एफटीसी ने Google सेवाओं की सुरक्षा की जांच करने का आग्रह किया

एक ऑनलाइन गोपनीयता समूह यूएस फेडरल ट्रेड कमीशन पर यह जांच करने के लिए बुला रहा है कि क्या Google क्लाउड-कंप्यूटिंग सेवाओं जैसे जीमेल और Google डॉक्स में संग्रहीत डेटा की सुरक्षा पर भ्रामक दावे कर रहा है।

इलेक्ट्रॉनिक गोपनीयता सूचना केंद्र (ईपीआईसी) ने मंगलवार को 15 पेज की शिकायत दायर की, एफटीसी से Google को ऑनलाइन सेवाओं की पेशकश बंद करने के लिए मजबूर करने के लिए मजबूर किया गया, जो पर्याप्त गोपनीयता सुरक्षा की उपस्थिति तक डेटा एकत्र करते हैं। ईपीआईसी यह भी चाहता है कि Google सभी डेटा हानि या उल्लंघनों की घटनाओं का खुलासा करे।

Google ने शिकायत की समीक्षा नहीं की है, लेकिन आंकड़ों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए नीतियां हैं, यह बुधवार को एक बयान में कहा गया।

[आगे पढ़ने: बयान में कहा गया है कि सर्वश्रेष्ठ टीवी स्ट्रीमिंग सेवाएं]

"क्लाउड कंप्यूटिंग आपके हार्ड ड्राइव पर जानकारी संग्रहीत करने से अधिक सुरक्षित हो सकती है।" "हम इस बात से अवगत हैं कि हमारे उपयोगकर्ताओं का डेटा उनके लिए कितना महत्वपूर्ण है और हमारी ज़िम्मेदारी बहुत गंभीरता से लेते हैं।"

क्लाउड-कंप्यूटिंग सेवाएं उपयोगकर्ताओं के लिए कई फायदे देती हैं क्योंकि कई वेब ब्राउज़र के माध्यम से पहुंचे जाते हैं और अन्य सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता नहीं होती है एक कंप्यूटर पर स्थापित किया जाना चाहिए। सॉफ़्टवेयर अपडेट स्वचालित रूप से सेवा में एकीकृत होते हैं, एक और रखरखाव लाभ। लेकिन डेटा की सुरक्षा और सुरक्षा सेवा प्रदान करने वाली कंपनी के हाथों में है, और इसका उपयोग नेटवर्क उपलब्धता पर निर्भर करता है।

क्लाउड कंप्यूटिंग सेवाओं की लोकप्रियता बढ़ती जा रही है। सितंबर 2008 में कॉमस्कोर के आंकड़ों से पता चला कि 26 मिलियन लोग Google की जीमेल सेवा का उपयोग कर रहे हैं, ईपीआईसी ने अपनी शिकायत में लिखा है।

ईपीआईसी कई घटनाओं का हवाला देते हैं जहां Google द्वारा आयोजित डेटा जोखिम में था, जिनमें से हाल ही में इस महीने के शुरू में हुआ था Google डॉक्स कार्यालय उत्पादकता सेवा।

सेवा में एक त्रुटि ने कुछ उपयोगकर्ताओं को उचित अनुमति के बिना अन्य उपयोगकर्ताओं के संपर्क में आने का कारण बताया। Google ने कहा कि यह त्रुटि उन उपयोगकर्ताओं के बीच हुई जो पहले से ही दस्तावेज़ों को साझा कर चुके थे और सेवा में आयोजित 0.5 प्रतिशत से कम दस्तावेज़ों की राशि थी। ईपीआईसी ने जीमेल में और साथ ही Google डेस्कटॉप, एक डेस्कटॉप इंडेक्सिंग प्रोग्राम में अन्य सुरक्षा त्रुटियों को भी सूचीबद्ध किया है।

ईपीआईसी का तर्क है कि Google उपयोगकर्ताओं को आश्वासन देता है कि डेटा सुरक्षित रूप से संग्रहीत है, लेकिन कंपनी की सेवा की शर्तों का कहना है कि इसमें नुकसान के लिए कोई देयता नहीं है।

Google डॉक्स अधिक सुरक्षित होगा यदि स्पष्ट डेटा में संग्रहीत करने के बजाय व्यक्तिगत डेटा एन्क्रिप्ट किया गया था, जो एक कॉमन्सेंस सुरक्षा अभ्यास है, ईपीआईसी ने अपनी शिकायत में तर्क दिया।

"Google ने भौतिक प्रस्तुतियों को बनाया जो उपभोक्ताओं को अपने सुरक्षा प्रथाओं और उपयोगकर्ताओं के बारे में गुमराह करते हैं Google के वादे पर उचित रूप से भरोसा किया गया। "99

ईपीआईसी यह भी चाहता है कि Google अपनी सेवा की शर्तों को संशोधित करे, यह डेटा को कैसे संभालता है। यह भी कंपनी को सार्वजनिक निधि में 5 मिलियन अमेरिकी डॉलर दान करना चाहेंगे जो एन्क्रिप्शन, डेटा अनामिकरण और मोबाइल लोकेशन गोपनीयता जैसी तकनीकों में अनुसंधान का समर्थन करेगी।