आईफोन 4 एंटीना इश्यू: द क्लास एक्शन लॉसूट्स शुरू

दो मैरीलैंड निवासियों ने आईफोन 4 एंटीना डिज़ाइन मुद्दे पर ऐप्पल और एटी एंड टी के खिलाफ क्लास एक्शन मुकदमा दायर किया है जिसके कारण कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए कॉल और सिग्नल लॉस कम हो गया है। अभियोगी अपनी परेशानियों के लिए वित्तीय मुआवजे की मांग कर रहे हैं, और मामला अदालत से ऐप्पल को आईफोन 4 बेचने से रोकने के लिए भी कहता है जब तक कि एंटीना मुद्दे हल नहीं हो जाता।

दोनों कंपनियों के खिलाफ आरोपों की कपड़े धोने की सूची में लापरवाही, निहित उल्लंघन वारंटी, भ्रामक व्यापार प्रथाओं और धोखाधड़ी। कंप्यूटर वर्ल्ड के मुताबिक, सूट में जानबूझकर एक दोषपूर्ण उत्पाद बेचने के लिए एप्पल को जिम्मेदार ठहराया गया है।

अभियोगी केविन मैककैफ्री और लिंडा राइन ने अलग-अलग आईफोन 4 का अग्रिम-आदेश दिया, और प्रत्येक ने 24 जून और 28 जून के बीच अपने फोन प्राप्त किए। गीज़मोदो द्वारा प्राप्त अदालत के दस्तावेजों के मुताबिक, दोनों अभियुक्तों ने सिग्नल लॉस और गिराए गए कॉल का अनुभव किया जब "ऐप्पल के विज्ञापनों में दिखाए गए फोन को संभालने या उचित व्यक्ति के रूप में कॉल करने पर मोबाइल टेलीफोन संभाला जाएगा।"

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एंटीना मुद्दा

ऐप्पल को गहन जांच के तहत किया गया है जब यह पता चला था कि हाल ही में लॉन्च किए गए आईफोन 4 के निचले बाएं किनारे को सिग्नल लॉस का कारण बन सकता है। समस्या इस तथ्य के कारण होती है कि सेलुलर एंटीना अंक स्थित हैं जहां ज्यादातर लोग मोबाइल फोन धारण करेंगे जिससे आपके हाथ सिग्नल को कम कर सकें।

ऐप्पल ने एंटीना के मुद्दे के कुछ ही समय बाद एक बयान जारी किया कि सभी कुछ तरीकों से आयोजित होने पर मोबाइल फोन कुछ सिग्नल नुकसान का अनुभव करते हैं। कंपनी उपयोगकर्ताओं को या तो एंटीना पॉइंट्स के संपर्क में आने से रोकने के लिए फोन को अलग-अलग पकड़ने या केस खरीदने के लिए सलाह देती है। एक सॉफ़्टवेयर फिक्स को इस मुद्दे को हल करने के लिए विकास के तहत अफवाह है, और कुछ कहते हैं कि हम सोमवार को एक फर्मवेयर अपडेट देख सकते थे। ऐप्पल ने यह स्वीकार नहीं किया है कि एंटीना मुद्दा सॉफ़्टवेयर समस्या से संबंधित था।

वाशिंगटन डीसी स्थित लॉ फर्म वार्ड एंड वार्ड द्वारा ऐप्पल और एटी एंड टी के खिलाफ मुकदमे में मैककैफ़्री और राइन का प्रतिनिधित्व किया गया है, साथ ही साथ चार्ल्स ए गिलमैन के मैरीलैंड स्थित कानून कार्यालय। 2 9 जून से, वार्ड एंड वार्ड अपने ब्लॉग पर आईफोन 4 एंटीना मुद्दे को कवर कर रहा है और आईफोन 4 उपयोगकर्ताओं को फर्म से संपर्क करने में समस्या का सामना कर रहा है।

मैरीलैंड में दर्ज क्लास एक्शन सूट ऐप्पल के खिलाफ लाए गए कई लोगों में से पहला हो सकता है और संभवतः आईफोन पर एटी एंड टी 4. ब्लूमबर्ग न्यूज ऐप्पल के खिलाफ दायर दो अलग-अलग वर्ग एक्शन सूट की रिपोर्ट कर रहा है: न्यू जर्सी के निवासी एलन बेनवेनिस्टी द्वारा और दूसरा मैसाचुसेट्स निवासी क्रिस्टोफर डाइक द्वारा। डाइडक सूट चाहता है कि ऐप्पल उन ग्राहकों को मुफ्त बम्पर मामलों की आपूर्ति करे जिन्होंने आईफोन 4 का अग्रिम-आदेश दिया था।

जून के अंत में, कैलिफोर्निया स्थित कानून फर्म केर्शो, कटर और रतिनॉफ ने नोटिस जारी किया कि वह आईफोन 4 ग्राहकों का अनुभव कर रहा था अपने नए उपकरणों के साथ संकेत समस्याएं। केसीआर ने बाद में अपनी आईफोन 4 जांच के बारे में एक बयान जारी करते हुए कहा कि वह उन उपयोगकर्ताओं के लिए "अन्य उपचार" ढूंढ रहा है जो ऐप्पल द्वारा जलाए गए महसूस करते हैं और अपने फोन वापस करने और अनिवार्य रेस्टॉकिंग शुल्क का भुगतान करने के इच्छुक नहीं हैं।

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