कैसे काम नहीं कर रही ios फ़ाइलों को ठीक करने के लिए: पूर्ण समस्या निवारण गाइड

फ़ाइलें एप्लिकेशन iOS के लिए एक स्वागत योग्य अतिरिक्त है। यह सरलीकृत दिखता है, फिर भी आपको उपलब्ध विभिन्न विशेषताओं को जानने के लिए एक बार फिर से नीचे एक वास्तविक बिजलीघर है।

लेकिन कुछ नए के साथ की तरह, फ़ाइलें एप्लिकेशन बग और glitches के अपने उचित हिस्से के बिना नहीं है, समय पर घनिष्ठता की गंभीर कमी का उल्लेख नहीं करने के लिए।

हालांकि Apple ने कुछ महीनों में बहुत सारी समस्याओं को दूर करने का एक बड़ा काम किया है, जो कि फ़ाइल एप्लिकेशन व्यवसाय में है, अभी भी कई सारी परेशानियां मौजूद हैं, तो चलिए देखते हैं कि हम उन्हें कैसे हल कर सकते हैं।

नोट: रिव्यू: आईओएस 11 का सर्वश्रेष्ठ और सबसे खराब

फ़ाइलें अनुप्रयोग के लिए फिक्स वर्तमान नहीं है

अधिकांश iOS स्टॉक ऐप्स के विपरीत, फ़ाइल एप्लिकेशन वास्तव में हटाने योग्य है। यदि आप अपनी होम स्क्रीन या डॉक पर फ़ाइलें ऐप नहीं देखते हैं, तो आपने इसे गलती से हटा दिया होगा।

फ़ाइलें एप्लिकेशन को फिर से स्थापित करने के लिए, बस ऐप स्टोर के माध्यम से फ़ाइलें खोजें और इसे स्थापित करने के लिए क्लाउड-आकार के आइकन पर टैप करें।

बाद में, आपको इसे तुरंत होम स्क्रीन पर ढूंढना चाहिए। आप इसे आसानी से सुलभ बनाने के लिए डॉक पर फ़ाइलें एप्लिकेशन को खींचने का विकल्प भी चुन सकते हैं।

नोट: यदि आपको ऐप स्टोर पर फ़ाइलें ऐप नहीं मिल रही हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस में iOS 11 स्थापित है या पहली बार में इसका समर्थन करता है!

iCloud शो फाइल्स को प्रदर्शित / प्रदर्शित नहीं करेगा

फ़ाइलों को डिफ़ॉल्ट रूप से समर्थित स्थान के रूप में iCloud ड्राइव की सुविधा है। वास्तव में, यह एकमात्र स्थान उपलब्ध है यदि आपके पास कोई तृतीय-पक्ष क्लाउड स्टोरेज एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं है।

हालाँकि, कुछ समस्याएँ हैं जहाँ फ़ाइलें एप्लिकेशन iCloud के भीतर संग्रहीत किसी भी आइटम को प्रदर्शित करने में विफल रहता है या पूरी तरह से समर्थित स्थान के रूप में iCloud दिखाना बंद कर देता है। लेकिन एक साधारण फिक्स आपको चीजों को फिर से ठीक से काम करने देता है।

चरण 1: सेटिंग पैनल खोलें, अपना प्रोफ़ाइल नाम टैप करें, और फिर iCloud पर टैप करें।

चरण 2: नीचे स्क्रॉल करें और इसे बंद करने के लिए iCloud ड्राइव के बगल में टॉगल टैप करें। कुछ सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें, और फिर इसे फिर से चालू करें।

देखा! अब आपको आईक्लाउड को फिर से फाइल ऐप में सूचीबद्ध करना चाहिए, या यदि यह पहले से ही था, तो आपकी आईक्लाउड फाइलें और फ़ोल्डर्स सामान्य रूप से दिखाई देते हैं।

अतिरिक्त संग्रहण स्थान नहीं ढूँढ सकते

फ़ाइलें एप्लिकेशन आपके iPhone या iPad पर सभी स्थापित क्लाउड स्टोरेज के लिए एक-स्टॉप पोर्टल है। हालाँकि, इसका मतलब यह नहीं है कि जैसे ही आप उन्हें इंस्टॉल करते हैं, ऐप आपके क्लाउड स्टोरेज को दिखाता है। इसके बजाय, आपको मैन्युअल रूप से उन्हें टॉगल करने की आवश्यकता है - आईक्लाउड को छोड़कर, जिसे डिफ़ॉल्ट रूप से दिखाना चाहिए।

