आलोचकों का सवाल कॉमकास्ट ब्रॉडबैंड कैप्स

कॉमकास्ट के मासिक बैंडविड्थ उपयोग पर 250 गीगाबाइट कैप लगाने का निर्णय इसके आवासीय ग्राहकों के लिए एक उदार संख्या की तरह दिख सकते हैं, लेकिन कुछ आलोचकों ने सुझाव दिया है कि कैप भविष्य में उपयोगकर्ताओं के लिए समस्याएं पैदा कर सकता है।

कॉमकास्ट ने देर से गुरुवार को घोषणा की कि अक्टूबर 1 से शुरू होने पर मासिक आवासीय बैंडविड्थ पर 250 जी-बाइट कैप होगा, ब्रॉडबैंड प्रदाता के साथ यह कह रहा है कि सीमा पर जाने वाले ग्राहकों को चेतावनी भेजी जा सकती है। यदि एक ग्राहक एक चेतावनी प्राप्त करने के बाद छह माह की अवधि के भीतर दूसरी बार सीमा पर चला जाता है, तो कॉमकास्ट ग्राहक के खाते को एक वर्ष के लिए निलंबित कर देगा।

कम से कम 1 प्रतिशत कॉमकास्ट उपयोगकर्ताओं को सीमा और ग्राहकों द्वारा प्रभावित किया जाएगा कॉमकास्ट के संचार निदेशक चार्ली डगलस ने कहा कि 250 जी बाइट कैप के ऊपर जाने वाले लोगों को चेतावनी नहीं दी जाएगी कि वे शीर्ष 1 प्रतिशत में हैं या नहीं। अतीत में, कॉमकास्ट ने उच्च बैंडविड्थ उपयोगकर्ताओं को चेतावनी दी थी और उन्हें दूसरी चेतावनी के बाद काट दिया था, लेकिन कंपनी के पास बैंडविड्थ कैप की कोई फर्म नहीं थी।

घोषणा ने कई सवालों का जवाब नहीं दिया, कला ब्रोडस्की ने कहा, सार्वजनिक ज्ञान के लिए संचार निदेशक, एक डिजिटल अधिकार समूह जो कि अन्य कॉमकास्ट नेटवर्क प्रबंधन प्रयासों के लिए महत्वपूर्ण है।

"फिलहाल, यह अपेक्षाकृत सौम्य लगता है, लेकिन खतरों को छिपाना पड़ता है," ब्रोडस्की ने कहा। "क्या कॉमकास्ट ने टोपी के खिलाफ कुछ ट्रैफिक लगाया है, लेकिन कॉमकास्ट से उत्पन्न वीडियो के रूप में अन्य ट्रैफिक नहीं?"

यह स्पष्ट नहीं है कि इसके वीओआईपी (इंटरनेट प्रोटोकॉल पर आवाज़) सेवा सहित कॉमकास्ट यातायात को कैप में गिना जाएगा । डगलस ने उस मुद्दे पर एक स्पष्टीकरण की मांग करने के लिए तुरंत एक फोन कॉल नहीं किया।

लेकिन एक पूर्व साक्षात्कार में, डगलस ने टोपी का बचाव करते हुए कहा था कि सबसे ज्यादा कॉमकास्ट ग्राहक एक महीने के बैंडविड्थ के 3 जी बाइट्स से कम इस्तेमाल करते हैं। उन्होंने कहा, "हमें लगता है कि 250 [जीबी] बैंडविड्थ की एक बहुत बड़ी राशि है।"

अन्य ब्रॉडबैंड प्रदाताओं ने बैंडविड्थ कैप्स को भी देखा है, साथ ही 5 जी बाइट्स प्रति माह जितना कम हो, यू.एस. और कनाडा में कम से कम दो प्रदाताओं ने कैप्स की स्थापना की है, डगलस ने कहा।

बैंडविड्थ कैप नेटवर्क की भीड़ के साथ मदद नहीं करता है, ब्रोडस्की ने कहा। "एक कम बैंडविड्थ उपयोगकर्ता जिस समय 8 पीएम पर एक एचडी फिल्म डाउनलोड कर रहा है, उस रात के बीच में बहुत अधिक डाउनलोड करने वाले किसी की तुलना में नेटवर्क पर अधिक दबाव डालता है"। "अगर 1 प्रतिशत से कम इस पर असर पड़ेगा, तो क्या बात है?"

