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माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक समस्याओं का सबसे आम आउटलुक क्रैश है - माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक ने समस्या उत्पन्न की है और बंद करने की आवश्यकता है। हालांकि समस्याएं नियमित नहीं होती हैं, लेकिन जब आप इसका सामना करते हैं तो वे परेशान हो सकते हैं। विभिन्न समस्याओं के कारण अलग हैं। उदाहरण के लिए, Outlook क्रैश के कारण - माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक ने एक समस्या उत्पन्न की है और बंद करने की आवश्यकता है - अलग-अलग समय पर अलग हो सकती है।
आउटलुक कॉन्फ़िगरेशन विश्लेषक उपकरण
यह आलेख चर्चा करता है कि एक आसान विधि का उपयोग कर माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक की समस्या निवारण कैसे करें - द आउटलुक कॉन्फ़िगरेशन विश्लेषक उपकरण - v2।
कुछ समय पहले, जब इसे रिलीज़ किया गया था, हम Outlook कॉन्फ़िगरेशन विश्लेषक टूल (ओसीएटी) के संक्षिप्त विवरण के साथ आए थे। यह आलेख विवरण में टूल को बताता है - माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक से संबंधित समस्याओं को पहचानने और ठीक करने के लिए ओसीएटी का उपयोग कैसे करें। ध्यान दें कि जब आप पहली बार इसका उपयोग करते हैं तो Outlook कॉन्फ़िगरेशन विश्लेषक उपकरण की रिपोर्ट थोड़ा जटिल लग सकती है, लेकिन एक बार जब आप उन्हें पढ़ना चाहते हैं, तो आप माइक्रोसॉफ्ट ईमेल क्लाइंट के नियमित रखरखाव के लिए ओसीएटी का उपयोग कर सकते हैं। Outlook समस्याओं को ठीक करने के लिए Outlook कॉन्फ़िगरेशन विश्लेषक उपकरण का उपयोग करने के तरीके को जानने के लिए पढ़ें।
Outlook कॉन्फ़िगरेशन विश्लेषक उपकरण की विशेषताएं - संस्करण 2
- माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक कॉन्फ़िगरेशन स्कैन करें (Outlook 2003 के लिए ऑफ़लाइन स्कैन और 2007 और 2010 के लिए पूर्ण स्कैन)
- एक स्कैन खोलें जिसे आपने पहले उसी कंप्यूटर पर चलाया था
- अन्य कंप्यूटरों से स्कैन रिपोर्ट आयात करें और उपयोग करें
- प्रत्येक स्कैन रिपोर्ट के लिए अलग-अलग प्रारूप देखें
- स्वचालित रूप से नए नियम डाउनलोड और इंस्टॉल करें
- डाउनलोड और इंस्टॉल करें कोई भी नया एप्लिकेशन फिक्स
- ओसीएटी टीम को प्रतिक्रिया भेजें
जब ओसीएटी टीम आउटलुक कॉन्फ़िगरेशन का पता लगाने के लिए एक नया नियम बनाता है या आपकी Outlook प्रोफ़ाइल के बारे में अधिक जानकारी एकत्र करने के लिए, यह नियम इंटरनेट पर पोस्ट करता है। ओसीएटी वर् 2 में नए नियमों की जांच करने और ओसीएटी की अपनी प्रति में नए नियमों को डाउनलोड करने और स्थापित करने की क्षमता है।
कभी-कभी, जब ओसीएटी टीम बेहतर स्थापना पैकेज (.MSI फ़ाइल) के साथ आता है, तो यह पोस्ट करता है ओसीएटी वेबसाइट के लिए भी। जैसे ही नई एमएसआई फाइलें उपलब्ध हों, ओसीएटी संस्करण 2 आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉलेशन फाइलों को अपडेट कर सकता है।
