ऐप को कैसे ठीक करें केवल wi-fi (android और iphone) पर काम करें

मोबाइल फोन में एक लाभ है कि आप आसानी से वाई-फाई और मोबाइल डेटा के बीच स्विच कर सकते हैं। जब कोई काम नहीं कर रहा है, तो दूसरा काम आता है। हालाँकि, वाई-फाई तभी काम करता है जब आप राउटर के पास हों या फ्री वाई-फाई जोन में हों। अन्य बार, कोई मोबाइल डेटा पर निर्भर करता है।

अफसोस की बात है, कभी-कभी, एप्लिकेशन केवल वाई-फाई पर काम करते हैं। यही है, जब आप मोबाइल डेटा पर स्विच करते हैं, तो वे काम नहीं करते हैं। बेशक, कोई भी ऐसी स्थिति में रहना पसंद नहीं करेगा।

सौभाग्य से, आपको होना नहीं चाहिए। यहां आपको वाई-फाई पर काम करने वाले ऐप्स के मुद्दे को हल करने के लिए कुछ फिक्स मिलेंगे, न कि मोबाइल डेटा पर।

चलो उन्हें बाहर की जाँच करें।

फ़ोन को पुनरारंभ करें

इससे पहले कि हम अन्य समाधानों में गोता लगाना शुरू करें, अपना फ़ोन पुनः आरंभ करें। अधिकांश समय, समस्या केवल डिवाइस को रीबूट करके तय की जाएगी।

सिम कार्ड निकालें

चूंकि समस्या केवल मोबाइल डेटा के साथ है, इसलिए सिम कार्ड को हटाने का प्रयास करें। फिर इसे फिर से डालें। उम्मीद है, ऐप मोबाइल डेटा पर फिर से काम करना शुरू कर देंगे।

सेलुलर डेटा बंद और चालू करें

सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके फोन पर सेलुलर डेटा सक्षम है। यदि यह बंद है, तो इसे चालू करें। और, यदि यह चालू है, तो इसे ताज़ा करने के लिए इसे बंद करें और चालू करें।

मोबाइल डेटा के लिए डेटा रोमिंग सक्षम करें

यदि आप अपने से भिन्न राज्य या देश में हैं, तो यह आवश्यक है कि डेटा रोमिंग सेटिंग को सक्षम किया जाए। यदि यह बंद है, तो मोबाइल डेटा काम नहीं करेगा।

इसे सक्षम करने का तरीका यहां बताया गया है।

एंड्रॉयड

चरण 1: नेटवर्क और इंटरनेट द्वारा पीछा सेटिंग्स पर जाएं।

चरण 2: मोबाइल नेटवर्क पर टैप करें और रोमिंग सक्षम करें। अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें

आई - फ़ोन

चरण 1: सेटिंग खोलें और मोबाइल डेटा पर जाएं।

चरण 2: मोबाइल डेटा विकल्प पर टैप करें और डेटा रोमिंग सक्षम करें। अपने फोन को रीस्टार्ट करें।

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एप्लिकेशन को सेलुलर डेटा का उपयोग करने की अनुमति दें

IPhone पर, यदि समस्या केवल किसी विशेष एप्लिकेशन जैसे कि व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम या YouTube मोबाइल डेटा पर काम नहीं कर रही है, तो सुनिश्चित करें कि उसे सेलुलर डेटा का उपयोग करने की अनुमति है।

उसके लिए, सेटिंग्स खोलें और मोबाइल डेटा पर जाएं। नीचे स्क्रॉल करें और जांचें कि समस्याग्रस्त ऐप के बगल में टॉगल हरा है या नहीं। यदि यह बंद है, तो इसे सक्षम करने के लिए उस पर टैप करें।

मोबाइल डेटा सीमा की जाँच करें

एंड्रॉइड फोन एक ऐसी सुविधा के साथ आता है, जहां एक बार स्वचालित रूप से एक निर्धारित सीमा तक पहुंचने पर मोबाइल डेटा बंद हो जाता है। यह डेटा उपयोग को नियंत्रित करने में मदद करता है। आपको जांचना चाहिए कि क्या आपके फोन पर विशेष सेटिंग सक्षम है।

उसके लिए, सेटिंग्स> डेटा उपयोग पर जाएं। कुछ फोन पर, आपको यह नेटवर्क और इंटरनेट विकल्प के अंदर मिलेगा। आप इसे खोजने के लिए खोज का भी उपयोग करते हैं।

डेटा उपयोग के तहत, डेटा चेतावनी और सीमा पर टैप करें। या तो सेट डेटा सीमा विकल्प बंद करें या सीमा बढ़ाएं।

