2009 में एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर: अवसर, जोखिम

अगले साल आर्थिक मंदी के दौरान एंटरप्राइज सॉफ्टवेयर एक खरीदार के बाजार में रहने के लिए निश्चित है, लेकिन मान लें कि आपको बजट मिल गया है, बांडगल्स से बचने के लिए सावधान रहें, जबकि एक सौदा की तलाश में, विश्लेषकों, सलाहकारों और आईटी अधिकारियों का कहना है

200 9 में एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर के लिए उद्योग के अंदरूनी सूत्रों के पॉइंटर्स में शामिल हैं:

यदि आप कर सकते हैं तो खरीदें, लेकिन ओवरबोर्ड पर न जाएं

[आगे पढ़ने: आपके नए पीसी को इन 15 मुफ़्त, उत्कृष्ट कार्यक्रमों की आवश्यकता है]

कैलिफ़ोर्निया के इरविन, आईटी परामर्श फर्म स्ट्रैटिव के मैनेजिंग पार्टनर फ्रैंक स्कावो ने कहा, "यह लगभग स्पष्ट है कि सॉफ़्टवेयर विक्रेता अभी सौदों को बंद करना चाहते हैं।" "खरीदारों शायद वर्षों में सबसे मजबूत स्थिति में हैं। सत्ता का संतुलन काफी बढ़ गया है।"

एक आईटी कार्यकारी ने कहा कि चट्टानी अर्थव्यवस्था स्पष्ट रूप से उन्हें रणनीतिक लाभ प्रदान कर रही है।

"विक्रेता कर रहे हैं फोर्ब्स मीडिया के सीआईओ मायकोलास रैम्बस ने कहा, "वे सब कुछ हमारे व्यापार को हासिल करने के लिए कर सकते हैं।" "जहां तक ​​प्रौद्योगिकी खर्च होता है, हम निश्चित रूप से समझदार कटौती कर रहे हैं। लेकिन साथ ही, हम उन क्षेत्रों में धन उगा रहे हैं जो हमें लगता है कि आरओआई उत्पन्न करते हैं।" उन्होंने कहा कि उन क्षेत्रों में ई-कॉमर्स और डाटा वेअरहाउसिंग शामिल है।

सॉफ्टवेयर कंपनियों को सौदा करने के लिए तैयार हैं क्योंकि यह "ग्राहक के हाथ में डॉलर से बना डॉलर की बात होने का मामला है", एलियट अरलो कोलन ने कहा ओरोकल ग्राहकों को लायसेंस क्रय करने पर सलाह देता है।

कोलन ने अनुमान लगाया है कि ओरेकल, पिछले कुछ सालों में अधिग्रहण के "शॉपिंग स्पिरी" पर नकदी लेने की मांग कर रहा है, जो भारी मात्रा में लाइसेंस के लिए छूट देगी कॉलन ने कहा कि कुछ उत्पादों, जैसे कंटेंट मैनेजमेंट और बीआई (बिजनेस इंटेलिजेंस), 200 9 में।

लेकिन कंपनी अपने डेटाबेस जैसे उत्पादों पर गहन छूट नहीं देगी। "वे सिर्फ महसूस करते हैं कि उनके पास बाजार पर उलझन है।"

जो कुछ भी होता है, सिर्फ इसलिए कि कुछ सस्ता है इसका मतलब यह नहीं है कि आपको इसकी बहुत आवश्यकता है, स्कावो ने कहा। "आप सॉफ्टवेयर से अधिक खरीदना नहीं चाहते हैं, जो सिर्फ शेल्फ़वेयर में जा रहे हैं। आप बस इस पर रखरखाव का भुगतान करेंगे।"

सॉफ़्टवेयर रखरखाव लागत का परीक्षण करें

जुलाई में एसएपी का निर्णय सभी ग्राहकों को एक अमीर स्कावो ने कहा - -फेचरड लेकिन महंगा सॉफ्टवेयर रखरखाव योजना - जिसके परिणामस्वरूप कुछ ग्राहकों से परेशानियां हो सकती हैं - इसका एक प्रभावशाली प्रभाव हो सकता है। "मुझे लगता है कि खरीदारों ने सामान्य रूप से रखरखाव शुल्क पर अधिक ध्यान देना शुरू कर दिया है।"

