क्लाउडगेंट को कैसे ठीक करें, गैलेक्सी नोट 2 पर त्रुटि रोक दी गई है

मैंने हाल ही में एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 2 खरीदा (हाँ, वह 'विशाल' फोन!), और इसकी विशेषताओं के साथ खेलने और अपने स्टाइलस का पूरा उपयोग करने के लिए एक अच्छा समय रहा है। फोन एक नेगिंग त्रुटि को छोड़कर अच्छी तरह से काम करता है जो डिवाइस का उपयोग करने के पहले दिन से, अभी और फिर दिखाना शुरू कर दिया था। त्रुटि ने कहा कि 'दुर्भाग्य से CloudAgent has Stop' और आमतौर पर मैंने जिस भी ऐप पर काम कर रहा था, उसे ओके पर क्लिक करते ही उतार दिया।

यह आमतौर पर तब पॉप अप होता है जब मैं फोटो गैलरी में था, फोटो ब्राउज़ कर रहा था, लेकिन ऐसा तब नहीं हुआ जब यह हुआ था। जैसा कि आप नीचे स्क्रीनशॉट में देखते हैं, यह शटडाउन स्क्रीन पर भी दिखाई दे सकता है।

त्रुटि को समझना मुश्किल नहीं है। कोई यह निष्कर्ष निकाल सकता है कि CloudAgent पृष्ठभूमि में चलने वाली एक सेवा है जो अचानक बंद हो गई है। मुझे यकीन नहीं है कि यह एक Google सेवा है जो सभी एंड्रॉइड में चलती है या सैमसंग के लिए विशिष्ट सेवा है। मैं आपको यह नहीं बता सकता कि इस त्रुटि का क्या कारण है। ऐसा प्रतीत होता है कि इसे ड्रॉपबॉक्स में गैलरी चित्रों के ऑटो-अपलोड के साथ कुछ करना है।

इस त्रुटि का कारण जो भी हो, अच्छी खबर यह है कि मैं इसे ठीक करने में कामयाब रहा। सेवा को पूरी तरह से अक्षम करना एक विकल्प है और आपको त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद करनी चाहिए, लेकिन मैं ऐसा नहीं करना चाहता था। मैं समस्या को हल करना चाहता था, इसे चकमा नहीं देना चाहता था।

यहाँ समाधान है:

चरण 1: अपने गैलेक्सी नोट 2 पर सेटिंग में जाएं, और वहां से एप्लिकेशन मैनेजर पर जाएं ।

चरण 2: एप्लिकेशन मैनेजर में, आपको क्लाउडएजेंट नाम की एक सेवा मिलनी चाहिए जो या तो रनिंग के तहत या सभी के तहत है।

चरण 3: यहां मैंने इस चरण में क्या किया है, और आप उसी क्रम का अनुसरण कर सकते हैं:

• बल सेवा बंद करो।
• इसे अक्षम करें।
• कैश को साफ़ करें।
• शुद्ध आंकड़े।
• इसे चालू करो।

चरण 4: सभी का सबसे सरल चरण: डिवाइस को पुनरारंभ करें।

मैं एक बार उपरोक्त चरणों से गुज़रा, और तब से उस त्रुटि को नहीं देखा है, भले ही ऐप के बावजूद या जिस तरह से मैंने फोन का उपयोग किया है।

हालाँकि, मैं इसे सही समाधान या एकमात्र समाधान कहलाना बंद कर दूंगा। इसने मेरे लिए काम किया, और मुझे आशा है कि यह आपके लिए भी काम करेगा। लेकिन आपको आश्चर्य नहीं होना चाहिए अगर यह नहीं होता है; एंड्रॉइड के लचीलेपन का मतलब है कि यह अपने स्वयं के quirks के साथ आता है और आपको विभिन्न चीजों की कोशिश करने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि आप एक गैलेक्सी नोट 2 के मालिक हैं, जिन्होंने इस त्रुटि का सामना किया है, या हो सकता है कि आपके पास कोई अन्य डिवाइस हो, जिसने उसी त्रुटि को दिखाया हो, और चरणों के एक अलग सेट का पालन करके इसे ठीक किया हो, तो मैं आपसे नीचे टिप्पणी में साझा करने का आग्रह करता हूं। यह उन पाठकों की मदद करेगा जिनके लिए उपरोक्त चरण कारगर नहीं हैं।