Google वॉयस बिजनेस टेलीफोनी में एक नया मानक सेट करने के लिए तैयार

अगर आपने Google Voice के बारे में नहीं सुना है, तो आप करेंगे। यदि आप इसके बारे में उत्साहित नहीं हैं, तो आपको होना चाहिए। यह नई इंटरनेट फोन सेवा कई सुविधाएं प्रदान करती है जो बदलेगी कि व्यवसाय और उपभोक्ता दोनों आवाज़ संचार कैसे देखते हैं।

संक्षेप में, Google Voice आपके सभी फोन के लिए फ्रंट-एंड है। यह आपको एक नया फोन नंबर निर्दिष्ट करता है जिसे आप अपने प्राथमिक नंबर के रूप में उपयोग कर सकते हैं। फिर आप यह तय कर लेते हैं कि आपके कौन से फोन, व्यक्तिगत रूप से या समूहों का उपयोग करके कौन से मार्गों पर पहुंचाया जाता है। इसके बाद, आप कॉलर के आधार पर वॉयस मेल अभिवादन को वैयक्तिकृत कर सकते हैं।

कहें कि आप कुछ रिश्तेदारों से मिलने जा रहे हैं जो वरदान के लिए बाहर रहते हैं। दुर्भाग्यवश, आप सेल रेंज से बाहर हैं और एक महत्वपूर्ण व्यावसायिक कॉल की उम्मीद कर रहे हैं, या आपको आपात स्थिति के मामले में पहुंचने की आवश्यकता है।

पारंपरिक रूप से, आपको अपने रिश्तेदारों के फोन नंबर की कॉलिंग पार्टी को सूचित करना होगा। Google Voice के साथ, आप बस अपने रिश्तेदारों के अंकों के साथ एक प्रविष्टि बनाते हैं और निर्दिष्ट करते हैं कि कौन से समूह या व्यक्ति स्वचालित रूप से नए नंबर पर जायेंगे। अब आप यह जानकर आराम कर सकते हैं कि आपातकाल के मामले में आप पहुंच सकते हैं, और आपके पागल व्यक्ति को आश्वासन दिया जा सकता है कि आपने अपने नंबर को अपने संदिग्ध मित्रों को विज्ञापन नहीं दिया है।

मान लें कि आप किसी पार्टी में किसी से मिलते हैं, और नहीं ढूंढते उन्हें उड़ाने का अच्छा तरीका, आप अनिच्छा से संख्याओं का आदान-प्रदान करते हैं। आप Google Voice सेट अप कर सकते हैं ताकि जब वे कॉल करते हैं, तो उन्हें तुरंत एक वॉइस मेलबॉक्स पर एक ग्रीटिंग के साथ निर्देशित किया जाता है जो कहने के लिए वैयक्तिकृत किया गया है, "आप बहुत अच्छे लग रहे थे, लेकिन मैं निर्विवाद हूं और आपको डेटिंग में कोई रूचि नहीं है"।

सचमुच, मुझे हल्के असुविधाजनक होने के लिए वॉयस मेल की जांच मिल रही है। यह मेरे एडीडी, या शायद शोर वातावरण में खुद को खोजने की मेरी प्रवृत्ति के कारण हो सकता है, लेकिन मुझे ऑडियो की तुलना में ASCII में संदेश प्राप्त करना होगा। मेरे जीवन में हर कोई ऐसा नहीं लगता है, इसलिए मुझे वॉयस मेल संदेशों की एक उचित संख्या मिलती है।

Google Voice आने वाले वॉयस मेल संदेश को ट्रांसक्रिप्ट कर सकता है और या तो ई-मेल या आपको टेक्स्ट कर सकता है। यह आपकी लंबी हवा वाली सास के संदेशों के लिए शानदार है, या उन सहयोगियों से जो आप खड़े नहीं हो सकते हैं, क्योंकि इससे आपको महत्वपूर्ण विवरणों के लिए टेक्स्ट को स्किमिंग करने के लिए वहां बैठने के बिना टेक्स्ट को स्किम करने की सुविधा मिलती है। दुर्भाग्य से, तकनीक अभी तक काफी परिपक्व नहीं है। "विश्वविद्यालय में सैन पाब्लो पर लैनस्प्लिटर पिज्जा में मुझसे मिलने" के बजाय, आप "मुझे कुछ कंकड़ की विपत्ति पर लंगड़ा स्पिटर पिसा में मिलेंगे"। Google इस तकनीक की सीमाओं को स्वीकार करता है और इसे सुधारने का दावा करता है।

दुर्भाग्य से मेरे लिए, मेरे अपार्टमेंट में सेल रिसेप्शन एक अच्छे दिन पर औसत है। सौभाग्य से, Google Voice में 'कॉल स्विच' सुविधा है। अगर मैं इसे दरवाजे में चलने के रूप में चैट कर रहा हूं, तो मुझे बस इतना करना है कि मेरे फोन पर '*' दबाएं और मेरे अन्य पंजीकृत फोन रिंग करेंगे। मैं अपना होम फोन उठा सकता हूं, और फिर अपने सेल को लटका सकता हूं, और मैं अपनी कॉल को निरंतर जारी रख सकता हूं।

यहां, मैंने केवल Google Voice की पेशकश की सतह को खरोंच कर दिया है। कुछ हफ्तों में, बीटा जनता के लिए खोला जाएगा और आप पहली बार खोज सकते हैं कि यह आपके जीवन को कैसे बदल देगा।

माइकल स्कालिस एक कैलिफोर्निया के अल्मेडा में स्थित एक आईटी प्रबंधक है।