फ़ाइलें एप्लिकेशन पर, स्थान के ऊपर संपादन विकल्प पर टैप करें। अब आपको उन सभी क्लाउड स्टोरेज लोकेशनों की एक सूची देखनी चाहिए, जिन्हें आप फाइल्स ऐप के जरिए डायरेक्ट एक्सेस हासिल कर सकते हैं।

सरल, यह नहीं था? आपको लोकेशन सेक्शन के ऊपर लाल रंग के नोटिफिकेशन बैज की अपेक्षा करनी चाहिए, जब भी कोई नया स्थापित क्लाउड स्टोरेज लोकेशन हो, बस चालू होने की प्रतीक्षा कर रहा हो।

क्लाउड स्टोरेज पूरी तरह से एकीकृत नहीं है

जब पहली बार फाइल ऐप लॉन्च किया गया था, तब मुट्ठी भर क्लाउड स्टोरेज थे जो वास्तव में खुद को पूरी तरह से फाइल एप में एकीकृत कर लेते थे। और जब से यह iOS 11 में छह महीने से अधिक हो गया है, उनमें से अधिकांश अब पूरी तरह से फाइल एप्लिकेशन का समर्थन करते हैं।

यदि आप अभी भी अपनी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को सीधे फ़ाइल एप्लिकेशन के बजाय एक अलग दस्तावेज़ पिकर में दिखाते हैं, तो आपको वास्तव में समस्याग्रस्त क्लाउड स्टोरेज को अपडेट करना होगा।

ऐसा करने के लिए, ऐप स्टोर पर जाएं, अपडेट टैप करें, और फिर अपडेट उपलब्ध होने पर क्लाउड स्टोरेज ऐप के बगल में अपडेट को टैप करें।

वनड्राइव बड़े लड़कों के बीच अंतिम रूप से फ़ुल-ऑन फ़ाइल्स एकीकरण का कदम था, और यह दो महीने पहले खत्म हो गया था।

यदि आप अभी भी किसी विशेष क्लाउड स्टोरेज के लिए पूर्ण फ़ाइलें एकीकरण नहीं देखते हैं, तो नियमित रूप से नए अपडेट के लिए नज़र रखें।

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मेरे iPhone / iPad फ़ोल्डर गुम पर

मेरे iPhone पर या मेरे iPad पर iCloud के अलावा एक और डिफ़ॉल्ट स्थान है जो केवल दिखाता है कि क्या आपके पास कुछ एप्लिकेशन इंस्टॉल हैं जो स्थानीय रूप से फ़ाइलों को संग्रहीत करते हैं।

लेकिन अगर आपको यह याद आ रहा है, तो वर्ड, पॉवरपॉइंट या एक्सेल जैसे ऐप इंस्टॉल करके लोकेशन को फिर से दिखाना चाहिए।

हमने फाइल ऐप के भीतर ऑन माय आईफोन / आईपैड लोकेशन दिखाई देने के लिए एक समर्पित गाइड संकलित किया है, साथ ही आपको स्थानीय रूप से अपने डिवाइस पर किसी भी फाइल को स्टोर करने में मदद करने के लिए कुछ टिप्स और ट्रिक्स। इसकी जांच अवश्य कराएं।

फ़ाइलें ऐप एक और ऐप के स्थान पर खुलता है

कुछ ऐप जैसे कि एडोब एक्रोबेट रीडर ने क्लाउड स्टोरेज से फाइलें खोलने के साधन के रूप में पूरी तरह से फाइल एप को लागू करना शुरू कर दिया है। हालाँकि, एक बुरा बग है जहाँ फ़ाइलें एप्लिकेशन प्रक्रिया के दौरान अटक जाता है।

इसका परिणाम यह होता है कि आप जिस भी ऐप को पहले लॉन्च करते थे, उसकी जगह पर फाइल एप्लिकेशन दिखाई देती है। इसलिए, इस समस्या को हल करने का एकमात्र तरीका स्मृति से दोनों ऐप्स को मजबूर करना है।

ऐसा करने के लिए, होम बटन पर डबल-टैप करें और संबंधित ऐप कार्ड को ऊपर की ओर धकेलें।

नोट: iPhone X पर, आपको ऊपर की ओर स्वाइप करना होगा और ऐप स्विचर में जाने के लिए अपनी उंगली को थोड़ी देर तक दबाए रखना होगा - ऐप छोड़ने के लिए, ऐप कार्ड को दबाने और दिखाने के लिए लाल रंग के आइकन पर टैप करें।

बाद में, आपको चीजों को सामान्य में वापस खोजना चाहिए। हालांकि, चेतावनी दी हो। इस मुद्दे को फिर से याद करने के लिए हमेशा एक मौका है!