चित्रा 1 - ओसीएटी का स्वागत स्क्रीन
आउटलुक कॉन्फ़िगरेशन विश्लेषक उपकरण के साथ आउटलुक स्कैनिंग
सबसे पहले, आपको चाहिए ओसीएटी उपकरण शुरू करने के लिए। आप अपने डेस्कटॉप पर ओसीएटी आइकन पर क्लिक करके ऐसा कर सकते हैं। यदि आइकन डेस्कटॉप पर मौजूद नहीं है, तो Outlook कॉन्फ़िगरेशन विश्लेषक टूल सभी प्रोग्राम्स मेनू में प्रारंभ मेनू में फ़ोल्डर देखें और फिर पर क्लिक करें एप्लिकेशन शुरू करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट ओसीएटी । पहली बार जब आप एप्लिकेशन चलाते हैं, तो आपको नीचे स्क्रीन 2 में दिखाए गए एक स्क्रीन मिलेगी।
चित्रा 2 - स्वचालित रूप से ओसीएटी अपडेट करना
पहली स्क्रीन आपको दो विकल्प देती है - स्टार्टअप पर अपडेट के लिए जांचें और जांच न करें स्टार्टअप पर अपडेट। यदि आप स्टार्टअप पर अपडेट के लिए चेक करें का चयन करते हैं, तो ओसीएटी माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक को स्कैन करने के विकल्पों के साथ पेश करने से पहले किसी भी नए नियम और। एमएसआई फाइलों के लिए ओसीएटी वेब पेज देखेंगे। मैं अनुशंसा करता हूं कि आप पहले विकल्प को चुना जाए क्योंकि इससे आपको माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक में समस्याओं को स्कैन और पहचानने के लिए नवीनतम नियमों में मदद मिलेगी। यदि आपको बाद में इस पृष्ठ को फिर से एक्सेस करने की आवश्यकता है, तो आप अपडेट
पर भी क्लिक कर सकते हैं। जब आप वेलकम
पर क्लिक करते हैं बाएं फलक, आपको पिछले स्कैन की रिपोर्ट देखने या एक्सचेंज रिमोट कनेक्टिविटी विश्लेषक का उपयोग करने के लिए स्कैन शुरू करने के विकल्प मिलते हैं। अंतिम विकल्प सिर्फ एक लिंक है और ओसीएटी के पास ऐसा करने के लिए कुछ खास नहीं है। ओसीएटी टीम ने टूल में लिंक शामिल किया क्योंकि उन्होंने सोचा था कि आप एक्सचेंज रिमोट कनेक्टिविटी विश्लेषक के लिए एक त्वरित लिंक चाहते हैं। आप वेलकम विकल्पों पर जाने के बिना स्कैन शुरू करने के लिए स्कैन शुरू करें। जब आप स्टार्ट ए स्कैन
पर क्लिक करते हैं, तो आपको एक स्क्रीन मिलती है जहां आपको स्कैन के लिए नाम दर्ज करने के लिए कहा जाता है। एक नाम / लेबल दर्ज करें जो बाद में स्कैन की पहचान करने में आपकी सहायता करेगा।
चित्र 3 - एक स्कैन शुरू करना लेबल दर्ज करने के बाद, आप चुन सकते हैं कि आप पूर्ण स्कैन या ऑफ़लाइन स्कैन करना चाहते हैं या नहीं। ध्यान दें कि आप Microsoft Outlook 2003 के लिए पूर्ण स्कैन का उपयोग नहीं कर सकते हैं। इस मामले में आपको ऑफ़लाइन स्कैन चुनना होगा। यदि आप Outlook नहीं चला रहे हैं तो आप ऑफ़लाइन स्कैन का भी उपयोग कर सकते हैं। अपना चयन करने के बाद, स्कैनिंग प्रारंभ करें पर क्लिक करें। माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक कॉन्फ़िगरेशन विश्लेषक उपकरण को Outlook प्रोफाइल स्कैन करने में कुछ मिनट लगेंगे। यदि आप पूर्ण स्कैन