ब्रोडस्की और ओम मलिक, जीगाओएमएम प्रौद्योगिकी ब्लॉग के संस्थापक और वरिष्ठ लेखक ने भी सवाल किया कि कैसे कॉमकास्ट ग्राहकों को पता होगा कि क्या वे निकट सीमा। कॉमकास्ट ने ग्राहकों को बैंडविड्थ मॉनिटरिंग टूल्स के लिए ऑनलाइन खोज करने की सलाह दी है यदि वे जानना चाहते हैं कि वे कितनी सीमा तक हैं।

"यदि वे टोपी डालते हैं, तो उन्हें हमें जो हमें लगता है कि एक स्वीकार्य उम्मीद है, देना चाहिए: एक मीटर, "मलिक ने गुरुवार को लिखा था। "हमें बताएं कि हमारा मासिक उपयोग क्या है, और हमें बताएं कि क्या हम 250 जीबी कैप के खिलाफ चल रहे हैं, हमें पता है कि कब रोकना है …"

मलिक ने कॉमकास्ट के अनुमान के बारे में भी सवाल उठाया कि कितने ई-मेल एक ग्राहक को भेजना होगा, उन गायों को डाउनलोड करना होगा, या वे कैप तक पहुंचने के लिए उन्हें डाउनलोड करने वाले फिल्मों के लिए। कैप्स की व्याख्या करते हुए एक कॉमकास्ट वेब पेज पर, कंपनी संख्याओं के दो अलग-अलग सेट करती है, मलिक ने बताया। पृष्ठ के एक हिस्से पर, कॉमकास्ट कहता है कि उपयोगकर्ता को 40 मिलियन ई-मेल भेजना होगा या कैप तक पहुंचने के लिए 50,000 गीत डाउनलोड करना होगा, और संख्याओं को नीचे 50 मिलियन ई-मेल और 62,500 गीतों में बदलना होगा।

50 मिलियन ई-मेल 0.5 किलोबाइट प्रति ई-मेल के अनुमान पर आधारित है। "अगर आप 0.05 केबी / ई-मेल पर विश्वास करते हैं, तो आप टूथ फेयरी में भी विश्वास करते हैं," मलिक ने लिखा।

कुछ आलोचकों ने चिंताओं को उठाया कि इस समय 250 जी बाइट सीमा उदार हो सकती है, लेकिन ब्रॉडबैंड उपयोगकर्ता बैंडविड्थ की जरूरत है

इस महीने की शुरुआत में, यूएस फेडरल कम्युनिकेशंस कमिशन ने कम्पास के स्तर को कम करने के प्रयास में बिटटॉरेंट पीयर-टू-पीयर यातायात को धीमा करने के कॉमकास्ट के पिछले नेटवर्क प्रबंधन अभ्यास को मार दिया। एफसीसी ने कहा कि कॉमकास्ट एक निश्चित प्रकार के इंटरनेट यातायात को लक्षित करके तथाकथित शुद्ध तटस्थता सिद्धांतों का उल्लंघन कर रहा था।

कॉमकास्ट के पिछले नेटवर्क प्रबंधन के आलोचकों के एक अन्य डिजिटल अधिकार समूह एस फ्रीक के शोध निदेशक एस डेरेक टर्नर ने कहा, "यह स्पष्ट नहीं है कि आज की कैप की घोषणा से कॉमकास्ट की भीड़ की समस्याएं हल करने में मदद मिलेगी।" "हालांकि प्रस्तावित टोपी अपेक्षाकृत अधिक है, लेकिन यह प्रौद्योगिकी के रूप में अपनी प्राकृतिक प्रगति को जारी रखेगी।"

टर्नर ने अपनी टोपी के बारे में खुला होने के लिए कॉमकास्ट की सराहना की। डगलस ने कहा, "कॉमकास्ट समय-समय पर ब्रॉडबैंड टोपियों की समीक्षा करेगा और देखें कि उन्हें बढ़ने की आवश्यकता है या नहीं।"

कुछ इंटरनेट पोस्टर ने भी सवाल किया कि क्या बैंडविड्थ कैप्स असीमित सेवा देने वाले ग्राहक समझौतों का उल्लंघन करते हैं पिछले वर्षों में कॉमकास्ट ने विज्ञापित किया है कि ग्राहकों के पास असीमित डाउनलोड हैं।

लेकिन कॉमकास्ट के पास अधिकांश ग्राहकों के साथ अनुबंध नहीं है जो असीमित बैंडविड्थ का वादा करते हैं, डगलस ने कहा। कॉमकास्ट की सेवा की शर्तें प्रदाता को उन शर्तों को बदलने की अनुमति देती हैं, और आम तौर पर स्वीकार्य उपयोग पर ध्यान केंद्रित करती हैं, उन्होंने कहा।