अमेज़न इको और एलेक्सा सेटअप समस्या को जल्दी से कैसे ठीक करें

यदि आप इस पृष्ठ पर उतरे हैं, तो इसका मतलब है कि अमेज़न इको सेटअप प्रक्रिया आपको कठिन समय भी दे रही है। तुम अकेले नही हो। कई लोगों के पास Amazon Echo और Alexa को स्थापित करने के मुद्दे हैं।

सेटअप प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपको एलेक्सा ऐप या वेबसाइट की आवश्यकता है। यद्यपि इको सेटअप प्रक्रिया काफी आसान है, यदि आप कुछ मामूली कदमों को छोड़ देते हैं, तो आप बर्बाद हैं।

कई बार, एलेक्सा ऐप सफेद स्क्रीन पर अटक जाता है और आपको सेटअप प्रक्रिया को पूरा नहीं करने देता है। दूसरी बार, आप देखेंगे कि रिंग लाइट नीले रंग पर अटक गई है जब आपको सेटअप प्रक्रिया शुरू करने के लिए वास्तव में नारंगी प्रकाश की आवश्यकता होती है। लेकिन चिंता मत करो। हम यहां आपकी सहायता के लिए उपलब्ध हैं।

इस पोस्ट में, हमने अमेज़न इको सेटअप प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए कुछ समाधानों का उल्लेख किया है।

Also Read: 13 आवश्यक एलेक्सा कौशल हर अमेज़न इको उपयोगकर्ता को पता होना चाहिए

1. अमेजन इको और एलेक्सा को सही तरीके से सेट करें

चरण 1. एलेक्सा ऐप और प्लग-इन अमेज़ॅन इको स्थापित करें

अपने एंड्रॉइड या आईओएस डिवाइस पर एलेक्सा ऐप इंस्टॉल करें। लेकिन, इसे अभी तक न खोलें। अमेज़न इको डिवाइस को इलेक्ट्रिक सॉकेट में प्लग करें। यह हल्का हो जाएगा और रिंग एक या दो मिनट के लिए नीला हो जाएगा। एक बार जब अंगूठी पीले रंग की हो जाती है, तो एलेक्सा ऐप लॉन्च करें जिसे आपने अभी-अभी अपने फ़ोन में इंस्टॉल किया है।

चरण 2. एलेक्सा ऐप लॉन्च करें और साइन इन करें

जब आप एलेक्सा ऐप लॉन्च करते हैं, तो आपको अपने अमेज़ॅन खाते का उपयोग करके साइन इन करने के लिए कहा जाएगा। यदि आपके पास अमेज़ॅन खाता है, तो अपने मौजूदा क्रेडेंशियल्स का उपयोग करें। यदि, हालांकि, आप एक नए उपयोगकर्ता हैं, तो एक नया अमेज़ॅन खाता बनाएं।

फिर अपने इको डिवाइस और भाषा को फॉलो-अप स्क्रीन्स पर चुनें। वैसे, यहाँ आपके डिवाइस से स्ट्रीम और सिंक के लिए एक साफ गाइड है

चरण 3. इको पर ऑरेंज लाइट की प्रतीक्षा करें

उसके बाद, आपको स्क्रीन पर वाई-फाई से कनेक्ट करने के लिए कहा जाएगा जो कहता है "इको सेटअप शुरू करें"। वाई-फाई बटन से कनेक्ट टैप करें। फिर आपको ऑरेंज लाइट रिंग स्क्रीन के लिए वेट पर ले जाया जाएगा।

यदि आपका अमेज़ॅन इको डिवाइस नारंगी प्रकाश, अच्छी तरह से और अच्छा दिखा रहा है। हालाँकि, यदि आपका इको डिवाइस ब्लू लाइट रिंग में अटका हुआ है, तो अपने ईको डिवाइस के एक्शन बटन को 5-10 सेकंड के लिए दबाएं, जब तक कि आपको ऑरेंज लाइट रिंग न मिल जाए। फिर, अपने एलेक्सा ऐप पर कंटिन्यू बटन पर टैप करें।

चरण 4. अमेज़ॅन वाई-फाई से मैन्युअल रूप से कनेक्ट करें

फिर आपको इको स्क्रीन से मैन्युअल रूप से कनेक्ट करने के लिए ले जाया जाएगा। यह कदम बहुत महत्वपूर्ण है और इसे ध्यान से पालन करना महत्वपूर्ण है।

यहाँ आपको क्या करना है। एलेक्सा ऐप को छोड़ दें और अपने फोन पर वाई-फाई सेटिंग्स खोलें। वाई-फाई कनेक्शन के तहत, आपको अमेज़ॅन-एक्सएक्सएक्स नाम के साथ एक नया वाई-फाई कनेक्शन दिखाई देगा, जहां 'एक्स' कोई भी अंक हो सकता है।

