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मैंने विंडोज़ को अपग्रेड किया है, और अब मेरे कुछ हार्डवेयर काम नहीं कर रहे हैं

जब आपका कंप्यूटर चालू न हो तो क्या करें — डेस्कटॉप से, केविन और रैंडी के साथ | HP Computers | HP

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Anonim

केनेथजेक 17 ने अपने पीसी को विंडोज 7 में अपग्रेड किया, फिर पाया कि उसके कुछ हार्डवेयर अब काम नहीं कर पाए। वह मदद के लिए विंडोज फोरम में बदल गया।

[अपने तकनीकी प्रश्नों को [email protected] पर ईमेल करें या उन्हें पीसीडब्ल्यू उत्तर रेखा मंच पर पोस्ट करें ।]

आपकी समस्याओं के बावजूद, आपने अभी विंडोज 7 में अपग्रेड करने वाली सही चीज की है। हम नहीं जानते कि निकट भविष्य में उस संस्करण को खरीदने में कितना आसान होगा, और कुछ भी जो विंडोज 8 से बचने में आपकी मदद कर सकता है, शायद आपके जीवन को आसान बना देगा।

[आगे पढ़ना: हमारी सर्वश्रेष्ठ विंडोज 10 चाल, टिप्स और tweaks]

मुझे संदेह है कि आपके पास ड्राइवर समस्या है - या, क्योंकि आपके पास उत्तरदायी हार्डवेयर के एक से अधिक टुकड़े हैं - एकाधिक ड्राइवर समस्याएं। यह एक्सपी से अपग्रेड करने के बाद विशेष रूप से संभव है, क्योंकि Vista ड्राइवर आमतौर पर विंडोज 7 के साथ काम करते हैं।

लेकिन इससे पहले कि हम ड्राइवरों से परेशान हों, चलो कुछ अन्य, आसान-से-ठीक संभावनाओं पर विचार करें:

यदि डिवाइस एक परिधीय है अपने पीसी के अंदर नहीं, सुनिश्चित करें कि यह जुड़ा हुआ है और चालू है। और यदि यह अंदर है, या कनेक्ट है और चालू है, तो सुनिश्चित करें कि विंडोज इसका उपयोग करने के लिए सेट है।

उदाहरण के लिए, यदि आपको कोई आवाज नहीं मिल रही है, तो अधिसूचना क्षेत्र में छोटे स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करें और चुनें प्लेबैक डिवाइस, और सुनिश्चित करें कि सही प्लेबैक डिवाइस सक्षम है।

यदि आपको कोई आवाज नहीं मिल रही है, तो सुनिश्चित करें कि सही प्लेबैक डिवाइस सक्षम है

यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो आप 'ड्राइवरों से निपटना होगा।

सबसे पहले, क्या यह एक ब्रांड नाम पीसी है? और यदि हां, तो क्या डिवाइस काम नहीं कर रहा है कंप्यूटर के हिस्से के रूप में आया? उस दूसरे प्रश्न को स्पष्ट करने के लिए, ऑप्टिकल ड्राइव और ग्राफिक्स कार्ड कंप्यूटर का हिस्सा हैं; प्रिंटर नहीं है। और यदि आपने कंप्यूटर खरीदने के बाद ग्राफिक्स कार्ड को अपग्रेड कर दिया है, तो आपके पास पीसी के साथ नहीं आया है।

यदि आपने उन दोनों सवालों के लिए "हां" का उत्तर दिया है, तो पीसी निर्माता की वेबसाइट पर जाएं। समर्थन लिंक पर क्लिक करें, और अपने विशिष्ट मॉडल नंबर के लिए ड्राइवर और / या डाउनलोड के लिए पृष्ठ खोजें। वहां आपको वर्तमान विंडोज 7 ड्राइवर मिलना चाहिए।

लेकिन अगर यह घर से निर्मित या विशेष रूप से निर्मित कंप्यूटर है, या यदि डिवाइस पीसी के हिस्से के रूप में नहीं आया है, तो आपको कहीं और देखना होगा। डिवाइस के निर्माता की साइट आज़माएं, या मेक और मॉडल नंबर की खोज करें, साथ ही शब्द ड्राइवर

हालांकि आपको ड्राइवर मिलते हैं, सुनिश्चित करें कि वे आपके पास वास्तव में मौजूद डिवाइस के लिए हैं, और पढ़ें अपने सभी एप्लिकेशन बंद करने और डाउनलोड किए गए प्रोग्राम को चलाने से पहले रीडेमे फ़ाइल बहुत सावधानी से करें।

मूल फ़ोरम चर्चा पढ़ें।