आईबीएम भारत में टॉप-एंड बिजनेस एनालिटिक्स सेंटर सेट करता है

आईबीएम ने बैंगलोर में एक केंद्र स्थापित किया है जो दुनिया भर में व्यापार विश्लेषिकी बाजार में उच्च अंत विशेषज्ञता प्रदान करने पर केंद्रित होगा।

केंद्र, जिसे बिजनेस एनालिटिक्स सेंटर ऑफ कॉम्पेनेंसी कहा जाता है, के क्षेत्र में 200 से ज्यादा सलाहकार होंगे बिजनेस एनालिटिक्स जो दुनिया भर में ग्राहकों से बातचीत करेगा, ने कहा कि साइमन थॉमस, बिजनेस एनालिटिक्स और ऑप्टिमाइज़ेशन सेवाओं के वैश्विक वितरण के लिए आईबीएम इंडिया में सेवा लाइन नेता।

भारत में आईबीएम का वैश्विक व्यापार सेवा संचालन पहले से ही व्यवसाय विश्लेषण के क्षेत्र में काम कर रहा है और लगभग 2,000 कर्मचारियों के साथ अनुकूलन। थॉमस ने शुक्रवार को कहा, लेकिन अब तक किए गए अधिकांश कार्यों में विकासशील अनुप्रयोग शामिल हैं, और ग्राहकों को सेवाएं और समर्थन प्रदान करते हैं।

बिजनेस एनालिटिक्स के लिए दुनिया में आईबीएम का पहला केंद्र, शीर्ष गुणवत्ता की विशेषज्ञता प्रदान करने पर केंद्रित है ग्राहकों, थॉमस ने कहा। उन्होंने उन्नत विश्लेषिकी, व्यवसाय खुफिया, प्रक्रिया प्रबंधन, सामग्री प्रबंधन, और उद्यम एकीकरण प्रबंधन जैसे क्षेत्रों में प्रकाशित कागजात के विशेषज्ञ होंगे।

अब तक ग्राहकों के साथ बातचीत क्षेत्र और बिक्री में तकनीकी कर्मचारियों द्वारा की गई थी थॉमस ने कहा कि व्यापार विश्लेषिकी में शीर्ष विशेषज्ञ विशेषज्ञ नहीं थे। उन्होंने कहा कि बिजनेस एनालिटिक्स के क्षेत्र में आवश्यक जटिलता और गहराई के कारण, कंपनी अब फील्ड फोर्स के पूरक के लिए ग्राहकों को विषय-वस्तु विशेषज्ञों को भेजना चाहती है।

नया केंद्र आईबीएम के लिए अपने संसाधन भी प्रदान करेगा। बिजनेस एनालिटिक्स सॉल्यूशंस सेंटर का नेटवर्क जो बीजिंग, टोक्यो, न्यूयॉर्क और बर्लिन जैसे स्थानों में अपने स्थानीय बाजारों में ग्राहकों की सेवा के लिए स्थापित किया गया था।

बैंगलोर सेंटर ऑफ कॉम्पेनेंसी इन केंद्रों से उच्च स्तर की विशेषज्ञता से अलग है थॉमस ने कहा कि यह व्यवसाय विश्लेषिकी है कि यह ग्राहकों की पेशकश करने में सक्षम होगा।

आईबीएम पहले से ही अनुसंधान प्रयोगशाला और वैश्विक सॉफ्टवेयर और सेवाओं के वितरण केंद्रों सहित भारत में कई संचालन चलाता है।

नया केंद्र एक नंबर पर ध्यान केंद्रित करेगा आईबीएम ने कहा कि वेब 2.0 एनालिटिक्स, जोखिम और धोखाधड़ी विश्लेषिकी, वित्तीय विश्लेषिकी, ग्राहक विश्लेषण और एंटरप्राइज़ बिजनेस एनालिटिक्स रणनीति सहित क्षेत्रों में। आईबीएम ने कहा है कि आईबीएम ने रणनीति के क्षेत्रों में क्षमता के चार अन्य केंद्र भी स्थापित किए हैं। और परिवर्तन, बैंकिंग और वित्तीय बाजार, दूरसंचार, और ऊर्जा और उपयोगिताएं। थॉमस ने कहा कि इन केंद्रों में भारत से काम करने वाले लोग भी हैं।