कोई स्पष्ट संकेत नहीं है कि कई कंपनियां रिमिनी स्ट्रीट जैसी कंपनियों के नेतृत्व का पालन करेंगी, जो विक्रेताओं की तुलना में कम दरों पर तीसरे पक्ष के रखरखाव प्रदान करती है टेक्नोलॉजी क्रय सलाहकार और ब्लॉगर विनी मिर्चंदानी ने कहा, "ये कंपनियां पहले ही प्रभाव डाल रही हैं।

" तीसरे पक्ष के रखरखाव के बारे में बात जो लोग अक्सर महसूस नहीं करते हैं, उनकी उपस्थिति / खतरे से बहुत छूट मिलती है स्रोत विक्रेता, "उन्होंने ई-मेल के माध्यम से कहा था।

मीरचंदानी के अनुसार, कई बड़े आउटसोर्सर्स ग्राहकों के लिए" शांत "पर रखरखाव भी प्रदान करते हैं।

" कुल मिलाकर, सॉफ्टवेयर रखरखाव मूल्य निर्धारण अधिक दबाव के अधीन होगा अगले साल, "उन्होंने कहा। "सिर्फ एसएपी नहीं, वैसे भी। [यह] आश्चर्य की बात नहीं है - कुछ बाजार, तकनीक या अन्य जगहों में कुछ वर्षों से 90 प्रतिशत से अधिक सकल मार्जिन बनाए रखते हैं।"

फ्लिंट, मिशिगन शहर पर हस्ताक्षर किए गए कई साल पहले रिमनी स्ट्रीट के साथ एक थर्ड पार्टी रखरखाव अनुबंध, पीपल्स सॉफ्ट मानव संसाधन अनुप्रयोग के लिए, डेटाबेस प्रशासक टॉम ओ'ब्रायन ने कहा।

ओ'ब्रायन अब तक रिमिनी स्ट्रीट और कंपनी के सहायक कर्मचारियों के साथ "कभी समस्या नहीं थी" उन्होंने कहा, ग्राहक जो तीसरे पक्ष के रखरखाव पर विचार कर रहे हैं लेकिन सेवा की संभावित गुणवत्ता के बारे में स्कीट करते हैं, उन्हें फर्म से एक नमूना नमूना के लिए पूछना चाहिए जिसे ओब्रायन के अनुसार परीक्षण प्रणाली पर लागू किया जा सकता है। फ्लिंट के मामले में, यह पीपल्स सॉफ्ट के लिए कर अपडेट था, उन्होंने कहा।

रिमिनी स्ट्रीट का कहना है कि जो ग्राहक स्विच करते हैं, वे अपने वर्तमान रखरखाव के शुल्क से कम से कम 50 प्रतिशत बचाएंगे।

अन्य तीसरे पक्ष के रखरखाव कंपनियों में शामिल हैं नेट कस्टर्स, जो जेडी एडवर्ड्स, पीपल सॉफ्ट और सिबेल का समर्थन करता है।

साएस अनुबंधों में ध्यान से उद्यम

सास (एक सेवा के रूप में सॉफ्टवेयर) आवेदनों की बढ़ती परिपक्वता से अधिक कंपनियों को बिक्रीबल और नेटसाइट के उत्पादों से उत्पादों पर विचार करने के लिए प्रेरित किया जा सकता है, जिससे उम्मीद है कि वे डिलीवरी मॉडल की लागत में कटौती की लागत में कमी लाएंगे।

फोरेस्टर रिसर्च विश्लेषक रे वैंग भविष्यवाणी करते हैं कि Saas विक्रेताओं को महीने से महीने की सदस्यता की पेशकश की ओर प्रवृत्ति हो सकती है। उन्होंने कहा, "कंपनियां प्रवेश के लिए बाधा को कम करना चाहती हैं और लॉक-इन की धारणा से बचती हैं। इससे कंपनियों को ई-मेल के माध्यम से रणनीतियों का पता लगाने की इजाजत मिलती है।"