नोट: आपकी वाई-फाई सेटिंग के तहत इस नए कनेक्शन का नाम दिखाने में दो मिनट लग सकते हैं। कृपया धैर्य रखें।

फिर, कनेक्ट करने के लिए इस कनेक्शन पर टैप करें। जैसे ही आप कनेक्शन को टैप करते हैं, आपका इको डिवाइस उसके पहले शब्दों को कहेगा कि आप कनेक्ट हैं। लेकिन, यह कहानी का अंत भी नहीं है।

एक बार जब आप इस अमेज़न वाई-फाई से जुड़ जाते हैं, तो आपको एक सूचना मिलेगी कि वाई-फाई का एंड्रॉइड पर कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं है। अधिसूचना को टैप करें और पॉप-अप मेनू से हां का चयन करें। यह कदम भी बेहद महत्वपूर्ण है। यदि आप अधिसूचना को टैप नहीं करते हैं और हां दबाते हैं, तो आप इको पर वाई-फाई सेटअप समस्या का सामना करेंगे।

यदि, किसी तरह, आप वाई-फाई से चूक गए हैं तो इंटरनेट एक्सेस की कोई सूचना नहीं है और आपका इको अब वायलेट लाइट रिंग दिखा रहा है, फिर से सेटअप मोड में प्रवेश करने के लिए अपने इको डिवाइस पर एक्शन बटन दबाए रखें।

फिर, ऊपर वर्णित चरणों को दोहराएं और इस बार सुनिश्चित करें कि वाई-फाई को टैप करने के लिए मेनू से हां का चयन करने के बाद कोई इंटरनेट एक्सेस अधिसूचना नहीं है। एक बार हां टैप करने के बाद, एलेक्सा ऐप पर वापस जाएं और आप सफलतापूर्वक कनेक्ट हो जाएंगे। जारी रखें बटन पर टैप करें।

चरण 5. घर / कार्यालय वाई-फाई से कनेक्ट करें

फिर आपको अपना वाई-फाई नेटवर्क चुनने के लिए कहा जाएगा। अपना वाई-फाई नेटवर्क टैप करें और पासवर्ड डालें। अगर आप चाहें तो अपने वाई-फाई पासवर्ड को अमेज़न पर भी सेव कर सकते हैं। अंत में, कनेक्ट बटन दबाएं।

आपका इको डिवाइस तब सेटअप प्रक्रिया को पूरा करेगा और आपको अगली स्क्रीन पर सूचित किया जाएगा कि सेटअप पूरा हो गया है। जारी रखें बटन पर टैप करें। बस आपको किसी भी मुद्दे के बिना इको और एलेक्सा को स्थापित करना होगा।

Also Read: Android पर FTP सर्वर को कैसे सेटअप और उपयोग करें

यदि आप उपर्युक्त चरणों का पालन करते हैं, तो उम्मीद है, अमेज़ॅन इको आपके लिए पूरी तरह से ठीक काम करेगा। यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो इन सुधारों का पालन करें।

2. एलेक्सा को अपने फोन से अनइंस्टॉल करें

यदि आप अपने एलेक्सा ऐप पर सफेद स्क्रीन में फंस गए हैं और यहां तक ​​कि कुछ समय के लिए सफेद स्क्रीन को हटाने का इंतजार नहीं कर रहे हैं, तो आपको अपने डिवाइस से एलेक्सा ऐप को अनइंस्टॉल करने की कोशिश करनी चाहिए। एलेक्सा को अनइंस्टॉल करने के लिए, आईफोन या एंड्रॉइड डिवाइस से ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए सामान्य तरीकों का पालन करें।

3. स्मार्ट नेटवर्क या स्मार्ट वाई-फाई स्विचर को अक्षम करें

सैमसंग और वनप्लस जैसे कुछ उपकरणों पर, आपको स्मार्ट नेटवर्क वाई-फाई सेटिंग को अक्षम करना होगा। ऐसा करने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें:

चरण 1: यदि आप सेटअप प्रक्रिया में फंस गए हैं, तो एलेक्सा ऐप छोड़ दें और डिवाइस सेटिंग्स खोलें।

स्टेप 2: अपने फोन की वाई-फाई सेटिंग में जाएं। पुराने सैमसंग फोन में, आपको इस स्क्रीन पर ही स्मार्ट नेटवर्क स्विच मिलेगा। यदि यह चालू है तो विकल्प को अनचेक करें।

