ऐप खरीद के लिए रिफंड कैसे मिलेगा

खरीदने से पहले कोशिश करें कि आप एक बहुत सराहना की अवधारणा है, खासकर जब आपका पैसा दांव पर हो। उन्हीं कारणों से, हमारे पास ट्रायल सॉफ्टवेयर और डेमो गेम की अवधारणा है। लेकिन वे चीजें सिर्फ कंप्यूटर तक सीमित हैं और यह सिर्फ इसलिए दुखद है क्योंकि इन दिनों हमारी अधिकांश खरीदारी हमारे स्मार्टफोन के लिए ऐप्स और गेम्स पर होती है।

जैसा कि हम सभी जानते हैं, कि सभी ग्लिटर्स सोने के नहीं होते हैं, आपको केवल यह पता चलता है कि आपके द्वारा स्टोर पर खरीदा गया एक ऐप या गेम बिल्कुल वैसा नहीं है जैसा आपने ध्यान में रखा और भुगतान किया। तो इस तरह की स्थितियों के लिए, इन दुकानों में धनवापसी का विकल्प है, लेकिन इस सुविधा को बिल्कुल उजागर नहीं कर रहे हैं।

इसलिए आज, मैं कोशिश करूंगा कि स्मार्टफोन के अधिकांश उपयोगकर्ताओं को अपने संबंधित स्टोरों पर की गई खरीदारी पर रिफंड के लिए मदद करूं।

प्ले स्टोर पर रिफंड

आइए सरल को पहले लें और वह है एंड्रॉइड के लिए प्ले स्टोर। Play Store की नीति सरल है और यह है, कोई भी ऐप या गेम को सीधे अनइंस्टॉल कर सकता है और स्थापना के पहले 2 घंटों में धनवापसी कर सकता है। ऐप पेज पर, आपके पास ऐप इंस्टॉल करने के पहले दो घंटों के लिए धनवापसी बटन होगा।

बस बटन पर टैप करें और ऐप को अनइंस्टॉल कर दिया जाएगा और धनवापसी को आपके लिंक किए गए कार्ड पर वापस शुरू कर दिया जाएगा। निष्पक्ष और सरल। लेकिन अगर आपने दो घंटे की खिड़की पार कर ली है, तो चीजें थोड़ी जटिल हो जाती हैं। वहाँ अभी भी एक तरीका है कि आप एक वैध कारण के साथ वापसी के लिए पूछ सकते हैं। उन परिदृश्यों के लिए सर्वोत्तम जहां आपको पता चलता है कि ऐप एक या दो दिन के लिए उपयोग करने के बाद टूट गया है, या किसी बच्चे ने इसे आकस्मिक रूप से खरीदा है और आपको इसके बारे में बाद में पता चलता है।

अपने ब्राउज़र पर प्ले स्टोर खोलें और अपना खाता पृष्ठ खोलने के लिए सेटिंग्स पर क्लिक करें। जब आप नीचे स्क्रॉल करते हैं, तो आप उन सभी ऐप्स को देख पाएंगे जो आपने अपने खाते में खरीदे हैं।

यहां, उस खरीदारी के बगल में तीन-डॉट मेनू पर क्लिक करें जिसे आप एक समस्या की रिपोर्ट करना चाहते हैं, धनवापसी के लिए एक वैध कारण का चयन करें और टीम की समीक्षा करने और आपके पास वापस लौटने के लिए प्रतीक्षा करें। आप डेवलपर से सीधे ऐसे मुद्दों और यहां तक ​​कि इन-ऐप खरीदारी के लिए भी संपर्क कर सकते हैं क्योंकि 2 घंटे से पहले भी इन-ऐप खरीदारी के लिए धनवापसी का कोई विकल्प नहीं है।

ऐप स्टोर खरीद के लिए वापसी अनुरोध

IOS खरीद पर चल रहा है। आप इसे अपने कंप्यूटर पर या सीधे अपने iOS डिवाइस पर उपयोग कर सकते हैं क्योंकि यह किसी भी ब्राउज़र पर काम करता है और वास्तव में पहले की तरह iTunes की आवश्यकता नहीं है।

ऐप्पल की रिपोर्ट को एक समस्या पृष्ठ खोलें और अपने ऐप्पल आईडी के साथ लॉग इन करें। पेज उन सभी ऐप्स को सूचीबद्ध करेगा, जिन्हें आपने अपने फोन पर डाउनलोड किया है। आपको बस इतना करना है कि रिपोर्ट की समस्या लिंक पर क्लिक करें और धनवापसी का वैध कारण बताएं। प्ले स्टोर मैनुअल रिफंड पर हमारे पास बहुत सारे विकल्प हैं।

आप आईट्यून्स खरीद इतिहास पृष्ठ का उपयोग भी कर सकते हैं और फिर एक समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं, लेकिन मैं पसंद करता हूं कि वेब लिंक अधिक लचीला है।

ऐप स्टोर में देश बदलें: यह उतना कठिन नहीं है, लेकिन यहां बताया गया है कि आप ऐप स्टोर में ही देश को कैसे बदल सकते हैं।

विंडोज स्टोर खरीद के लिए धनवापसी का अनुरोध

विंडोज उपयोगकर्ताओं को यह जानकर थोड़ा विश्वासघात महसूस हो सकता है कि एंड्रॉइड या आईओएस की तरह रिफंड पाने का कोई सीधा विकल्प नहीं है। लेकिन हां, एक तरीका है। जैसा कि यह विंडोज रिटर्न पॉलिसी पेज पर बताया गया है।

हम उन वस्तुओं के लिए रिटर्न और एक्सचेंज स्वीकार करेंगे जो खरीद या डाउनलोड की तारीख से 30 दिनों के लिए नीचे दिए गए रिटर्न मानदंड को लागू करते हैं।

इसलिए धनवापसी प्राप्त करने के लिए, आपको Microsoft के प्रतिनिधियों से संपर्क करना होगा और ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका या तो कॉल की व्यवस्था करके या इस लिंक का उपयोग करके एक चैट सत्र शुरू करना होगा।

अब आपको केवल खरीदारी के साथ समस्या के बारे में बताना होगा और आप धनवापसी का अनुरोध क्यों करना चाहेंगे। अंत में, यह आपके धनवापसी अनुरोध को संसाधित करने के लिए उन पर टिकी हुई है। लेकिन अगर यह वैध है, तो मुझे यकीन है कि कोई समस्या नहीं होगी। मेरा विश्वास करो, वे वैसे भी विनम्र हैं, यहां तक ​​कि कनाडाई भी एक जटिल हो सकते हैं।

निष्कर्ष

तो यह था कि आप तीन प्रमुख स्मार्टफोन स्टोर पर की गई खरीदारी के लिए रिफंड कैसे प्राप्त कर सकते हैं। मुझे लगता है कि जब रिफंड की बात आती है तो Google का Play Store सबसे अच्छा है। तुम क्या सोचते हो? क्या आपके पास हमारे किसी भी स्टोर पर रिफंड के साथ कोई व्यक्तिगत अनुभव है जिसे आप हमारे पाठकों के साथ साझा करना चाहते हैं? कृपया आगे जाएं।