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Google ने समस्या को हल किया है जो प्रभावित है इसके ऐप के "स्टार्ट" पृष्ठों की लेआउट और कार्यक्षमता ने सहयोग और संचार सूट की मेजबानी की है।
हालांकि बग में कई ग्राहकों को प्रभावित करने की क्षमता थी, लेकिन यह केवल उन उदाहरणों में प्रकट हुआ जब एप्स एडमिनिस्ट्रेटर्स ने अपने संगठनों का आरंभ पृष्ठ अनुकूलित किया था, Google Apps उत्पाद प्रबंधक ऋषि चंद्र ने कहा।
समस्या जाहिरा तौर पर गुरुवार दोपहर अमेरिकी पूर्वी समय में उठी और आखिरकार शुक्रवार को लगभग दोपहर को हल हो गई।
एप्लिकेशन प्रशासक जिन्होंने आधिकारिक ऐप चर्चा मंच में समस्याओं की सूचना दी, उन्होंने बताया कि वे क्या मानते हैं यह एक अनियमित प्रारंभ पृष्ठ अपडेट है जिसे इसे iGoogle, उपभोक्ताओं के लिए कंपनी की वैयक्तिकृत होम पेज सेवा की तरह और अधिक कार्य करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
हालांकि, चंद्र ने कहा कि मामला मामला नहीं है, हालांकि वह समझता है कि प्रशासक इस घटना को घटना का अर्थ क्यों समझाएंगे, क्योंकि आईगूगल लोगो प्रभावित पेजों में कंपनी के लोगो को बदल देते हैं। समस्या एक सिस्टम बग के कारण हुई थी जो कि प्रारंभ पृष्ठों के लेआउट को बदला, कुछ लिंक तोड़ दिए और कुछ "गैजेट" अनुप्रयोगों के साथ हस्तक्षेप किया, जैसे कि जीमेल के लिए एक, उन्होंने कहा।
स्थायी सुधार के साथ अब, सभी प्रभावित प्रारंभ पृष्ठ चंद्रमा ने कहा कि डेटा या कार्यक्षमता के किसी भी नुकसान के बिना अपने सामान्य लेआउट और ऑपरेशन में वापस लौटना चाहिए था। Google ने समय से पहले ही समस्या का समाधान लगभग 8 पी.एम. गुरुवार को, लेकिन समस्या रिपोर्टों में बहती रहती है।
Google Apps एक होस्टेड सहयोग और संचार सुइट है जो कार्यस्थल उपयोग के उद्देश्य से है, और इसके प्रारंभ पृष्ठों को अंत उपयोगकर्ता के प्रवेश के लिए एक पोर्टल मुख्य बिंदु के रूप में बनाया गया है, जैसे कि उनके अनुप्रयोगों कैलेंडर और जीमेल ऐप्स के मानक और शिक्षा के संस्करण स्वतंत्र हैं, जबकि इसकी अधिक परिष्कृत प्रीमियर संस्करण प्रति उपयोगकर्ता प्रति यू.एस. $ 50 की लागत है।
समस्याएं स्पोर्टडेल, अर्कांसस में नई आशा फैलोशिप में विघटनकारी थीं, जो एप्लिकेशन एजुकेशन संस्करण का उपयोग करती हैं। चर्च का प्रारंभ पृष्ठ गुरुवार के बीच दोपहर 2 बजे के बीच बग से अंतःस्थापित किया गया था। और दोपहर शुक्रवार।
"हमारे उपयोगकर्ताओं को प्रारंभ पृष्ठ के माध्यम से अपने मेल तक पहुंचने के लिए प्रशिक्षित किया गया था। एक बार जो काम नहीं करता, वे ई-मेल तक नहीं पहुंच सकते, जो हमारे काम के लिए महत्वपूर्ण है। हमें कागज मेमो ई-मेल साक्षात्कार में न्यू होल फेलोशिप के मीडिया डायरेक्टर और एप्स एडमिनिस्ट्रेटर जोश जेनकिन्स ने कहा, "प्रारंभ पृष्ठ के माध्यम से जाने के बिना मेल तक कैसे पहुंचा जा सकता है।"
यह एकमात्र समस्या नहीं थी जो नई आशा फेलोशिप 40 Google Apps उपयोगकर्ताओं को इस सप्ताह का सामना करना पड़ा। वे इस समय कुछ एप्स ग्राहकों को मारने वाले असंबंधित और लंबे समय तक जीमेल आउटेज के कारण अपने ई-मेल तक पहुंच खो चुके हैं।
"Google को कॉर्पोरेट आईटी स्पेस में प्रतिस्पर्धी बनना चाहते हैं, तो व्यापारिक ग्राहकों के साथ संचार में सुधार करना चाहिए। जेनकिंस ने कहा, "हम इस पर काम कर रहे हैं" [ऑनलाइन चर्चा] समूहों में पोस्ट किए गए ब्लॉर्ब व्यवसाय ग्राहकों के इलाज के लिए एक अस्वीकार्य तरीका हैं। "जेनकिंस ने कहा।
30 वर्षीय राष्ट्रीय गैर-लाभकारी संस्था में सुसान नोवोनी, ओंटारियो, कनाडा, ई-मेल के माध्यम से कहा कि Google Apps को मारने वाले सामयिक बग "मेरे आत्मविश्वास को थोड़ी सी हिला देते हैं।"