का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको Outlook को चालू रखने की आवश्यकता है। यदि ओसीएटी स्कैन के दौरान Outlook नहीं चल रहा है, तो आपको एक संदेश प्राप्त होगा जिसमें कहा जा रहा है कि Outlook चालू नहीं है और आपको इसे प्रारंभ करना है। स्कैन पूरा होने के बाद, आपको एक विंडो मिल जाएगी जो आपको स्कैन का सारांश दिखाती है।
चित्रा 4 - ओसीएटी में स्कैन सारांश यदि आपको एक संदेश मिलता है तो आपको एक त्रुटि संदेश प्राप्त होगा यदि आप माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक में एक प्रतिनिधि जोड़ते हैं, तो आपको अपने एक्सचेंज सर्वर से कनेक्ट करने के लिए अपने क्रेडेंशियल्स प्रदान करने की आवश्यकता है। आप इन क्रेडेंशियल्स को पहले पृष्ठ पर निर्दिष्ट कर सकते हैं जहां आप ऑफ़लाइन या पूर्ण स्कैन का चयन करते हैं। सक्रिय निर्देशिका लॉगऑन के लिए प्रमाण पत्र दिखाएं पर क्लिक करें और संबंधित टेक्स्टबॉक्स में विवरण दर्ज करें। जब आपको मेलबॉक्स खाता Windows खाते से मेल नहीं खाता है तो आपको पहले प्रमाणपत्र सक्षम करना होगा
ताकि आईडी, पासवर्ड और डोमेन के लिए टेक्स्ट बॉक्स सक्रिय हो जाएं।
चित्र 5 - सक्रिय निर्देशिका से कनेक्ट करना
स्कैन और फिक्सिंग त्रुटियों की रिपोर्ट देखकर जबकि आप ओसीएटी के सारांश दृश्य पर हैं (ऊपर चित्र 4 देखें), इस कॉन्फ़िगरेशन स्कैन की एक रिपोर्ट देखें पर क्लिक करें। यदि आप उस स्क्रीन से बाहर निकले हैं, तो आप Outlook Server कॉन्फ़िगरेशन विश्लेषक टूल के बाएं फलक में कॉन्फ़िगरेशन स्कैन देखने के लिए कॉन्फ़िगरेशन स्कैन पर क्लिक करके उस स्कैन की रिपोर्ट देख सकते हैं। दाएं फलक में, आप किए गए स्कैन की एक सूची देख सकते हैं। चूंकि आपने अपने स्कैन में लेबल में एक नाम दर्ज किया है, दाएं फलक में स्कैन लेबल का चयन करें और इस स्कैन की एक रिपोर्ट देखें
।
चित्र 6 - ओसीएटी में रिपोर्ट देखना यह ओसीएटी आपके द्वारा चुने गए स्कैन से संबंधित रिपोर्ट जेनरेट करने से पहले कुछ समय लेता है। एक बार तैयार होने के बाद, आपको स्कैन से संबंधित रिपोर्ट देखने के लिए दो विचारों के बीच चयन करना होगा। असल में, तीन विकल्प हैं लेकिन आखिरी एक - अन्य रिपोर्ट
- आपको केवल स्कैन किए गए स्कैन का रनटाइम लॉग देता है और स्कैन किए जाने वाले मुद्दों की पहचान करने के अलावा अन्य उपयोगी नहीं है। सूची दृश्य आपको दो टैब प्रदान करता है - सूचनात्मक आइटम और सभी मुद्दे
। पहला टैब आपको Outlook प्रोफ़ाइल से संबंधित सभी जानकारी दिखाता है जो स्कैन किया गया था। दूसरा टैब स्कैन के दौरान पाए गए सभी त्रुटियों की एक सूची संकलित करता है, जिससे आपके लिए समस्याओं की पहचान करना और माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक की समस्या निवारण करना आसान हो जाता है।
चित्र 7 - ओसीएटी में सूची दृश्य
- किसी समस्या को हल करने के लिए, उस समस्या पर क्लिक करें । इस मुद्दे पर क्लिक करने पर, आपको निम्न विकल्प मिलेंगे:
- मुझे इस समस्या के बारे में और मुझे इसे हल करने के तरीके के बारे में और बताएं
- इस आइटम के लिए मुझे यह आइटम दोबारा न दिखाएं
