विकसित मानकों को लागू करने का इरादा रखता है।"