नए सैमसंग उपकरणों पर, ऊपरी-दाएं कोने पर तीन-डॉट मेनू टैप करें या उन्नत सेटिंग्स टैप करें। स्मार्ट नेटवर्क विकल्प बंद करें या मोबाइल डेटा पर स्विच करें क्योंकि यह अब कहा जाता है। एलेक्सा ऐप पर वापस जाएं और इसे कनेक्ट किया जाना चाहिए। इसी तरह, वनप्लस वाई-फाई सेटिंग्स में स्मार्ट वाई-फाई स्विचर विकल्प देखें।

4. अपने फोन की तारीख और समय बदलें

कई बार आपके फोन की तारीख और समय में संघर्ष के कारण, एलेक्सा और इको सेटअप प्रक्रिया को ठीक से पूरा नहीं करते हैं। आपको मैन्युअल से स्वचालित तक अपने डिवाइस पर दिनांक और समय सेटिंग्स को बदलना होगा।

ऐसा करने के लिए, अपने फ़ोन की डिवाइस सेटिंग खोलें और दिनांक और समय सेटिंग पर नेविगेट करें। स्वचालित दिनांक और समय के लिए टॉगल सक्षम करें। इस बीच, यदि आप किसी कैलेंडर ऐप की तलाश कर रहे हैं, तो यहां Google कैलेंडर और SolCalendar के बीच हमारी तुलना की गई है।

5. एंड्रॉइड सिस्टम वेबव्यू अपडेट करें

यदि वे अपने इको पर सेटअप समस्या का सामना कर रहे हैं तो एक सामान्य उपयोगकर्ता कभी भी ऐप्स को अपडेट करने के बारे में नहीं सोचेगा। हालाँकि, आश्चर्यजनक रूप से, आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए एक ऐप अपडेट करना होगा (यदि कोई अपडेट मौजूद है)। आपको Play Store से Android System Webview को अपडेट करना होगा।

ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

चरण 1: अपने डिवाइस पर प्ले स्टोर ऐप खोलें और एंड्रॉइड सिस्टम वेबव्यू के लिए खोजें।

चरण 2: यदि आप एंड्रॉइड सिस्टम वेबव्यू के लिए एक अपडेट बटन देखते हैं, तो इसे ऐप को अपडेट करने के लिए टैप करें। एक बार अद्यतन करने के बाद, अमेज़ॅन इको और एलेक्सा को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें।

Also Read: 3 चरणों में अपने Android डिवाइस के सुरक्षा पैच स्तर की जाँच करें

6. विज्ञापन गार्ड और वीपीएन को अक्षम करें

यदि आपके डिवाइस में विज्ञापन गार्ड या वीपीएन स्थापित है, तो आपको अमेज़ॅन इको और एलेक्सा स्थापित करते समय उन्हें अक्षम करना होगा। एक बार अक्षम होने के बाद, पहले तय किए गए सेटअप प्रक्रिया को आज़माएं। इस बीच, यदि आप वीपीएन एंड्रॉइड ऐप की तलाश कर रहे हैं, तो इन्हें देखें।

एलेक्सा वेबसाइट से सेट करें

यदि उपर्युक्त में से कोई भी सुधार आपकी इको समस्या का समाधान नहीं करता है, तो एप के बजाय वेबसाइट से इको सेट करने का प्रयास करें। अपने पीसी पर, एलेक्सा वेबसाइट खोलें और अपने अमेज़ॅन खाते के साथ साइन इन करें।

दिलचस्प बात यह है कि साइट और ऐप्स का उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस (UI) समान है। बाएं मेनू में मौजूद सेटिंग्स विकल्प पर क्लिक करें और उसके बाद एक नया डिवाइस सेट करें। फिर, निर्देशित सेटअप का पालन करें और आप जाने के लिए अच्छे हैं।

यदि आपके पास पीसी नहीं है, तो चिंता न करें। आप वेबसाइट का उपयोग अपने फोन पर भी कर सकते हैं। अपने फ़ोन पर Chrome खोलें और शीर्ष पट्टी में तीन-डॉट आइकन टैप करें। फिर, अनुरोध डेस्कटॉप साइट विकल्प का चयन करें।

अब, एलेक्सा वेबसाइट खोलें और एक नया डिवाइस सेट करने के निर्देशों का पालन करें। एक बार जब आप सफलतापूर्वक इको सेट कर लेते हैं, तो आप सामान्य रूप से एलेक्सा ऐप का उपयोग कर सकते हैं।

Also Read: पावर यूजर्स के लिए छिपा है गूगल क्रोम फीचर्स

इसे ठीक करो

हमें उम्मीद है कि आप Amazon Echo को सफलतापूर्वक सेटअप करने में सक्षम होंगे। एक बार जब आप इको का उपयोग करना शुरू करते हैं, तो यदि आप इको से वॉयस डेटा हटाना चाहते हैं, तो यह कैसे करें। अगर आपको Amazon Echo से संबंधित किसी अन्य सहायता की आवश्यकता है, तो हमें बताएं।