Google आउटेज: यदि यह हमारा भविष्य है, तो यह बुरा लगता है

हमने Google के नवीनतम आउटेज से क्या सीखा है? 99.9 प्रतिशत अपटाइम किसी एक प्रतिशत के दसवें के दौरान कोई फर्क नहीं पड़ता।

कल का आउटेज Google का पहला नहीं था। वे अक्सर नहीं होते हैं, लेकिन वे अक्सर ऐसा करते हैं कि क्लाउड कंप्यूटिंग के लिए Google पर गंभीरता से विचार करने वाले किसी को भी फिर से सोचना चाहिए।

जीमेल Google Apps सुइट का मूल है जो माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस को लक्षित कर रहा है। कल्पना करें कि Google सफलतापूर्वक और दसियों करता है, हो सकता है कि कुछ Google गड़बड़ के कारण लाखों उपयोगकर्ताओं के कनेक्टेड कार्यालय एक साथ ऑफ़लाइन हो जाएं।

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(मेरे सहयोगी इयान पॉल सहमत हैं कि आउटेज क्लाउड कंप्यूटिंग पर एक अंधेरा बादल रखता है)।

समझदार लोगों के लिए यह संभावना दूसरों के लिए Google की बढ़ती पीड़ा का आनंद लेने के लिए पर्याप्त होनी चाहिए। यही कारण है कि जीमेल और Google Apps उपयोगकर्ता अपने काम को पूरा करने के अन्य तरीकों को बनाए रखने के लिए बुद्धिमान हैं। लेकिन, अगर हम Google Apps पर भरोसा नहीं कर सकते हैं, तो हम उनका उपयोग क्यों कर रहे हैं?

हां, मुझे पता है कि एक्सचेंज सर्वर भी क्रैश हो सकते हैं। और मैं Google को बहुत कठोर नहीं करना चाहता हूं, बस Google जो हमें अनजाने में ले जा सकता है, उसे संतुलित कर सकता है।

ब्लॉग पोस्ट में, जीमेल की "साइट विश्वसनीयता सीज़र" हमें बताती है कि Google ने आउटेज देखा लगभग तुरंत और समस्या से निपटने के लिए कदम उठाए, जो अभी भी हल करने के लिए "लगभग 100 मिनट" लेते हैं।

"मैं आप सभी से माफ़ी मांगना चाहता हूं - आज का आबादी एक बड़ा सौदा था," ज़ार बेन ट्रेनॉर ने लिखा उसका मेरा culpa, जिसने आउटेज का निष्कर्ष निकाला, सर्वर अधिभार के कारण हुआ था, जो खुद को रखरखाव के लिए अन्य सर्वरों को ऑफ़लाइन ले जाने वाले श्रमिकों के कारण होता था।

शेष सर्वर भार को पुन: संतुलित नहीं कर सके और हम जानते हैं कि क्या हुआ। यह मई में जो हुआ, उसके समान ही है, जब Google की खोज क्षमता का 14 प्रतिशत खो गया था।

जबकि 99.9 प्रतिशत उपलब्धता का Google का दावा प्रशंसनीय लगता है, यह स्पष्ट रूप से पर्याप्त नहीं है। अगर वे कमाई करना चाहते हैं और ग्राहक विश्वास रखना चाहते हैं तो Google को नौ और 99.99 या बेहतर जोड़ना होगा।

आउटेज क्लाउड कंप्यूटिंग के पूरे विचार पर सवाल उठाता है और क्या Google और अन्य विक्रेता उपयोगकर्ताओं को बहुत सारे अंडे डालने के लिए कह रहे हैं टोकरी में जो विश्वसनीय रूप से उन्हें पकड़ नहीं सकते हैं। एक कंपनी की ई-मेल सिस्टम विफल होने के लिए यह एक बात है, एक और जब जीमेल उपयोगकर्ताओं के "बहुमत" मेलबॉक्स एक्सेस को नुकसान पहुंचाते हैं।

उन कंपनियों के लिए जो अपने सभी उत्पादकता अनुप्रयोगों के लिए Google Apps पर निर्भर हैं, लंबे समय तक आउटेज का परिणाम हो सकता है कर्मचारियों को अवधि के लिए, शायद पूर्ण वेतन पर घर भेजा जा रहा है।

Google यह नहीं कहेंगे कि कल कितने उपयोगकर्ता प्रभावित हुए थे, जिससे मुझे आश्चर्य होता है कि वे वास्तव में भी जानते हैं या नहीं। Google Apps Status डैशबोर्ड ने आउटेज के बारे में अधिक वास्तविक समय प्रदान नहीं किया है, इस धारणा को देखते हुए कि कंपनी को वास्तव में समस्या का निर्धारण करने में कुछ परेशानी थी।

Google को उपयोगकर्ताओं को अधिक जानकारी प्रदान करने का एक तरीका ढूंढना होगा, और तेज़ी से, और इसे अधिक आसानी से उपलब्ध कराएं।

फिर से, मैं Google पर बहुत कठिन नहीं बनना चाहता हूं। यह तकनीक, कम से कम जिस तरह से Google इसे लागू करता है और जिस पैमाने पर इसे किया जा रहा है, वह अभी भी बिल्कुल नया है। Google को समय के साथ समस्या का समाधान करना चाहिए और किसी दिन, कल की तरह बड़े पैमाने पर आबादी दूर की स्मृति हो सकती है।

लेकिन, अगर Google नाटकीय रूप से विश्वसनीयता में सुधार करने में विफल रहता है और किसी भी तरह से माइक्रोसॉफ़्ट ऑफिस को सफलतापूर्वक चुनौती देता है, तो कई व्यवसाय खुद को एक में ढूंढ सकते हैं किसी दिन चोट लगने की दुनिया।

मुझे आश्चर्य है कि कल रात कितनी अच्छी तरह से खजाना था?

डेविड कोर्टसी 25 वर्षों तक प्रौद्योगिकी के बारे में लिख रहा है। वह @techinciter के रूप में ट्वीट करता है और उसकी वेबसाइट के माध्यम से संपर्क हो सकता है।