होवर मोड में फ़ाइलें अनुप्रयोग अटक गया (केवल iPad)

स्प्लिट दृश्य में फ़ाइलें एप्लिकेशन को खोलने का प्रयास करते समय, आप कुछ भी प्रदर्शित किए बिना मँडराते हुए फ़ाइलें ऐप निष्क्रिय पा सकते हैं। आपको ऊपरी हैंडल भी दिखाई नहीं देगा, जिससे आप एप्लिकेशन को स्प्लिट-व्यू मोड में खींच सकते हैं - आप ऐप को दृश्य से बाहर धकेल सकते हैं, लेकिन यह तब भी स्थिर रहता है जब आप पुन: प्रयास करते हैं।

इस झुंझलाहट को हल करने का सबसे तेज़ तरीका iPad डॉक को ऊपर लाना और फ़ाइलें ऐप आइकन पर टैप करना है, जिससे इसे फिर से काम करना शुरू करना चाहिए।

आप समस्या को स्थायी रूप से हल नहीं कर पाएंगे, लेकिन जब तक Apple समस्या को पैच करने के लिए अपडेट जारी नहीं करता है, तब तक इस फिक्स का उपयोग न करें।

नोट: वैकल्पिक रूप से, आप इस एप्लिकेशन को पूर्ण-स्क्रीन मोड में पहले फ़ाइल एप्लिकेशन को खोलकर, और उसके बाद विभाजन-स्क्रीन दृश्य में जो भी ऐप खोलना चाहते हैं, लॉन्च कर सकते हैं। यह भी पढ़ें: 6 अद्भुत कैलकुलेटर ऐप विशिष्ट iPad के लिए लेकिन सभी के लिए उपयोगी

फाइलें 'अपलोड होने की प्रतीक्षा'

जब भी आप किसी भी फाइल को फाइल ऐप में जोड़ते हैं - या तो साझा करके या ड्रैग एन ड्रॉप के माध्यम से - आपको उन्हें बहुत तेजी से किसी भी क्लाउड-स्टोरेज में सिंक करना चाहिए। हालांकि, यह हमेशा मामला नहीं है।

कभी-कभी, अपलोड प्रक्रिया लटका सकती है और अनिश्चित समय के लिए उस तरह से रह सकती है। आम तौर पर फिक्सेस, जैसे कि फाइल को फोर्स-क्विट करना ऐप अच्छा नहीं करता क्योंकि ऐप बैकग्राउंड में रन करता है।

सौभाग्य से, इस तरह के उदाहरणों को हल करने वाला एक साधारण फिक्स है, और जिसमें हवाई जहाज मोड को चालू और बंद करना शामिल है।

ऐसा करने के लिए, स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें, और फिर इसे चालू करने के लिए एयरप्लेन मोड आइकन पर टैप करें। कम से कम दस सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें, और फिर इसे बंद कर दें।

उम्मीद है, यह फ़ाइलें एप्लिकेशन को खरोंच से फ़ाइलों को अपलोड करने के लिए संकेत देना चाहिए, और आप अब से सबसे अच्छा होने की संभावना है।

सेलुलर डेटा के माध्यम से दुर्गम फ़ाइलें

एप्लिकेशन स्टोर के विपरीत, फ़ाइलें एप्लिकेशन सेल्युलर डेटा का उपयोग करते समय आपके द्वारा किए गए कार्यों पर कोई प्रतिबंध नहीं लगाती हैं। यदि आप अपने iPhone या iPad पर वाई-फाई और सेलुलर डेटा के संयोजन का उपयोग करते हैं, तो आप अपने आप को कुछ फ़ाइलों तक पहुँचने में असमर्थ पा सकते हैं जब केवल बाद में स्विच किया जाता है।

समस्या को हल करने के लिए, आपको पहले यह जांचना होगा कि सेल एप्लिकेशन को सेलुलर डेटा का उपयोग करने के लिए आवश्यक अनुमतियाँ हैं।

