कंपनी बेचना 'मुक्त' वेब नीलामी किट एफटीसी के साथ सेट

एक ऑनलाइन मार्केटर जो माना जाता है कि मुफ्त इंटरनेट नीलामी किट ने अमेरिकी फेडरल ट्रेड कमीशन द्वारा दायर की गई शिकायत को "ऑनलाइन-आपूर्तिकर्ता" कार्यक्रम में नामांकन के लिए उपभोक्ताओं को चार्ज करने के लिए 5 9.9 5 डॉलर प्रति माह चार्ज करने के लिए निपटाया है, एफटीसी ने गुरुवार को कहा।

कैलिफ़ोर्निया के केंद्रीय जिले के लिए अमेरिकी जिला न्यायालय में दायर प्रस्तावित निपटारे के लिए वाणिज्य योजना और दो पूर्व अधिकारियों को उपभोक्ताओं को किसी भी आवर्ती शुल्क योजनाओं का खुलासा करने की आवश्यकता है और उन्हें भुगतान करने की आवश्यकता है जो कि अधिक से अधिक हो सकता है $ 1.1 मिलियन जुर्माना और उपभोक्ता समाधान में।

वाणिज्य ग्रह ने उपभोक्ताओं को एक मुफ्त "ऑनलाइन नीलामी किट" प्रदान करने वाली एक वेबसाइट संचालित की जिसमें ऑनलाइन नीलामी के उत्पादों को बेचने के व्यवसाय के बारे में जानकारी शामिल थी ईबे जैसे टीएस, एफटीसी ने कहा। कॉमर्स प्लैनेट ने कहा कि किट उपभोक्ताओं को "आसानी से प्रबंधित ऑनलाइन व्यवसाय" प्रदान करने की क्षमता प्रदान करेगी, जिसमें "आय के वर्तमान स्रोत" को पूरक या प्रतिस्थापित करने की क्षमता है।

[आगे पढ़ें: सर्वश्रेष्ठ टीवी स्ट्रीमिंग सेवाएं]

वाणिज्य ग्रह कथित रूप से ग्राहकों से कहा कि उन्हें "मुक्त" परीक्षण प्रस्ताव के लिए $ 1.95 शिपिंग और हैंडलिंग के रूप में कम से कम शुल्क लिया जाएगा, लेकिन ग्राहकों को अपनी क्रेडिट कार्ड जानकारी प्रदान करनी थी, एफटीसी ने कहा। एजेंसी ने कहा कि कई ग्राहकों को कंपनी के 59.9 5 डॉलर प्रति माह ऑनलाइन आपूर्तिकर्ता कार्यक्रम के लिए अनजाने में साइन अप किया गया था।

18 महीने की अवधि में वाणिज्य ग्रह ने स्पष्ट रूप से खुलासा नहीं किया कि, मुफ्त प्रस्ताव के लिए पंजीकरण करके, ग्राहक भी सहमत होने के लिए सहमत थे एफटीसी ने कहा कि ऑनलाइन आपूर्तिकर्ता कार्यक्रम में दाखिला लिया गया है और जब तक वे कुछ दिनों के भीतर रद्द नहीं हो जाते हैं, तब तक एक सदस्यता शुल्क लिया जाएगा।

आवर्ती शुल्क सहित कार्यक्रम की शर्तों को वाणिज्य ग्रह की वेबसाइट पर खोजना मुश्किल था। एजेंसी ने कहा कि नियम और शर्तें परीक्षण प्रस्ताव से एक अलग पृष्ठ पर दिखाई दीं, जिसे केवल एक लिंक, या भुगतान पृष्ठ पर पहुंचा जा सकता है, लेकिन दृश्यमान स्क्रीन के नीचे से नीचे।

अधिकांश ग्राहकों को यह भी एहसास नहीं हुआ एफटीसी ने कहा कि उन्हें ऑनलाइन सप्लायर प्रोग्राम में दाखिला लिया गया है जब तक कि उनके क्रेडिट कार्ड बार-बार चार्ज नहीं किए जाते। एजेंसी ने कहा कि कई ग्राहकों को धनवापसी प्राप्त करने के लिए कंपनी को कई बार फोन करना पड़ा, और कुछ ने वकीलों को बुलाया या आरोपों को दूर करने के लिए अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनियों से पूछा।

वाणिज्य ग्रह की वेबसाइट गुरुवार दोपहर काम नहीं कर रही थी। पूर्व वाणिज्य ग्रह सहायक कंपनी Iventa के एक प्रवक्ता ने कंपनी के लिए टिप्पणी करने से इंकार कर दिया।

प्रस्तावित अदालत ने कॉमर्स प्लैनेट, पूर्व वाणिज्य ग्रह के सीईओ माइकल हिल और वाणिज्य के सहायक कंपनी लीगेसी मीडिया के पूर्व अध्यक्ष हारून ग्रेविट्ज़ के खिलाफ आरोपों का निपटारा करने का आदेश दिया। ग्रह। चौथे प्रतिवादी, पूर्व वाणिज्य ग्रह के अध्यक्ष चार्ल्स गुगलियुजा के खिलाफ एफटीसी का मामला संघीय अदालत में आगे बढ़ेगा।

निपटारे प्रतिवादी को किसी उत्पाद या सेवा के भुगतान का अनुरोध करने से पहले और आवर्ती-भुगतान सुविधा के साथ कोई प्रस्ताव देने से पहले विशिष्ट प्रकटीकरण करना होगा। । उन्हें पहले किसी भी सामान या सेवाओं के लिए चार्ज करने से पहले उपभोक्ताओं की स्पष्ट सूचित सहमति प्राप्त करनी होगी, और सभी पुनरावर्ती भुगतान योजनाओं के लिए उपभोक्ताओं की सहमति दस्तावेज करनी होगी।

प्रस्तावित आदेशों में प्रतिवादी को उनकी धनवापसी नीतियों के बारे में जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होती है, उनका सम्मान धनवापसी नीतियां, अपने बिक्री एजेंटों की निगरानी करें, और अपने एजेंटों की बिलिंग जानकारी ट्रैक करें।

आदेशों में प्रत्येक निपटारे प्रतिवादी के खिलाफ $ 19.7 मिलियन के निर्णय शामिल हैं, लेकिन प्रतिवादियों को भुगतान करने में असमर्थता के कारण उन जुर्माने को निलंबित कर दिया गया है। आदेशों के तहत, वाणिज्य ग्रह को अभी भी $ 100,000 का भुगतान करना होगा, ग्रेविट्ज़ को $ 192,000 का भुगतान करना होगा, और हिल को 230,000 डॉलर का भुगतान करना होगा, लेकिन वित्तीय लेनदेन से भविष्य की आय अपने कुल भुगतान 900,000 डॉलर से अधिक कर सकती है।