गार्टनर: भारत के टॉप आउटसोर्स विल बड़ा डील करेंगे

भारत की शीर्ष आउटसोर्सिंग कंपनियां 2011 तक आईटी सेवाओं के लिए "मेगावेन्डर" की अगली पीढ़ी बन जाएगी, जो 1 अरब अमेरिकी डालर से अधिक की कीमत के सौदों के लिए प्रतिस्पर्धा में है, बुधवार को विश्लेषक गार्टनर ने कहा।

टाटा गार्टनर ने कहा कि कंसल्टेंसी सर्विसेज, इंफोसिस टेक्नोलॉजीज और विप्रो आईबीएम, एक्सेंचर और ईडीडी जैसे अन्य शीर्ष खिलाड़ियों के साथ प्रतिस्पर्धा करेंगे।

गार्टनर द्वारा इंडिया-3 नामक शीर्ष भारतीय आउटसोर्सर्स को अक्सर आमंत्रित किया जा रहा है गार्टनर विश्लेषक पार्थ अय्यंगार ने कहा कि बड़े सौदों पर बोली लगाने के लिए उन्हें पहले बंद कर दिया गया था।

आईबीएम, ईडीएस और एक्सेंचर जैसी बहुराष्ट्रीय सेवा प्रदाताओं ने भारत में कम-सह-लाभ लेने के लिए बड़ी अपतटीय सेवा संचालन की स्थापना की है सेंट स्टाफ लेकिन ये पूरी तरह से इस अपतटीय रणनीतियों का लाभ नहीं ले रहे हैं, भले ही अमेरिका और अन्य देशों में ग्राहकों के तेजी से तटवर्ती और ऑफशोर डिलीवरी के मिश्रण की तलाश हो रही है, Iyengar ने कहा।

बहुराष्ट्रीय सेवा प्रदाताओं की बिक्री टीम भी अधिक संभावना है अमेरिकी ग्राहकों को अधिक महंगी तटवर्ती सेवा योजनाएं बेचने के लिए क्योंकि उनके कमीशन उन सौदों के मूल्य से जुड़े हैं Iyengar ने कहा उन्होंने कहा कि बहुराष्ट्रीय सेवा प्रदाताओं की तटवर्ती और ऑफशोर डिलीवरी टीम भारतीय आउटसोर्स के रूप में अच्छी तरह से एकीकृत नहीं है।

आईबीएम जैसी बड़ी सेवाओं वाली कंपनियां अभी भी 6 अरब डॉलर से अधिक सौदों की अपेक्षा कर रही हैं, लेकिन तेजी से सौदों छोटे लेकिन अभी भी उच्च मूल्य के आदेशों में विभाजित, Iyengar ने कहा। यह भारत के शीर्ष तीन आउटसोर्सर्स के लिए एक महत्वपूर्ण अवसर है। उन्होंने कहा।

भारत के शीर्ष आउटसोर्स अब बड़े सौदों पर शीर्ष तीन वैश्विक सेवा प्रदाताओं के साथ प्रभावी ढंग से प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं, लेकिन उन्हें अपने ग्राहक के कर्मचारियों को नियुक्त करने के लिए तैयार होना चाहिए आउटसोर्सिंग कंसल्टेंसी फर्म टेक्नोलॉजी पार्टनर्स इंटरनेशनल में एक साझेदार सिद्धार्थ पै ने कहा, "मैं इन कंपनियों द्वारा अभी तक बड़ी इच्छा नहीं देखी है," पै ने कहा।

करने के लिए बड़े अनुबंध पर अन्य सेवा प्रदाताओं के साथ प्रतिस्पर्धा करते हुए, भारत के शीर्ष आउटसोर्सर्स को भी भारत से बाहर सेवा वितरण शाखाएं बनाने के लिए तैयार होना चाहिए, पै ने कहा। वर्तमान में इन कंपनियों के ज्यादातर कर्मचारी भारत में हैं निवेशकों के पास भारतीय कंपनियों से उच्च मार्जिन अपेक्षाएं भी हैं, जो उन्हें नए कारोबार के लिए व्यापार मार्जिन में कम कोहनी के कमरे देती हैं।

गार्टनर ने यह भी मान लिया है कि भारतीय विक्रेताओं को उनके व्यापार मॉडल में महत्वपूर्ण बदलाव करने होंगे शीर्ष तीन सेवा कंपनियां।

उदाहरण के लिए, शीर्ष तीन भारतीय आउटसोर्सर्स को राजस्व वृद्धि बनाए रखने के लिए अधिक नए कर्मचारियों की नियुक्ति से दूर जाना होगा। उन्हें शीर्ष कर्मचारी के रूप में प्रति कर्मचारी राजस्व के समान स्तर हासिल करना होगा, गार्टनर ने कहा।

शीर्ष भारतीय आउटसोर्सर्स के प्रति कर्मचारी राजस्व आईबीएम, एक्सेंचर और ईडीएस से कहीं कम है। 2007 में, प्रति कर्मचारी आईबीएम का राजस्व 146 9 10 डॉलर था, एक्सेंचर का मूल्य 130,200 डॉलर था और ईडीएस 154,340 डॉलर था।

भारतीय कंपनियों की कम कर्मचारी उत्पादकता थी: 2007 में प्रति कर्मचारी टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज का राजस्व 51,320 डॉलर था, जबकि इंफोसिस का 45,800 डॉलर था और विप्रो, $ 41,310।