सेटिंग्स स्क्रीन पर, सेलुलर डेटा टैप करें, स्क्रॉल करें, और फिर जांचें कि फ़ाइलों के बगल में स्विच चालू है। यदि आप इसे अक्षम पाते हैं, तो बस इसे वापस चालू करें और आपने पहले ही समस्या को ठीक कर लिया है।

यदि आपको कुछ भी असामान्य नहीं मिला, तो यह साइन आउट करने और वापस आईक्लाउड में जाने का समय है। अजीब बात है, ऐसा करना पूरे मामले को एक बार और सभी के लिए आराम करने के लिए देता है।

चरण 1: सेटिंग स्क्रीन पर अपना प्रोफ़ाइल नाम टैप करें, और फिर अपने iCloud खाते से लॉग आउट करने के लिए साइन आउट विकल्प का उपयोग करें।

नोट: जब आप वापस साइन इन करते हैं, तब से अपने ब्राउज़िंग डेटा, नोट्स या संपर्कों को खोने के बारे में चिंता न करें क्योंकि वे iCloud से पुन: सिंक करते हैं।

चरण 2: एक बार जब आप साइन आउट हो जाते हैं, तो आपको सेटिंग्स स्क्रीन के भीतर वापस साइन इन करने का विकल्प देखना चाहिए। वो करें।

बाद में, आपको सामान्य रूप से सेलुलर डेटा का उपयोग करके अपनी फ़ाइलों तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए।

फ़ाइलें अनुप्रयोग डाउनलोड फ़ाइलें नहीं है

कई बार, एक अजीब समस्या होती है जो आपको कुछ फ़ाइलों तक पहुंचने से रोकती है, खासकर जब यह स्टोरेज साइज में 1 एमबी से अधिक की वस्तुओं की हो। यदि आपके साथ ऐसा होता है, तो सेलुलर डेटा का उपयोग करके फ़ाइल तक पहुंचने का प्रयास करें या वाई-फाई के वैकल्पिक स्रोतों पर स्विच करने पर विचार करें।

ऐसे मामलों में जहां समस्या बनी रहती है, तब दूषित नेटवर्क सेटिंग्स इसका मूल कारण हो सकती हैं। आमतौर पर, उन्हें रीसेट करना अच्छे के लिए समस्या को ठीक करता है, तो आइए देखें कि कैसे।

चेतावनी: आपके सहेजे गए वाई-फाई नेटवर्क और पासवर्ड रीसेट के बाद स्थायी रूप से मिट जाते हैं।

चरण 1: सेटिंग्स स्क्रीन पर, सामान्य टैप करें, और फिर रीसेट टैप करें।

चरण 2: अब आपको रीसेट नेटवर्क सेटिंग्स लेबल वाला एक विकल्प देखना चाहिए। रीसेट करने के लिए इसे टैप करें।

रीसेट के बाद, एक उपलब्ध वाई-फाई हॉटस्पॉट से कनेक्ट करें, फ़ाइलें ऐप लॉन्च करें, और आपको सबसे अधिक संभावना है कि समस्याग्रस्त फ़ाइलों को सामान्य रूप से एक्सेस करने में सक्षम होना चाहिए।

नोट: आमतौर पर, आपकी सेलुलर सेटिंग्स रीसेट के बाद स्वचालित रूप से अपडेट हो जाती हैं, लेकिन यदि नहीं, तो कृपया अपने वाहक से संपर्क करें। Also Read: iOS 11 पर ग्रे आउट डाउनलोड और इंस्टॉल करें: यह है कि इसे कैसे ठीक करें

बस इतना ही! लेकिन अद्यतन करने के लिए मत भूलना

उम्मीद है, ऊपर दिए गए समस्या निवारण सुझावों ने मदद की और जो भी समस्या आपको परेशान कर रही थी वह अब तय हो गई है!

ऐप्पल ने शुरुआती लॉन्च के मुद्दों को हल करने के लिए फाइल ऐप में कई अपडेट किए हैं, और जो पहले हमारे पास था उसकी तुलना में यह पूरी तरह से काम करता है।

केवल नकारात्मक पक्ष यह है कि फ़ाइलें एप्लिकेशन अपडेट को iOS सिस्टम अपडेट में एकीकृत किया जाता है, इसलिए जो भी समस्याएँ आपको आती हैं उन्हें स्थायी रूप से ठीक करने में कुछ समय लगता है।

और इसका मतलब है कि जैसे ही वे रिलीज़ होते हैं, किसी भी आईओएस अपडेट को इंस्टॉल करना। अब यह मत भूलो, मिल गया?