ओवरलोडेड सर्वरों के कारण जीमेल आउटेज

Google के जीमेल ऑनलाइन का विश्वव्यापी आउटेज Google के आधिकारिक जीमेल ब्लॉग के मुताबिक, मंगलवार को ई-मेल सिस्टम अपने सर्वर पर यातायात जाम के कारण हुआ था।

समस्या यह थी कि कुछ हालिया परिवर्तन अनुरोध राउटर पर यातायात प्रवाह में सुधार के लिए डिजाइन किए गए हैं, जो वेब क्वेरी को निर्देशित करने के लिए डिज़ाइन किए गए सर्वर हैं उचित जीमेल सर्वर ने कर्मचारियों को नियमित रूप से अपग्रेड करने के लिए ऑफलाइन कुछ जीमेल सर्वर ऑफ़लाइन लेने के बाद सिस्टम को अधिभारित किया।

"जैसा कि हम अब जानते हैं, हमने उस लोड को थोड़ा कम करके कम किया है जो अनुरोध रूटर पर हाल ही में किए गए कुछ बदलावों को दर्शाता है," बेन ट्रेनॉर, साइट विश्वसनीयता सीज़र ने जीमेल ब्लॉग पर लिखा था। "लगभग 12:30 बजे प्रशांत में कुछ अनुरोध राउटर ओवरलोड हो गए और असल में सिस्टम के बारे में बताया गया" हमें यातायात भेजना बंद करो, हम बहुत धीमे हैं! "। इसने भार को शेष अनुरोध राउटर पर स्थानांतरित कर दिया उनमें से कुछ और भी अधिभारित हो गए हैं, और कुछ ही मिनटों में लगभग सभी अनुरोध राउटर ओवरलोड हो गए थे। "

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ओवरलोड का परिणाम दुनिया भर के लोगों में असमर्थ रहा लगभग 100 मिनट के लिए जीमेल तक पहुंचें, ट्रेनॉर ने कहा, हालांकि उन्होंने नोट किया कि आईएमएपी / पीओपी एक्सेस और मेल प्रसंस्करण सामान्य रूप से काम करना जारी रखता है।

विफलताओं के कुछ सेकंड के भीतर जीमेल इंजीनियरों को समस्या के बारे में सतर्क किया गया था और यह पता लगाने के बाद कि समस्या क्या थी, ऑनलाइन अतिरिक्त अनुरोध राउटर लाया। उन्होंने लिखा, अब जीमेल उपयोगकर्ताओं के लिए 99.9 प्रतिशत से अधिक उपलब्ध है।

"हमने यह सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए अपना पूरा ध्यान दिया है कि इस तरह की घटना फिर से नहीं होती है।" 99

एक कंपनी को ठीक करता है यह सुनिश्चित करने की योजना है कि यातायात स्वीकार करने से इंकार करने के बजाए अधिभारित होने पर अनुरोध राउटर धीमा हो जाएंगे। ट्रेनर ने कहा कि अनुरोध राउटर को पर्याप्त विफलता अलगाव की आवश्यकता है ताकि एक डेटा सेंटर में कोई समस्या किसी अन्य डेटा सेंटर में सर्वर को प्रभावित न करे।

कंपनी इन परिवर्तनों को और आगे विश्वसनीयता में सुधार करने के लिए अगले कुछ हफ्तों में काम करेगी, उसने कहा।