ग्राहक जो सास उत्पाद चुनते हैं, उन्हें सुनिश्चित करना चाहिए उन्होंने एक "बचने की योजना" की जानकारी दी है, सिवा ने कहा।

एक बात के लिए, एक ग्राहक संभवत: परिसर सॉफ्टवेयर खुद को बनाए रख सकता है, विक्रेता द्वारा प्रदान की गई रखरखाव को छोड़कर, लेकिन यह सास मॉडल के साथ संभव नहीं है, उन्होंने कहा।

इसलिए, सास अनुबंधों से ग्राहकों को सॉफ्टवेयर के ऑन-प्रिमाइसेस संस्करण पर जाने की अनुमति मिलती है, अगर कोई मौजूद है, या उपयोगकर्ता डेटा निकालने का आसान तरीका प्रदान करता है और इसे दूसरे सिस्टम में स्थानांतरित करने की अनुमति देती है, स्केडो के अनुसार।

"तैयार करें इससे पहले कि आप निकल जाएं, "स्कवा ने कहा। "मुझे नहीं लगता कि ग्राहक इसके बारे में काफी सोचते हैं। यह एक तरह की तरह है। कोई भी तलाक लेने की योजना नहीं बना रहा है, लेकिन यदि आप स्मार्ट हैं तो आप यह योजना बनाने जा रहे हैं कि यह कैसे करें।"

डॉन यदि संभव हो तो बहुत अधिक कटौती नहीं कर सकता

मॉरट्रियल में आधारित एक पीढ़ी वस्त्र निर्माता, दो प्रमुख परियोजनाओं पर अपना गोदाम प्रबंधन प्रणाली और एक एसएपी उन्नयन की जगह लेने का फैसला किया है - जोफ्री बिएनविन, इन्फ्रास्ट्रक्चर और ऑपरेशन मैनेजर हैं।

हर प्रोजेक्ट को जमी नहीं किया गया है, लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए बड़े लोग हैं, "बीनवेयू ने कहा। "अगर इसका मतलब अधिक पैसा खर्च करना है, तो ज्यादातर समय यह पकड़ रहा है।"

जबकि अर्थव्यवस्था निर्विवाद रूप से आईटी बजट पर गंभीर टोल ले रही है, व्यवसायों को सावधान रहना होगा कि कटौती के बारे में सावधान रहें। "मुझे लगता है कि दूसरे चरम पर प्रतिक्रिया करने का खतरा है, जो व्यवसायों के लिए रणनीतिक रूप से महत्वपूर्ण होने वाली पहल में कटौती करना है," स्ट्रैटिवा के स्कैवो ने कहा।

इसके अतिरिक्त, एक कंपनी के अंत उपयोगकर्ताओं के रूप में व्यस्त नहीं हो सकते हैं सामान्य रूप से, आईटी परिवर्तनों के माध्यम से संभावित रूप से इसे आसान बनाना आसान बनाता है।

बिएनवेन्यू ने इस धारणा को प्रतिबिंबित किया।

"जब व्यवसाय कई परियोजनाओं का अनुरोध कर रहा है और आप उन पर बहुत समय बिता रहे हैं, बुनियादी ढांचे के स्तर पर बहुत सारे सामान आस्थगित हो जाता है, "उन्होंने कहा। "यह स्थिति इंफ्रास्ट्रक्चर टीम के समय को कुछ चीजों को लपेटने के लिए समय दे सकती है।" 99

फोर्ब्स मीडिया के रैम्बस ने कहा कि एक अवसर है - और यहां तक ​​कि एक जिम्मेदारी - आईटी अधिकारियों के लिए यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रौद्योगिकी कोर का समर्थन करे 200 9 में व्यापार की जरूरत है।

"यदि कुछ भी हो, तो यह साल होना चाहिए कि संरेखण एक गैर-मुद्दा बन जाता है। आईटी में कोई भी इसके बिना सीधे व्यापार को प्रभावित करता है।" "संगठनों और अधिकारियों के लिए जो आईटी रिपोर्ट लागत कम करने और भविष्य में आगे बढ़ने के लिए पहले से कहीं अधिक केंद्रित हैं। कोई भी ऐसा नहीं कर रहा है? वे यह खोज रहे हैं कि वे विलुप्त हो गए हैं।"