"मुझे लगता है कि एक शानदार अमीर कंपनी की औसत ई-मेल प्रदाता के रूप में विश्वसनीय होने की अपेक्षा है, " उसने जोड़ा। "लेकिन वे कोई और प्रदाता नहीं कर सकते हैं उपकरण प्रदान कर रहे हैं।"
बर्मिंघम, अलबामा में नेल्सन एंड कं इंजीनियरिंग भी प्रारंभ पृष्ठ के बग का अनुभव करते हैं, लेकिन यह अपने चार एप्स प्रीमियर उपयोगकर्ताओं के लिए भी विघटनकारी नहीं था, एप्स व्यवस्थापक ने कहा ई-मेल साक्षात्कार में रयान नेल्सन। कंपनी का मानना है कि, हिचकी के बावजूद, एप्लिकेशन प्रति वर्ष प्रति उपयोगकर्ता $ 50 पर एक महान मूल्य प्रदान करता है।
"एक प्रीमियर उपयोगकर्ता के रूप में मुझे लगता होगा कि ये समस्याएं नहीं होंगी। लंबे समय में, Google Apps नेल्सन ने कहा कि हम सबसे अच्छा तकनीक चालें जो हमने कभी भी की हैं। 24 घंटे से कम समय में छोटी-मोटी सालें दो बार फसल होती है: आदर्श नहीं, लेकिन जो भी हमने इस्तेमाल किया है, उससे बेहतर है। "
अन्य आधिकारिक चर्चा फोरम में जे के रूप में पहचाने गए एक एपफेस प्रशासक की तरह फ्रैजल थे, जिन्होंने शुक्रवार सुबह लिखा था: "मेरे पास अब तक 1,200 से ज्यादा उपयोगकर्ता हैं जो अपने ई-मेल में आने के बारे में पता नहीं है। फोन हुक बंद कर रहे हैं ग्राहक सेवा के साथ इन दिनों क्या हो रहा है। यह वास्तव में बदबू आ रही है। "
गुरुवार को कंपनी के एक प्रमुख आईगूगल उन्नयन से जुड़ी समस्या नहीं थी, चंद्र ने कहा।
इस सप्ताह में असंबंधित जीमेल समस्या कुछ मामलों में उपयोगकर्ताओं को बुधवार और गुरुवार के बीच 24 घंटे से अधिक के लिए ई-मेल तक पहुंचने के लिए Google ने घोषणा की कि गुरुवार को समस्या हल हो गई।
गुरुवार को Google की तीसरी तिमाही आय सम्मेलन के दौरान, कॉफ़ाउंडर एंड टेक्नोलॉजी के अध्यक्ष सेर्गेई ब्रिन ने कहा कि अब Google Apps का उपयोग कर 10 लाख से अधिक व्यवसाय हैं।
Google Apps एक है वेब-होस्ट किए गए संचार और सहयोग सूट की एक नई लहर के सबसे प्रसिद्ध उदाहरणों में से जो माइक्रोसॉफ्ट के कार्यालय और आउटलुक / एक्सचेंज सुइट के विकल्प के रूप में उभर रहे हैं।
ऐप्स अपने डेटा केंद्रों में Google द्वारा होस्ट किए गए हैं और अंत उपयोगकर्ताओं द्वारा एक्सेस किए गए हैं एक वेब ब्राउज़र के माध्यम से एप्लिकेशन जैसे वेब-होस्टेड सॉफ़्टवेयर की अपील यह है कि ग्राहकों द्वारा अपने हार्डवेयर पर स्थापित नहीं करना पड़ता है, रखरखाव लागत और जटिलता को कम करना एप्लिकेशन और अन्य लोगों को भी कार्यसमूह सहयोग के लिए जमीन से तैयार किया गया है।
हालांकि, जब विक्रेताओं के डेटा केंद्रों पर कुछ टूट जाता है, तो आईटी प्रशासक के पास समस्या का समाधान करने के तरीके या समय पर कम या कोई नियंत्रण नहीं होता है, और छोड़ दिया जाता है
अगस्त में, जीमेल के पास तीन महत्वपूर्ण आउटेज थे जो न केवल स्वतंत्र वेबमेल सेवा के उपभोक्ताओं को प्रभावित करते थे बल्कि ऐप प्रीमियर ग्राहकों को भी भुगतान करते थे। नतीजतन, Google ने सभी ऐप प्रीमियर ग्राहकों को क्रेडिट बढ़ाने का निर्णय लिया और कहा कि यह समस्याओं के उपयोगकर्ताओं को सूचित करने में बेहतर होगा।
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मैथ इनपुट पैनल गणित पहचानकर्ता का उपयोग करता है जो हस्तलिखित गणित अभिव्यक्तियों को पहचानने के लिए विंडोज 7 में बनाया गया है। फिर आप आसानी से वर्ड प्रोसेसर या कम्प्यूटेशनल टेबल के साथ इसका उपयोग कर सकते हैं। मैथ इनपुट पैनल को टैबलेट पीसी पर टैबलेट कलम के साथ इस्तेमाल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, लेकिन आप इसका उपयोग किसी भी इनपुट डिवाइस, जैसे कि टचस्क्रीन या यहां तक कि माउस के साथ भी कर सकते हैं।
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