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30 घंटे के बाद जीमेल वापस

फोन से डिलीट हो गए कॉन्टेक्ट को ऐसे लाएं वापस | How to Restore Deleted Google Contacts

फोन से डिलीट हो गए कॉन्टेक्ट को ऐसे लाएं वापस | How to Restore Deleted Google Contacts
Anonim

एक जीमेल आउटेज जो लगभग 30 घंटे तक चली और प्रभावित हुआ कुछ Google Apps ग्राहक अंततः गुरुवार को देर से तय हो गए थे।

लगभग 9: 30 बजे के आसपास यू.एस. ईस्टर्न टाइम, एक Google प्रवक्ता ने ई-मेल के माध्यम से कहा कि समस्या का हल हो गया है। उसने इसके कारण के बारे में कोई विवरण नहीं दिया और न ही इस बारे में स्पष्टीकरण दिया कि Google ने इसे ठीक करने के लिए इतनी देर क्यों ली। प्रवक्ता ने कहा कि इस समस्या से जीमेल उपयोगकर्ताओं की "छोटी संख्या" पर असर पड़ा, लेकिन अधिक विशिष्ट होने से इनकार कर दिया गया।

पहली समस्या रिपोर्ट दोपहर के दोपहर बुधवार के आसपास आधिकारिक Google Apps चर्चा मंच में दिखने लगी। लगभग 5 बजे सुबह उस दिन, Google ने स्वीकार किया कि कंपनी जीमेल उपयोगकर्ताओं को उनके खाते में प्रवेश करने से रोकने में एक समस्या से अवगत था और यह 9 पी.एम. गुरुवार को।

प्रभावित कंपनियों में, एप्लिकेशन प्रशासकों ने बहुत ही तनावग्रस्त स्थितियों के बारे में बताया, कुछ मामलों में, बहुत परेशान सीईओ और अन्य उच्च रैंकिंग अधिकारियों से निपटने के लिए जो अपने ई-मेल से बंद हो गए थे।

Google ऐप्स, होस्ट किए गए सहयोग और संचार सॉफ़्टवेयर और कार्यस्थल उपयोग के लिए डिज़ाइन की गई सेवाओं का एक सुइट है। इसका मानक और शिक्षा संस्करण मुफ्त हैं। इसकी अधिक परिष्कृत प्रीमियर संस्करण प्रति उपयोगकर्ता यूएस $ 50 प्रति वर्ष और Gmail सेवा के लिए 99.9 प्रतिशत अपटाइम गारंटी भी शामिल है।

अगस्त में, जीमेल के तीन महत्वपूर्ण आउटेज थे, जो न केवल मुफ्त वेबमेल सेवा के उपभोक्ताओं के लिए बल्कि Google को प्रीमियर ग्राहकों के लिए ऐप्स नतीजतन, Google ने सभी ऐप प्रीमियर ग्राहकों को क्रेडिट बढ़ाने का निर्णय लिया और कहा कि यह समस्याओं के उपयोगकर्ताओं को सूचित करने में बेहतर होगा।

एक आउटेज, 11 अगस्त को, लगभग दो घंटे तक चले लेकिन लगभग सभी ऐप प्रीमियर उपयोगकर्ताओं को प्रभावित हुआ। अन्य दो, 6 अगस्त और 15 अगस्त को, छोटे-छोटे एप्लिकेशन प्रीमियर उपयोगकर्ताओं पर आक्रमण किया, लेकिन दोनों आउटेज लंबा थे, कुछ उपयोगकर्ताओं को 24 घंटे से अधिक समय तक प्रभावित करते थे। सभी घटनाओं में, उपयोगकर्ता अपने जीमेल खाते तक पहुंचने में असमर्थ थे।

अन्य सास (सॉफ़्टवेयर के रूप में एक सेवा) वेब-होस्ट किए गए कार्यालय सहयोग और संचार सूट की तरह, ऐप्स उन अनुप्रयोगों के लिए एक विकल्प हैं जो ग्राहकों पर चलते हैं 'अपने हार्डवेयर और उनके आईटी कर्मचारी द्वारा प्रबंधित।

एड्स जैसी सास सुइट्स आम तौर पर बहुत सस्ती हैं, आईटी विभागों द्वारा बहुत कम या कोई रखरखाव की आवश्यकता नहीं है और वेब आधारित कार्यसमूह सहयोग के लिए तैयार किए गए हैं।

हालांकि, ग्राहकों को यह समझना चाहिए कि वे नियंत्रण का एक स्तर बंद कर रहे हैं। यदि विक्रेता अपने डेटा केंद्र में समस्याओं का अनुभव करता है, तो आवेदनों की कार्यक्षमता और उपलब्धता प्रभावित होगी। उन मामलों में, आईटी और बिजनेस एडमिनिस्ट्रेटर को विक्रेता की समस्याओं का समाधान करने के लिए बस प्रतीक्षा करनी चाहिए।