मुझे यह आइटम दोबारा न दिखाएं सभी उदाहरण विकल्प स्वयं व्याख्यात्मक हैं। पहले विकल्प पर क्लिक करें - टी इस मुद्दे के बारे में मुझे और मुझे कैसे हल करें
।
चित्र 8 - ओसीएटी का उपयोग कर Outlook समस्याओं को ठीक करना जब आप इस बारे में और बताएं समस्या …
, ओसीएटी एक संबंधित माइक्रोसॉफ्ट नॉलेजबेस आलेख खोलता है जो इस मुद्दे को बताता है और इसे ठीक करने के लिए आपको कदम प्रदान करता है। नोट कि अगर ओसीएटी को कोई समस्या मिलती है जिसे तत्काल संबोधित करने की आवश्यकता है, तो यह आपको दिखाएगा लेबल के नीचे सभी मुद्दे के बगल में एक तिहाई टैब - गंभीर मुद्दे । आपको इन मुद्दों को जल्द से जल्द ठीक करने की आवश्यकता है। मुद्दों को ठीक करने के लिए कदम
मुझे और बताएं … पर क्लिक करके प्राप्त किया जा सकता हैपरिणामों का वृक्ष दृश्य स्कैन किए गए आउटलुक प्रोफ़ाइल के बारे में जानकारी का एक विस्तृत संग्रह प्रदान करता है। ट्री व्यू में दो टैब हैं - विस्तृत दृश्य और सारांश देखें । ये आत्म-व्याख्यात्मक हैं। विस्तृत दृश्य टैब स्कैन के दौरान एकत्रित ओसीएटी के सभी डेटा प्रदान करता है, जबकि सारांश दृश्य टैब आपको केवल ओसीएटी डेटा को महत्वपूर्ण मानता है। आप सारांश सारांश टैब को पहले देखना चाहते हैं, और जब आपको कोई समस्या मिलती है, तो आप इस मुद्दे पर अधिक जानकारी के लिए विस्तृत दृश्य
टैब में समस्या का पता लगा सकते हैं। यदि आपको विस्तृत दृश्य टैब में बहुत अधिक डेटा मिलता है, तो विस्तृत दृश्य टैब में समस्या का पता लगाने के लिए ढूंढें सुविधा का उपयोग करें।
चित्र 9 - ओसीएटी में पेड़ दृश्यविस्तृत दृश्य
टैब उन लोगों के लिए अच्छा है जो अपनी Outlook प्रोफ़ाइल के बारे में व्यापक जानकारी चाहते हैं। अन्यथा, माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक प्रोफाइल की समस्या निवारण के लिए, सूची दृश्य पर्याप्त है।
माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक कॉन्फ़िगरेशन विश्लेषक उपकरण जैसे आयात, हटाएं (एक कॉन्फ़िगरेशन स्कैन का चयन करें) और निर्यात रिपोर्ट के तहत कुछ अन्य विकल्प हैं, प्रिंट रिपोर्ट और व्यवस्थित करें द्वारा (रिपोर्ट देखें में)। मैं इस आलेख में इन वस्तुओं को कवर नहीं कर रहा हूं क्योंकि वे स्वयं व्याख्यात्मक हैं। माइक्रोसॉफ्ट द्वारा आउटलुक कॉन्फ़िगरेशन विश्लेषक उपकरण
के लिए समर्थन प्रदान नहीं किया गया है। हालांकि, यदि आप ओसीएटी का उपयोग करने में समस्याएं हैं, तो हम आपकी सहायता करने का प्रयास कर सकते हैं।Office कॉन्फ़िगरेशन विश्लेषक उपकरण
ने Outlook कॉन्फ़िगरेशन विश्लेषक टूल को प्रतिस्थापित कर दिया है। ऑफकैट उपकरण ओसीएटी उपकरण के समान कार्यक्षमता प्रदान करता है, लेकिन यह आपको अधिक कार्यालय प्रोग्राम स्कैन करने की अनुमति देता है।
यदि आपको ओसीएटी का उपयोग करते समय कोई समस्या आती है, तो समस्या और Outlook के संस्करण को समझाने के नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें आप चल रहे हैं। टीआईपी
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