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सर्च इंजन और इंटरनेट पोर्टल के साथ उपभोक्ता संतुष्टि पर एक नई रिपोर्ट का कहना है कि हम पिछले साल इस समय की तुलना में उन्हें और अधिक पसंद करते हैं। प्रमुख इंजनों में से केवल अंतिम स्थान एओएल ने अपने स्कोर में सुधार किया। बड़ा विजेता? "अन्य सभी।"
अमेरिकी उपभोक्ता संतुष्टि सूचकांक कई कंपनियों और ई-व्यवसाय और अन्य क्षेत्रों में ग्राहकों की संतुष्टि की तुलना करता है। इसे आज जारी किया गया था।
तिमाही रैंकिंग में, 2000 से आयोजित, सभी प्रमुख खोज इंजन / पोर्टलों ने समय के साथ अपने स्कोर में सुधार किया है, केवल Ask.com और AOL के साथ अब उनकी सर्वोच्च ऐतिहासिक रैंकिंग से नीचे है।
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कुल मिलाकर, Google 86% संतुष्टि रेटिंग के साथ पैक का नेतृत्व करता है, जो पिछले वर्ष के समान था। रैंक नंबर 2 78% के साथ "अन्य सभी" है, जो एक साल पहले 2.6 प्रतिशत था। एओएल 1.4 प्रतिशत से 70 प्रतिशत संतुष्टि रेटिंग में सुधार हुआ। (विवरण के लिए चार्ट देखें)।
सर्वेक्षण माइक्रोसॉफ्ट के बिंग सर्च इंजन की घोषणा के साथ-साथ सौदा जो याहू खोज को बिंग के साथ बदलता है, की घोषणा से पहले आयोजित किया गया था।
सर्वेक्षण किए गए उद्योगों में से, इंटरनेट पोर्टल और सर्च इंजन ने काफी अच्छा प्रदर्शन किया, कुल मिलाकर 83 प्रतिशत संतुष्टि दर, पिछले वर्ष से 3.8 प्रतिशत ऊपर, "अन्य सभी" के मजबूत प्रदर्शन और एओएल द्वारा 1.4 प्रतिशत सुधार के आधार पर।
इंटरनेट समाचार और सूचना कुल संतुष्टि 71.5 प्रतिशत है। केवल यूएसए टुडे ने सुधार दिखाया, 1.4 प्रतिशत से 74 प्रतिशत तक। श्रेणी के नेता 75 प्रतिशत पर "अन्य सभी" थे। इससे न्यूयॉर्क टाइम्स, एमएसएनबीसी और एबीसी न्यूज साइटें पिछले 12 महीनों में उपभोक्ता संतुष्टि में महत्वपूर्ण कमी दिखा रही हैं।
अन्य उद्योगों में तकनीक की तुलना: ऑटोमोबाइल को 84 प्रतिशत संतुष्टि रेटिंग मिली; इलेक्ट्रॉनिक्स (टीवी / डीवीडी / वीसीआर) 83 प्रतिशत; और प्रमुख उपकरण, 81 प्रतिशत।
उद्योग के अनुभवी डेविड कौरसे @techinciter के रूप में ट्वीट्स और वेबसाइट के माध्यम से संपर्क किया जा सकता है।
एओएल एक कम चुनौतीपूर्ण खरीद माइक्रोसॉफ्ट के लिए याहू के लिए एक कम चुनौतीपूर्ण ख़रीदना <एसी एओएल कम चुनौतीपूर्ण है एओएल खरीदने के लिए एक समझौता माइक्रोसॉफ्ट के लिए आसान साबित हो सकता है,
हालांकि यह अभी भी कुछ एकीकरण चुनौतियां पेश करेगी, अब एओएल एक सांस्कृतिक और राजनीतिक परिप्रेक्ष्य से माइक्रोसॉफ्ट को याहू से अवशोषित करने के लिए आसान हो सकता है कि अब याहू के लिए माइक्रोसॉफ्ट की लड़ाई इतनी बदसूरत हो गई है।
एओएल पीएफसी व्यूअर एओएल के बिना पीएफसी फाइलें खोलने के लिए एक नि: शुल्क प्रोग्राम है
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