ऐप्पलों में जीमेल सक्रियकरण की समस्या अंत में हल हो गई

Google ने आखिरकार एक समस्या का समाधान किया जिसने हालिया सब्सक्राइबर को अपने नए नए जीमेल खाते तक पहुंचने के लिए रखा।

समस्या शुक्रवार की शाम को हुई, जिससे नए बनाए गए ऐप खातों में अंत उपयोगकर्ताओं के लिए जीमेल सेवा को सक्रिय करने में देरी हुई।

Google ने स्वीकार किया सोमवार को समस्या और बाद में कहा कि यह मुद्दा मंगलवार को 3 बजे तक हल किया जाएगा पूर्वी समय।

मंगलवार की दोपहर तक, Google ने प्रभावित डोमेन फिक्सिंग शुरू कर दिए थे, लेकिन यह कार्य एक दिन बाद तक 9 पाउंड के आसपास पूरा नहीं हुआ था।

"मेल सेवा के साथ समस्या हल होनी चाहिए। असुविधा के लिए हम क्षमा चाहते हैं और आपके धैर्य और निरंतर समर्थन के लिए धन्यवाद। कृपया आश्वस्त रहें कि सिस्टम विश्वसनीयता, Google पर सर्वोच्च प्राथमिकता

है, और हम हमारे सिस्टम को बेहतर बनाने के लिए निरंतर सुधार कर रहे हैं, "एक Google प्रतिनिधि ने बुधवार की शाम को आधिकारिक Google Apps चर्चा मंच पर कहा।

मंगलवार को, एक Google प्रवक्ता ने एक साक्षात्कार में कहा कि एक संगठन के बाद उसके डोमेन का स्थानांतरण करने की प्रक्रिया पूरी हो जाती है ऐप्स के लिए, इसके अंत उपयोगकर्ताओं के जीमेल खातों को चालू होने में लगभग 48 घंटे लगते हैं।

हालांकि, शुक्रवार की शाम के आसपास के बाद से बनाए गए खातों के लिए, Google की गड़बड़ी की वजह से सक्रियण की प्रक्रिया में अधिक समय लग गया जिससे डीएनएस डोमेन नाम सिस्टम) प्रचार प्रक्रिया, उन्होंने कहा।

Google Apps व्यवस्थापक ने होस्टेड सहयोग और संचार अनुप्रयोग सुइट के लिए आधिकारिक चर्चा मंच में परेशानी की सूचना दी।

व्यवस्थापक 'अधीरता इस तथ्य से उपजी है कि एक बार जब Google Apps पर अपने डोमेन के नियंत्रण को हस्तांतरित करने की प्रक्रिया शुरू होती है, तब तक वे अपने ई-मेल तक पहुंच नहीं सकते जब तक कि उनके जीमेल अकाउंट्स सक्रिय न हों।

जब समस्या खत्म हुई, उनके इनबॉक्स को एक त्रुटि संदेश मिलता है जो यह इंगित करता है कि ई-मेल सेवा उपलब्ध नहीं थी। समस्या जीमेल पहुंच को प्रभावित करती है, लेकिन मेल डिलीवरी पर असर नहीं पड़ती है, इसलिए प्रभावित खातों में सभी संदेश उनके इच्छित इनबॉक्स में रूट किए गए थे।

Google Apps एक होस्टेड सहयोग और संचार सुइट है जो कार्यस्थल उपयोग के उद्देश्य से है जिसमें जीमेल सहित विभिन्न अनुप्रयोग शामिल हैं। 1 लाख से अधिक व्यवसाय Google Apps का उपयोग करते हैं।

एप्लिकेशन 'मानक और शिक्षा के संस्करण स्वतंत्र हैं, जबकि अधिक परिष्कृत प्रीमियर संस्करण की प्रति उपयोगकर्ता यूएस $ 50 प्रति ग्राहक लागत होती है और इसमें अन्य प्रीमियम सुविधाओं के अलावा, 99.9 प्रतिशत जीमेल के लिए अपटाइम गारंटी फोन समर्थन तक पहुंच।

पिछले हफ्ते, लगभग 30 घंटे तक जीमेल आउटेज ने कुछ Google Apps ग्राहकों को प्रभावित किया। पिछले हफ्ते, किसी असंबंधित बग को लगभग 16 घंटों के लिए सुइट के प्रारंभ पोर्टल पृष्ठों के लेआउट और कार्यक्षमता से प्रभावित किया गया।

अगस्त में, जीमेल के पास तीन महत्वपूर्ण आउटेज थे और परिणामस्वरूप, Google ने एक क्रेडिट का विस्तार करने का निर्णय लिया सभी ऐप प्रीमियर ग्राहकों के लिए और कहा कि यह समस्याओं के उपयोगकर्ताओं को सूचित करने में बेहतर होगा।