प्ले सेवाओं के लिए डेटा उपयोग की अनुमति देना

Google Play Services आपके एंड्रॉइड फोन के उचित कामकाज में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। प्ले सेवाओं को अप्रतिबंधित डेटा उपयोग और पृष्ठभूमि में डेटा का उपयोग करने की अनुमति होनी चाहिए। यदि इन दोनों सेटिंग्स में से कोई भी अक्षम है, तो आप सेलुलर डेटा के साथ समस्याओं का सामना कर सकते हैं।

इसे ठीक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

चरण 1: अपने फोन पर सेटिंग खोलें और ऐप्स / एप्लिकेशन मैनेजर पर जाएं।

चरण 2: सभी ऐप्स के अंतर्गत Google Play Services देखें। डेटा उपयोग पर टैप करें।

चरण 3: सुनिश्चित करें कि पृष्ठभूमि डेटा और अप्रतिबंधित डेटा उपयोग सेटिंग्स दोनों चालू हैं।

चरण 4: अपने फोन को पुनरारंभ करें और मोबाइल डेटा पर एप्लिकेशन का उपयोग करने का प्रयास करें। उन्हें ठीक काम करना चाहिए।

ब्राउज़र कैश साफ़ करें

Android पर, अपने डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र का कैश साफ़ करने का प्रयास करें। हम Google Chrome के लिए प्रदर्शन करेंगे।

चरण 1: क्रोम खोलें और ऊपरी-दाएं कोने पर तीन-डॉट आइकन पर टैप करें। मेनू से सेटिंग्स का चयन करें।

चरण 2: ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करने के बाद गोपनीयता पर टैप करें।

चरण 3: कैश्ड छवियों और फ़ाइलों की जाँच करें। अन्य चीजों को अनचेक करें। इसके बाद Clear data पर टैप करें। अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।

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#समस्या निवारण

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ऐप को अपडेट करें

यदि केवल एक विशेष ऐप मोबाइल डेटा पर काम नहीं करता है, तो जांचें कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है। उसके लिए, Play Store (Android) और App Store (iPhone) खोलें और ऐप को खोजें। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आपको अपडेट विकल्प दिखाई देगा।

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

इस समस्या को ठीक करने के लिए ज्ञात समाधानों में से एक नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना है। एंड्रॉइड और आईओएस दोनों डिवाइसों पर उपलब्ध है, इसे एंड्रॉइड डिवाइसों पर 'रीसेट वाई-फाई, मोबाइल और ब्लूटूथ' के रूप में भी दिखाया गया है।

यहाँ यह कैसे करना है।

एंड्रॉयड

चरण 1: सेटिंग्स खोलें और सिस्टम पर जाएं।

चरण 2: उन्नत के तहत उपलब्ध रीसेट विकल्पों पर टैप करें।

चरण 3: रीसेट वाई-फाई, मोबाइल और ब्लूटूथ पर टैप करें। ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

आई - फ़ोन

चरण 1: सेटिंग्स खोलें और सामान्य पर जाएं।

चरण 2: रीसेट रीसेट के बाद हिट रीसेट नेटवर्क सेटिंग्स।

मोबाइल डेटा सेटिंग अपडेट करें

उसके लिए, आपको अपने मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटर को कॉल करना होगा और उनसे डेटा सेटिंग के लिए पूछना होगा। फिर इसे मैन्युअल रूप से उनके द्वारा वर्णित के रूप में जोड़ें।

ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट करें

कभी-कभी, समस्या ऑपरेटिंग सिस्टम में ही होती है। Apple और Google दोनों को ही यदि कोई स्थिति है तो उसे रिलीज़ करने की जल्दी है। इसलिए अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के अपडेट की जांच करें।

Android पर, सेटिंग> सिस्टम> सिस्टम अपडेट पर जाएं। वैकल्पिक रूप से, सेटिंग में खोज बार का उपयोग करके अपडेट अपडेट करें।

IPhone पर, सेटिंग्स> सामान्य> सिस्टम अपडेट पर जाएं।

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अधिक चीजें जाँच करने के लिए

हमें उम्मीद है कि उपरोक्त समाधानों में से एक आपके फोन पर मोबाइल डेटा को पुनर्स्थापित करेगा। यदि यह अभी भी आपको परेशान कर रहा है, तो अपने फोन पर वीपीएन को अक्षम करें (यदि आप इसका उपयोग करते हैं) और जांचें कि आपके पास डेटा का उपयोग करने के लिए आपके मोबाइल में पर्याप्त क्रेडिट या बैलेंस है या नहीं।

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