डेल नई सुरक्षा पेशकशों के साथ सेवाओं को बढ़ावा देता है

डेल ने बुधवार को नए हार्डवेयर और सेवाओं के साथ अपने सुरक्षा प्रसाद को बढ़ा दिया, जो कंपनी को ग्राहकों के साथ अधिक दीर्घकालिक सेवा संलग्न करने में मदद कर सकता है।

सुरक्षा प्रसाद एक नए उत्पाद का हिस्सा हैं डेल ने कहा कि मध्यम आकार के कारोबार पर लक्षित पोर्टफोलियो। पोर्टफोलियो डेटा और आईटी बुनियादी ढांचे की सुरक्षा के लिए सुरक्षा प्रबंधन, तैनाती और भेद्यता मूल्यांकन उपकरण को एक साथ लाता है।

पोर्टफोलियो में सिक्योरवर्क्स के साथ साझेदारी के माध्यम से प्रबंधित सुरक्षा सेवाएं शामिल हैं। SecureWorks एक हार्डवेयर- और सॉफ़्टवेयर-आधारित सुरक्षा सूचना प्रबंधन प्लेटफॉर्म प्रदान करता है जो उपकरणों से डेटा और ईवेंट एकत्र करता है और खतरे की पहचान करने के लिए उस जानकारी का उपयोग करता है। सिक्योरवर्क्स हार्डवेयर प्रदान करेगा, जो उद्योग-मानक सर्वर, क्लाइंट और नेटवर्किंग गियर के साथ काम करेगा।

डेल ने अतीत में प्राथमिक अवधि की अल्पकालिक सेवा संलग्नियां की हैं, और सुरक्षा सेवाओं के साथ इसका लक्ष्य ग्राहकों से संपर्क में रहना है डेल में छोटे और मध्यम-व्यापार समाधानों के उपाध्यक्ष पॉलेट अल्टामेयर ने कहा, "हार्डवेयर की बिक्री और बॉक्स के नजदीक स्थित बॉक्स और सेवाओं को बेचने के लिए, हार्डवेयर-केंद्रित है … "Altmaier ने कहा। "हमारा ध्यान सिर्फ हार्डवेयर नहीं है, बल्कि सॉफ्टवेयर और सेवाएं है।"

डेल का कहना है कि ग्राहकों को उनकी सुरक्षा का आकलन करने और संबंधित समस्याओं का समाधान करने के लिए ग्राहकों के साथ लगातार संपर्क होना चाहिए। इसकी भागीदारी में विशेष रूप से वृद्धि होनी चाहिए क्योंकि मध्यम आकार के व्यवसायों में आंतरिक और बाहरी सुरक्षा खतरों से निपटने के लिए बड़ी कंपनियों की विशेषज्ञता और संसाधन नहीं हो सकते हैं।

"अधिकांश सुरक्षा खतरे हैकर्स का डोमेन थे। अब यह संगठित अपराध और औद्योगिक जासूसी है। यह एक अलग अलग ballgame है, "Altmaier ने कहा। "सुरक्षा सेवा बाजार बढ़ रहा है और अब हमारे रणनीतिक फोकस के बाद डेल आने का समय है।"

कंपनी लंबी अवधि के कार्यक्रमों को देख सकती है - कुछ मामलों में ग्राहकों के साथ - ग्राहकों के साथ । लेकिन ग्राहकों के पास प्रसाद चुनने और उत्पादों का प्रबंधन करने का विकल्प होगा।

सुरक्षा पोर्टफोलियो में हार्डवेयर को सुरक्षित रखने और घुसपैठ को रोकने के लिए डेल ब्रांडेड हार्डवेयर और सेवाएं भी शामिल होंगी। जे-एसआरएक्स नेटवर्क सुरक्षा उपकरण नेटवर्क सुरक्षित करने के लिए फ़ायरवॉल, घुसपैठ रोकथाम, एंटीस्पाम और एंटीवायरस प्रौद्योगिकियां प्रदान करेंगे। उपकरणों को पहले से ही बड़े ग्राहकों को पेश किया जा रहा था, लेकिन अब 10,000 कर्मचारियों के साथ मध्यम व्यवसायों तक बढ़ाया जा रहा है। मध्यम व्यापारों में नेटवर्क स्तर की सुरक्षा लाने के लिए पिछले साल अक्टूबर में घोषित जूनियर के साथ साझेदारी के माध्यम से उपकरणों को प्रदान किया जा रहा है।

फरवरी में अपने केस अधिग्रहण के माध्यम से डेल की ग्राहक सुरक्षा सेवाएं पोर्टफोलियो का भी हिस्सा हैं। कंपनी केस के 1000 प्रबंधन उपकरण की पेशकश करेगी, जो पैचिंग जैसी सेवाओं के माध्यम से सुरक्षित क्लाइंट डिवाइसों की सहायता करती है।

नया सुरक्षा सॉफ्टवेयर पोर्टफोलियो पिछले हफ्ते डेल के बाद आता है, उसने कहा कि उसने Power32 सर्वर के लिए प्रतिस्थापन मदरबोर्ड भेजा है जिसमें फ्लैश में W32.Spybot कीड़ा है भंडारण। स्पाइवेयर को गलती से मदरबोर्ड की विनिर्माण प्रक्रिया के दौरान पेश किया गया था।

डेल समस्या का मालिक है, Altmaier ने कहा, और कहा कि ऐसी घटनाएं आंतरिक और बाहरी खतरों से निपटने के लिए सुरक्षित हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर की बढ़ती जरूरत को इंगित करती हैं।

Altmaier ने कहा, "हमने परीक्षण प्रक्रिया को बदल दिया है ताकि हम यह सुनिश्चित कर सकें कि हम [हार्डवेयर] पर अनधिकृत सॉफ़्टवेयर की जांच कर रहे हैं। ऐसे कई विकसित खतरे हैं जिन्हें आपको स्तरित सुरक्षा की आवश्यकता है।"